MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Форум Винского рекомендует
Отели: Бронирование отелей по умным ценам без предоплаты горящие предложения с отзывами туристов
Аренда авто : Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах по выгодной цене горящие предложения, скидки, различные виды страхования.
Авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам
Страховой полис онлайн : расчет и покупка страховки через интернет страховки для шенгенской визы, страховки для горнолыжников, альпинистов, дайверов и отдыхающих в круизелетов по самым низким ценам[/b][/url]
Расчет и оформление страхового полиса онлайн страховки для шенгенской визы, страховка для горнолыжников, альпинистов, дайверов, отдыхающих в круизе

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #61

Сообщение Natem » 06 июн 2013, 08:09

Дядя Рома писал(а) 05 июн 2013, 23:46:
zdm писал(а) 17 апр 2013, 10:59:При онлайн регистрации поставьте галочку рядом с вопросом Do you want to became a MSC Club Member? каждому участнику круиза старше 14 лет.

А что это даст? Что-то не нашел особых привилегий. MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Мы во второй круиз с MSC получили приглашение на капитанскую вечеринку с бесплатным шампанским и живой музыкой, подарок при заселении и поздравительную открытки от капитана на ДР нашему ребенку - ему 17 исполнилось в круизе.
Насчет привилегий при посадке и высадке - такого я не заметила, шли как все.
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1132
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 46
Страны: 24
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #62

Сообщение Erleben » 06 июн 2013, 10:54

Natem писал(а) 06 июн 2013, 08:09:.
Насчет привилегий при посадке и высадке - такого я не заметила, шли как все.

Члены клуба на посадке идут без очереди.
Я подходила, показывала карту и меня пропускали на корабль без очереди.
Ну и хрен с ним,что мой поезд ушёл!!! Ведь есть же ещё корабли!!!!!!!!!!...
MSC Magnifica, Opera, Poesia Princess Crown, Royal,Costa Fortuna, Serena, Atlantica, Magica,NeoRiviera, AIDAmar, soll Transocean Tours Belvedere, Bellevue,MSElegant Lady
Аватара пользователя
Erleben
почетный путешественник
 
Сообщения: 4746
Регистрация: 14.11.2011
Город: Вена
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 1488 раз.
Возраст: 64
Страны: 31
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #63

Сообщение Natem » 06 июн 2013, 10:56

Ну, наверное, потому что у нас не было карты, у нас какое-то виртуальное членство было, только письмо с номером члена клуба. При посадке я не догадалась телефон с этим письмом показать. А потом на ресепшн догадалась.
Темные мы люди были, ни о чем не догадывались даже.
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1132
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 46
Страны: 24
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #64

Сообщение ofa » 07 июн 2013, 14:25

Natem писал(а) 06 июн 2013, 10:56:Ну, наверное, потому что у нас не было карты, у нас какое-то виртуальное членство было, только письмо с номером члена клуба. При посадке я не догадалась телефон с этим письмом показать. А потом на ресепшн догадалась.
Темные мы люди были, ни о чем не догадывались даже.


Erleben писал(а) 06 июн 2013, 10:54:
Natem писал(а) 06 июн 2013, 08:09:.
Насчет привилегий при посадке и высадке - такого я не заметила, шли как все.

Члены клуба на посадке идут без очереди.
Я подходила, показывала карту и меня пропускали на корабль без очереди.


А, если, такое виртуальное членство есть только у меня, а у мужа нет,как думаете, его без очереди не пропустят? И на ужин с шампанским и музыкой не пригласят?
09/2009 MSC Armonia, Eastern Mediterranean
05/10/14 MSC Fantasia,Eastern Mediterranean
ofa
участник
 
Сообщения: 69
Фото: 2
Регистрация: 06.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #65

Сообщение VOVINA » 07 июн 2013, 21:30

ofa писал(а) 07 июн 2013, 14:25:А, если, такое виртуальное членство есть только у меня, а у мужа нет,как думаете, его без очереди не пропустят? И на ужин с шампанским и музыкой не пригласят?

