MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Форум Винского рекомендует
Отели: Бронирование отелей по умным ценам без предоплаты горящие предложения с отзывами туристов
Аренда авто : Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах по выгодной цене горящие предложения, скидки, различные виды страхования.
Авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам
Страховой полис онлайн : расчет и покупка страховки через интернет страховки для шенгенской визы, страховки для горнолыжников, альпинистов, дайверов и отдыхающих в круизелетов по самым низким ценам[/b][/url]
Расчет и оформление страхового полиса онлайн страховки для шенгенской визы, страховка для горнолыжников, альпинистов, дайверов, отдыхающих в круизе

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #61

Сообщение Natem » 06 июн 2013, 08:09

Дядя Рома писал(а) 05 июн 2013, 23:46:
zdm писал(а) 17 апр 2013, 10:59:При онлайн регистрации поставьте галочку рядом с вопросом Do you want to became a MSC Club Member? каждому участнику круиза старше 14 лет.

А что это даст? Что-то не нашел особых привилегий. MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Мы во второй круиз с MSC получили приглашение на капитанскую вечеринку с бесплатным шампанским и живой музыкой, подарок при заселении и поздравительную открытки от капитана на ДР нашему ребенку - ему 17 исполнилось в круизе.
Насчет привилегий при посадке и высадке - такого я не заметила, шли как все.
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1132
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 46
Страны: 24
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #62

Сообщение Erleben » 06 июн 2013, 10:54

Natem писал(а) 06 июн 2013, 08:09:.
Насчет привилегий при посадке и высадке - такого я не заметила, шли как все.

Члены клуба на посадке идут без очереди.
Я подходила, показывала карту и меня пропускали на корабль без очереди.
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Аватара пользователя
Erleben
почетный путешественник
 
Сообщения: 4746
Регистрация: 14.11.2011
Город: Вена
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 1489 раз.
Возраст: 64
Страны: 31
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #63

Сообщение Natem » 06 июн 2013, 10:56

Ну, наверное, потому что у нас не было карты, у нас какое-то виртуальное членство было, только письмо с номером члена клуба. При посадке я не догадалась телефон с этим письмом показать. А потом на ресепшн догадалась.
Темные мы люди были, ни о чем не догадывались даже.
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1132
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 46
Страны: 24
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #64

Сообщение ofa » 07 июн 2013, 14:25

Natem писал(а) 06 июн 2013, 10:56:Ну, наверное, потому что у нас не было карты, у нас какое-то виртуальное членство было, только письмо с номером члена клуба. При посадке я не догадалась телефон с этим письмом показать. А потом на ресепшн догадалась.
Темные мы люди были, ни о чем не догадывались даже.


Erleben писал(а) 06 июн 2013, 10:54:
Natem писал(а) 06 июн 2013, 08:09:.
Насчет привилегий при посадке и высадке - такого я не заметила, шли как все.

Члены клуба на посадке идут без очереди.
Я подходила, показывала карту и меня пропускали на корабль без очереди.


А, если, такое виртуальное членство есть только у меня, а у мужа нет,как думаете, его без очереди не пропустят? И на ужин с шампанским и музыкой не пригласят?
09/2009 MSC Armonia, Eastern Mediterranean
05/10/14 MSC Fantasia,Eastern Mediterranean
ofa
участник
 
Сообщения: 69
Фото: 2
Регистрация: 06.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #65

Сообщение VOVINA » 07 июн 2013, 21:30

ofa писал(а) 07 июн 2013, 14:25:А, если, такое виртуальное членство есть только у меня, а у мужа нет,как думаете, его без очереди не пропустят? И на ужин с шампанским и музыкой не пригласят?

При посадке предъявляете свой номер членства, и все кто с Вами проходит регистрацию без очереди. На вечер с капитаном тоже самое, получите приглашение в каюту, его и предъявите, этого будет достаточно.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1945
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 100
Страны: 73
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #66

Сообщение russakowalena » 07 июн 2013, 22:05

Erleben писал(а) 06 июн 2013, 10:54:Члены клуба на посадке идут без очереди.
Я подходила, показывала карту и меня пропускали на корабль без очереди.

