Круизная компания AIDA

[azrail84]

Спасибо большое за ответ и ссылку, еще вопрос встает выбор брать в июне или в августе, какой месяц чтоб не холодно и от жары не умереть

[elena_elena]

Июнь, в августе очень жарко в Барселоне. Там и в сентябре, мягко говоря, не холодно.

[AnnMM]

Вернулись из круиза на Аиде Стелле из Дубая в Дубай.
На Аиде ходили первый раз (из имеющихся трех). В большинстве своем все понравилось - корабль, интерьеры, демократичность обстановки, пиво. Еда нормальная, просто хорошо поесть можно всегда (если попал на основное время приема пищи), но вот так чтобы получить удовольствие - скорее нет.

Аиде, хочешь - не хочешь, приходится меняться. На корабле было очень много русских. В итоге в первый же день мы получили информацию о безопасности на русском языке (на листочке в каюте). Перед учебной тревогой было сообщение по громкой связи на русском (и английском тоже). Во время учений информация была сначала на английском, потом на немецком. В общем, в важнейших вопросах все же приходится подстраиваться под контингент.
Потом было одно сообщение на русском в телевизоре (о времени возврата на корабль в Бахрейне).
И забавно было в Бройхаузе. Там есть русскоговорящий сотрудник, очень приятный, всегда помогал нам со столиком. В одно из наших посещений нам было подано переведенное на русский меню. Т.е. они в обычном меню ручкой надписали по-русски. Правда, перевести смогли не все, но и на том спасибо.

Что еще важно (мне кажется, информацию об этом я на форуме встречала).
Обычно по диагонали просматривала письма от круизной компании, который они слали до круиза. В одном из них зацепилась за предложение установить мобильное приложение, там было указано, что оно дает возможность в том числе общаться с попутчиками. Установила приложение себе и всем своим попутчикам сказала, чтобы установили (мы ездили двумя семьями). Мне удалось еще из дома войти в свой аккаунт в приложении (нужны были какие-то данные из бронирования, е-мейл и дата рождения), у остальных не получилось. Вероятно из-за того, что оба бронирования были сделаны на мой е-мейл. Но уже на корабле смогли подключиться все. Для этого нужно подключиться к корабельному вай-фаю (без выхода в интернет, это просто внутренний портал), зайти в любой интернет-браузер, чтобы тебя признал корабельный внутренний портал, потом можно переходить в приложение. На корабле для входа нужны другие данные - фамилия и пин из брони. После входа в чат уже добавлены все, с кем ты в одной каюте (независимо от того, установлено ли у них вообще приложение), остальных попутчиков можно добавить из списка остальных зарегистрированных в приложении пассажиров. Приложение пока что сырое, работает неустойчиво, уведомления о сообщениях в чате не присылает. Т.е. о том, что есть новые сообщения, узнаешь только зайдя в чат. Но надо надеяться, что они будут развиваться и ошибки исправлять.
Кроме чата, из полезного, можно посмотреть расписание работы ресторанов (оно меняется день ото дня) и просто расписание мероприятий.
Есть краткая информация о портах, на немецком, конечно.

[ureczyk]

На AidaPerla предлагали в определённые часы в определённом месте пообщаться на тему корабля на английском. Русского не было.

[Mon_cruise]

Коллеги!
Идем в марте в круиз на AIDAsol по Канарам и Мадейре.
После круиза прибываем в 5 утра на Гран Канарию и остаемся там до сл. дня.
Т.к. отель заселяет только с 14, то будем болтаться по острову до этого времени. Наверное возьмем машину в прокат.
А вопрос такой - какое самое позднее время выхода с корабля при при бытии в 5 утра? Кто плавал, знает?

[Marina K]

А вопрос такой - какое самое позднее время выхода с корабля при при бытии в 5 утра? Кто плавал, знает?

До 9-00 надо освободить каюту, с корабля выйти до 11-00.