При посадке предъявляете свой номер членства, и все кто с Вами проходит регистрацию без очереди. На вечер с капитаном тоже самое, получите приглашение в каюту, его и предъявите, этого будет достаточно.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1946
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 100
Страны: 73
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #66

Сообщение russakowalena » 07 июн 2013, 22:05

Erleben писал(а) 06 июн 2013, 10:54:Члены клуба на посадке идут без очереди.
Я подходила, показывала карту и меня пропускали на корабль без очереди.

я спросила на корабле у дамы, ответственной за членство и бронирование новых круизов, она ответила, что это зависит от порта и кол-ва заходящих в данном порту : если пара десятков с членством, то дают, если более 500чел, то не имеет смысла выделять в отдельную очередь.
В Неаполе мы видели отдельную стойку для мсч клуб, но там заходила тогда около сотни всего, основные в Генуе.
В Венеции был основной поток посадки из 4000 пассажиров, привилегий мсч клубу не было (только если самому элитному уровню), мы тоже показывали номер членства, но нас отправили в приоритетную очередь из-за детей, а членство сказали, что не влияет.
Для яхт клуб, конечно, другие привилегии.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6354
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 93
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #67

Сообщение andrs » 08 июн 2013, 23:30

А вот мы все не можем получить свое "членство" в MSC, хотя уже имеем 3 круиза и давно перешагнули серебряный уровень. Каждый раз заполняли анкеты на корабле, пытался зарегистрироваться через ПАК групп, регистрировался сам на сайте. Все бестолку. На этот раз в очередной раз заполнили анкеты, представили данные о прошлых круизах, благо сохранились карточки от круизов и рассчетные листы. Правда мы уже не верим в хороший исход этих перепетий. Реально то преимущества на серебряном уровне дают только: регистрация без очереди, фуршет с капитаном и час в сауне.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1049
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 101 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #68

Сообщение FunCruiseGirl » 08 июн 2013, 23:56

Может стоит позвонить в компанию?

Нам пришли карточки примерно через месяц после первого круиза в апреле.
Анкету заполняли на борту.
Princess(Ruby,CaribbeanX3,Grand,Royal) - NCL(Spirit,Sun,Dawn,Jewel,GemX2,Breakaway) - MSC(Poesia,Divina) - RCI(Splendor,ExplorerX3,Brilliance,Allure,Anthem) - Celebrity(CenturyX2,Mercury,Summit,Silhouette) - Cunard(QM2) - - Holland(Zuiderdam,Veendam) - Carnival(Liberty,Miracle,Glory)

RCI Grandeur - Новогодние Карибы
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7854
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 192 раз.
Поблагодарили: 806 раз.
Возраст: 45
Страны: 46
Отчеты: 10

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #69

Сообщение andrs » 09 июн 2013, 00:09

На этот раз на Опере был представитель компании вроде бы как высокого ранга. Клятвенно обещал все сделать. Посмотрим.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1049
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 101 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #70

Сообщение ofa » 30 июл 2013, 16:33

Правильно ли я понимаю, что стать членом MSCCLUB можно после первого круиза, зарегистрировавшись и получив номер карты, и начисляться баллы будут уже со второго круиза? У меня карта виртуальная есть, но на счету 0 баллов. Так должно быть или надо что-то сделать, чтобы насчитали баллы за первый круиз?
09/2009 MSC Armonia, Eastern Mediterranean
05/10/14 MSC Fantasia,Eastern Mediterranean
ofa
участник
 
Сообщения: 69
Фото: 2
Регистрация: 06.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #71

Сообщение Ulkin13 » 31 июл 2013, 08:36

Мы зарегистрировались на корабле в данной программе, спустя несколько месяцев нам прислали номера карт и указание по начисленным поинтам на каждой. Видимо, учтены траты в первом круизе.
Аватара пользователя
Ulkin13
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 20.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #72

Сообщение SizonS » 05 авг 2013, 16:31

ofa писал(а) 30 июл 2013, 16:33:Правильно ли я понимаю, что стать членом MSCCLUB можно после первого круиза, зарегистрировавшись и получив номер карты, и начисляться баллы будут уже со второго круиза? У меня карта виртуальная есть, но на счету 0 баллов. Так должно быть или надо что-то сделать, чтобы насчитали баллы за первый круиз?