я спросила на корабле у дамы, ответственной за членство и бронирование новых круизов, она ответила, что это зависит от порта и кол-ва заходящих в данном порту : если пара десятков с членством, то дают, если более 500чел, то не имеет смысла выделять в отдельную очередь.
В Неаполе мы видели отдельную стойку для мсч клуб, но там заходила тогда около сотни всего, основные в Генуе.
В Венеции был основной поток посадки из 4000 пассажиров, привилегий мсч клубу не было (только если самому элитному уровню), мы тоже показывали номер членства, но нас отправили в приоритетную очередь из-за детей, а членство сказали, что не влияет.
Для яхт клуб, конечно, другие привилегии.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6419
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 357 раз.
Возраст: 93
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #67

Сообщение andrs » 08 июн 2013, 23:30

А вот мы все не можем получить свое "членство" в MSC, хотя уже имеем 3 круиза и давно перешагнули серебряный уровень. Каждый раз заполняли анкеты на корабле, пытался зарегистрироваться через ПАК групп, регистрировался сам на сайте. Все бестолку. На этот раз в очередной раз заполнили анкеты, представили данные о прошлых круизах, благо сохранились карточки от круизов и рассчетные листы. Правда мы уже не верим в хороший исход этих перепетий. Реально то преимущества на серебряном уровне дают только: регистрация без очереди, фуршет с капитаном и час в сауне.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1086
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #68

Сообщение FunCruiseGirl » 08 июн 2013, 23:56

Может стоит позвонить в компанию?

Нам пришли карточки примерно через месяц после первого круиза в апреле.
Анкету заполняли на борту.
Princess(Ruby,CaribbeanX3,Grand,Royal) - NCL(Spirit,Sun,Dawn,Jewel,GemX2,Breakaway) - MSC(Poesia,Divina) - RCI(Splendor,ExplorerX3,Brilliance,Allure,Anthem) - Celebrity(CenturyX2,Mercury,Summit,Silhouette) - Cunard(QM2) - - Holland(Zuiderdam,Veendam) - Carnival(Liberty,Miracle,Glory)

RCI Anthem - Багамы, RCI Grandeur - Новогодние Карибы
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7892
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 821 раз.
Возраст: 46
Страны: 46
Отчеты: 10

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #69

Сообщение andrs » 09 июн 2013, 00:09

На этот раз на Опере был представитель компании вроде бы как высокого ранга. Клятвенно обещал все сделать. Посмотрим.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1086
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #70

Сообщение ofa » 30 июл 2013, 16:33

Правильно ли я понимаю, что стать членом MSCCLUB можно после первого круиза, зарегистрировавшись и получив номер карты, и начисляться баллы будут уже со второго круиза? У меня карта виртуальная есть, но на счету 0 баллов. Так должно быть или надо что-то сделать, чтобы насчитали баллы за первый круиз?
09/2009 MSC Armonia, Eastern Mediterranean
05/10/14 MSC Fantasia,Eastern Mediterranean
ofa
участник
 
Сообщения: 69
Фото: 2
Регистрация: 06.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #71

Сообщение Ulkin13 » 31 июл 2013, 08:36

Мы зарегистрировались на корабле в данной программе, спустя несколько месяцев нам прислали номера карт и указание по начисленным поинтам на каждой. Видимо, учтены траты в первом круизе.
Аватара пользователя
Ulkin13
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 20.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #72

Сообщение SizonS » 05 авг 2013, 16:31

ofa писал(а) 30 июл 2013, 16:33:Правильно ли я понимаю, что стать членом MSCCLUB можно после первого круиза, зарегистрировавшись и получив номер карты, и начисляться баллы будут уже со второго круиза? У меня карта виртуальная есть, но на счету 0 баллов. Так должно быть или надо что-то сделать, чтобы насчитали баллы за первый круиз?