[Marina K]

Хочу добавить. Mon_cruise, может Вам и не актуально, но кому- нибудь вдруг пригодится. Мы продлевали пребывание на корабле( у нас самолёт был в 18-00) до 15-00 в своей же каюте за 25 евро с человека. Выходили в город погулять, вернулись, пообедали, отдохнули и потом поехали в аэропорт. Совсем не пожалели, что так сделали!

[Wersawiy]

Друзья, нужна ваша помощь. Бронировала круизы на разных сайтах, но вот на сайте Аида не могу понять что делать. Круиз забронировала. Оплаты не было. Пришло письмо, о бронировании (???? или это просто подтверждение моих намерений). Прошли сутки, в личный кабинет войти не могу.
MyAIDA Passwort
Login nicht möglich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Я забронировала круиз? И что я должна делать дальше? Круиз отплывает 28 апреля.

[ureczyk]

Если письмо пришло, то всё должно быть гут. Они не торопятся деньги снимать, считают, что ваших намерений уже достаточно для гарантии. Пару дней тупизма вполне нормально. Личный опыт.

[Wersawiy]

Как должно выглядеть письмо? Вложеного файла о брони нет.
Письмо такого содержания:

Willkommen an Bord!

Herzlichen Dank für Ihre AIDA Reiseanmeldung.

Ihre Vorgangsnummer lautet: 122222222

Dies sind Ihre Reisedetails:

Gebucht: 3 Personen
Zielgebiet: Nordeuropa

Reisetermin: 28.04.2018 - 05.05.2018
Schiff: AIDAperla

Preismodell: VARIO

Reisende Person 1: Herr Oleg
Kabine: G00001 | Innenkabine


Reisende Person 2: Herr Savva
Kabine: G00001 | Innenkabine


Reisende Person 3: Frau Svetlana
Kabine: G00001 | Innenkabine



Reisepreis (inkl. Kerosinzuschlag): Euro 998,00
Treibstoffzuschlag: Euro 0,00
-------------------------------------

[ureczyk]

Нормальное письмо. Номер козырный. Гарантированная каюта на троих. Файл будет в последнем письме, где будут посадочные документы.

[Wersawiy]

А как я могу зайти в личный кабинет для оплаты? Где брать номер брони? Тот, что я указываю Ihre Vorgangsnummer lautet: 122222222 не работает.

[ureczyk]

Подождите, не нервничайте.
Я со среды до понедельника ждал, емнип. При этом бронировал через агента и она не смогла ускорить никак. Сегодня, наверное, уже никто не работает - пятница.

Willkommen an Bord!
Herzlichen Dank für Ihre AIDA Reiseanmeldung.
Ihre Vorgangsnummer lautet: 122222222

Добро пожаловать на борт!
Большое спасибо за регистрацию поездки AIDA.
Номер вашей транзакции: 122222222

Вы забронировали.

[Wersawiy]

Хорошо, буду ждать))

[ureczyk]

Wersawiy, Получилось?

[Wersawiy]

Да, спасибо. С вами начала переписываться и сразу пришло)))

[VAB465]

Добрый день! Кто нибудь из знатоков может подсказать, когда производится регистрация и посадка на Аиду в Дубае? И соответственно, до какого часа можно находиться на корабле в последний день круиза?

[Galja]

Если вы не у них покупали перелет, то в последний день можно находиться на корабле до 11:00. Офиц. Посадка обычно с 12-14 часов, но самолеты из Германии прилетают очень рано и их пассажиров, купивших все у Аиды, сразу везут на корабль, поэтому регистрация в Дубае открывается очень рано, в районе завтрака.

[Andrewgross]

Если доплатить 35 евро/чел, можно находиться на борту до 14 часов.

[VAB465]

Если доплатить 35 евро/чел, можно находиться на борту до 14 часов.

Что-то шибко дорого 35 евро за 3 часа на борту. А никто не пробовал как на Косте и МСЧ каюту сдать и гулять по кораблю часа 3-4 без всякой доплаты?