О балов - не может быть. Карта выдается после первого круиза. Если были в круизе - есть балы. По одному за ночь + по одному за 200 Евро потраченых на борту.
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 121
Фото: 0
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #73

Сообщение ofa » 05 авг 2013, 16:46

Но у меня же именно так)) Карта есть ,получена после первого круиза, а баллов ноль. Вчера бронировала круиз и обнаружила, что у меня ошибка в написании имани в одной букве на карте (в паспорте другая буква). Может быть в этом причина. Написала MSC - пока тишина
09/2009 MSC Armonia, Eastern Mediterranean
05/10/14 MSC Fantasia,Eastern Mediterranean
ofa
участник
 
Сообщения: 69
Фото: 2
Регистрация: 06.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #74

Сообщение Gamma » 24 авг 2013, 14:13

Хм ...
Решил написать в МСЧ, чтобы получить заветный номерок члена клуба, но на сайте ни какого e-mail не нашел.
Выручайте, кто-куда писал?
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1088
Фото: 0
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #75

Сообщение Ulkin13 » 25 авг 2013, 14:49

Gamma писал(а) 24 авг 2013, 14:13:Хм ...
Решил написать в МСЧ, чтобы получить заветный номерок члена клуба, но на сайте ни какого e-mail не нашел.
Выручайте, кто-куда писал?

Была у меня проблема с получением номера членства(я описывала в этой теме). Писала на всевозможные мейлы. Полгода не было ответа. Потом решила писать ежедневно. Какой именно мейл оказался результативным - не знаю. Ответ положительный пришел отсюда: customercare@msccruises.com от некой Francesca из Неаполя, но как я поняла, ей описание моей проблемы прислала Saundra Lamb (Supervisor, Customer Service) из США (saundra.lamb@msccruisesusa.com)
Аватара пользователя
Ulkin13
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 20.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #76

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 06:57

Никак не хотим вступать в MSC CLUB, вроде бы ничего плохого, но вот не тянет...
У "Косты" и "Принцессы" сразу в клуб оформились, а тут себя заставить не можем) MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6331
Фото: 75
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 331 раз.
Поблагодарили: 720 раз.
Возраст: 100
Страны: 65
Отчеты: 37
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #77

Сообщение Gamma » 09 сен 2013, 07:49

Кия писал(а) 09 сен 2013, 06:57:Никак не хотим вступать в MSC CLUB, вроде бы ничего плохого, но вот не тянет...
У "Косты" и "Принцессы" сразу в клуб оформились, а тут себя заставить не можем) MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Лучше заранее озаботиться, скидка 5% не помешает.
Мне, кстати, только немцы сообщили номерок, а все остальные проигнорировали. Писал на все е-майлы, которые удалось найти на региональных сайтах. Бронировал тот круиз в PAC, но им говорят бесполезно писать.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1088
Фото: 0
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #78

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 10:50

Gamma
Лучше заранее озаботиться, скидка 5% не помешает.
Мне, кстати, только немцы сообщили номерок, а все остальные проигнорировали. Писал на все е-майлы, которые удалось найти на региональных сайтах. Бронировал тот круиз в PAC, но им говорят бесполезно писать.

Тут вопрос не озабоченности, а в нежелании ходить в круизы на MSC.
Понимаю, что разные лайнеры разные уровни и всё такое, но после первого круиза с этой компанией - смотрю в сторону других с удвоенной силой))
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6331
Фото: 75
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 331 раз.
Поблагодарили: 720 раз.
Возраст: 100
Страны: 65
Отчеты: 37
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #79

Сообщение Gamma » 09 сен 2013, 10:57

Кия писал(а) 09 сен 2013, 10:50:нежелании ходить в круизы на MSC

Мы были на MSC Magnifica - очень понравилось, на Costa Favolosa - не очень.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1088
Фото: 0
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #80

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 11:29

Gamma писал(а) 09 сен 2013, 10:57:
Кия писал(а) 09 сен 2013, 10:50:нежелании ходить в круизы на MSC

Мы были на MSC Magnifica - очень понравилось, на Costa Favolosa - не очень.

Все мы разные (с)
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6331
Фото: 75
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 331 раз.
Поблагодарили: 720 раз.
Возраст: 100
Страны: 65
Отчеты: 37
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100