О балов - не может быть. Карта выдается после первого круиза. Если были в круизе - есть балы. По одному за ночь + по одному за 200 Евро потраченых на борту.
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 121
Фото: 0
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #73

Сообщение ofa » 05 авг 2013, 16:46

Но у меня же именно так)) Карта есть ,получена после первого круиза, а баллов ноль. Вчера бронировала круиз и обнаружила, что у меня ошибка в написании имани в одной букве на карте (в паспорте другая буква). Может быть в этом причина. Написала MSC - пока тишина
09/2009 MSC Armonia, Eastern Mediterranean
05/10/14 MSC Fantasia,Eastern Mediterranean
ofa
участник
 
Сообщения: 69
Фото: 2
Регистрация: 06.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #74

Сообщение Gamma » 24 авг 2013, 14:13

Хм ...
Решил написать в МСЧ, чтобы получить заветный номерок члена клуба, но на сайте ни какого e-mail не нашел.
Выручайте, кто-куда писал?
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1089
Фото: 0
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #75

Сообщение Ulkin13 » 25 авг 2013, 14:49

Gamma писал(а) 24 авг 2013, 14:13:Хм ...
Решил написать в МСЧ, чтобы получить заветный номерок члена клуба, но на сайте ни какого e-mail не нашел.
Выручайте, кто-куда писал?

Была у меня проблема с получением номера членства(я описывала в этой теме). Писала на всевозможные мейлы. Полгода не было ответа. Потом решила писать ежедневно. Какой именно мейл оказался результативным - не знаю. Ответ положительный пришел отсюда: customercare@msccruises.com от некой Francesca из Неаполя, но как я поняла, ей описание моей проблемы прислала Saundra Lamb (Supervisor, Customer Service) из США (saundra.lamb@msccruisesusa.com)
Аватара пользователя
Ulkin13
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 20.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #76

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 06:57

Никак не хотим вступать в MSC CLUB, вроде бы ничего плохого, но вот не тянет...
У "Косты" и "Принцессы" сразу в клуб оформились, а тут себя заставить не можем) MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6350
Фото: 75
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 332 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 100
Страны: 65
Отчеты: 37
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #77

Сообщение Gamma » 09 сен 2013, 07:49

Кия писал(а) 09 сен 2013, 06:57:Никак не хотим вступать в MSC CLUB, вроде бы ничего плохого, но вот не тянет...
У "Косты" и "Принцессы" сразу в клуб оформились, а тут себя заставить не можем) MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Лучше заранее озаботиться, скидка 5% не помешает.
Мне, кстати, только немцы сообщили номерок, а все остальные проигнорировали. Писал на все е-майлы, которые удалось найти на региональных сайтах. Бронировал тот круиз в PAC, но им говорят бесполезно писать.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1089
Фото: 0
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #78

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 10:50

Gamma
Лучше заранее озаботиться, скидка 5% не помешает.
Мне, кстати, только немцы сообщили номерок, а все остальные проигнорировали. Писал на все е-майлы, которые удалось найти на региональных сайтах. Бронировал тот круиз в PAC, но им говорят бесполезно писать.

Тут вопрос не озабоченности, а в нежелании ходить в круизы на MSC.
Понимаю, что разные лайнеры разные уровни и всё такое, но после первого круиза с этой компанией - смотрю в сторону других с удвоенной силой))
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6350
Фото: 75
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 332 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 100
Страны: 65
Отчеты: 37
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #79

Сообщение Gamma » 09 сен 2013, 10:57

Кия писал(а) 09 сен 2013, 10:50:нежелании ходить в круизы на MSC

Мы были на MSC Magnifica - очень понравилось, на Costa Favolosa - не очень.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1089
Фото: 0
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #80

Сообщение Кия » 09 сен 2013, 11:29

Gamma писал(а) 09 сен 2013, 10:57:
Кия писал(а) 09 сен 2013, 10:50:нежелании ходить в круизы на MSC

Мы были на MSC Magnifica - очень понравилось, на Costa Favolosa - не очень.

Все мы разные (с)
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6350
Фото: 75
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 332 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 100
Страны: 65
Отчеты: 37
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100