Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

[Shtat2015]

Или второй человек с каюты автоматом сиожет вместе посещать мероприятия?

Конечно может, если один из пассажиров каюты член клуба, второй автоматом получает такие же привилегии. И ни кто не смотрит, когда капитанские коктейли, на эти приглашения, я сейчас даже на VIP коктейль капитанский провела своих новых знакомых .

[Shtat2015]

Привилегии для членов клуба CostaClub можно более подробно посмотреть здесь:
http://costa.atlantisline.ru/rus/choose-and-buy/default/privilegies/default.aspx
http://astartagroup.ru/cruise/company/?id=12

[VolodMan]

День добрый! А как привязать карту COSTA CLUB к уже купленному круизу? При покупке забыл указать номер.

[Dimushan]

Теперь только писать или звонить. Но мне кажется он автоматически подтянется к брони, посмотрите в присланные документы.

[SadToBeHere]

В привилегиях указано
Upgrades and Super Upgrades must be requested before departure and not on board. Privilege only valid for cruises acquired from the price list. For all applicable conditions, see the General Conditions of the CostaClub Program.
Т.е. обязательно надо им написать и сказать, что я хочу проапгрейдиться? Или если апдейт будет, то будет, и письмо никак не влияет?

[inga-inga2]

Т.е. обязательно надо им написать и сказать, что я хочу проапгрейдиться? Или если апдейт будет, то будет, и письмо никак не влияет?

Опыт суперапгрейта кают участника Costa Club
Для того чтобы проапгрейдить каюту по статусу в CostaClub, вы должны соблюсти ряд условий.
Иметь статус Acquamarina, Corallo или Perla.
Апгрейд каюты возможен только на одну категорию (с внутренней на окно и с окна до балкона)
Количество круизов в этом году должно быть больше, чем в предыдущем.
При расчете количества, круизы на четыре ночи и менее не учитываются. Еще, кажется не учитываются азиатские круизы.
Категория каюты, апгрейд до которой хотите получить, должна быть доступна к бронированию.
Каюта должна быть в продаже и с номером (наличие гарантированной каюты в системе не дает право на апгрейд)
Апгрейд можно получить только после того, когда уже в текущем году вы вернулись из круиза, равного по счету количеству круизов в предыдущем году.

[Shtat2015]

Т.е. обязательно надо им написать и сказать, что я хочу проапгрейдиться?

Лучше звонить, на письма они долго отвечают, и каюта которую хотите по статусу проапгрейдить может уйти. Я по телефону апгрейдила каюту, занимает все 2-е минуты. И на е-мейл придет новое подтверждение с вашей проагрейденой каютой.

[SadToBeHere]

Спасибо за ответы!
Т.е. можно даже указывать конкретную каюту, в которую хочу проапгрейдиться? Круто )

[Shtat2015]

Т.е. можно даже указывать конкретную каюту, в которую хочу проапгрейдится?

Да, я ждала пару месяцев где-то , когда появиться сьют для суперапгрейда. Как появилась одна каюта сьют, я тут же позвонила и проапгрейдила каюту, пока ее другие не проапгрейдили

[Борис Потехин]

Апгрейд каюты возможен только на одну категорию (с внутренней на окно и с окна до балкона)

Коста такая Коста.
Мне апгрейдили с внутренней на балкон как раз по количеству круизов за прошлый и текущий года. А вот Коста Азия отказалась - сказали на их рынке никаких апгрейдов не положено.
Вспомнил, ещё раз повысили с окна до минисьюта Самсара просто так.

[inga-inga2]

Коста такая Коста.
Мне апгрейдили с внутренней на балкон как раз по количеству круизов за прошлый и текущий года.

Согласна. Непредсказуемо) На удачу написала в прошлом году им, и с внутренней дали балкон. И азиатский круиз засчитали.

Вспомнил, ещё раз повысили с окна до минисьюта Самсара просто так.

А просто так тоже дело было. С балкона на сьют Самсара апгрейд. Но я даже пальцем не пошевелила и не просила.
Коста такая Коста.

[inga-inga2]

е. можно даже указывать конкретную каюту, в которую хочу проапгрейдиться? Круто )

Если вы просите апгрейд, который вам положен по статусу, то номер каюты указывать обязательно! Он должен быть в системе продажи. Вариант гаранти не проходит в этой схеме.
Другой вопрос, что они могут «перепрыгнуть» через категорию и дать вместо окна балкон, как это было в моем случае, и в случае Борис Потехин. Но это скорее исключение, чем правило.
Желаю вам удачи!

[gorr73]

Имею членство в клубе с 2015 года. Статус Acquamarina. Читал что-то про 5% на очередной круиз, но при покупке такового скидку не получил. В чем может быть дело?

[Dimushan]

Возможно тариф не предусматривает скидку. Или ее учли при формировании цены, а Вы не заметили.

[Борис Потехин]

при покупке такового скидку не получил. В чем может быть дело?

Эти клубные скидки Коста даёт не на все круизы.
При самостоятельной покупке на разных сайтах Косты они могут быть и не быть на один и тот же маршрут на один и тот же пароход.
И их нет при покупке круизов у Косты Азия.

[gorr73]

А на что я, вообще, могу рассчитывать с этим своим Аквамарином?
А круиз отправляюсь второй раз в жизни. Первый в 2015. Соответственно, все баллы уже сгорели.
Заранее благодарен за советы.

[Pusciste]

на что я, вообще, могу рассчитывать с этим своим Аквамарином?
А круиз отправляюсь второй раз в жизни. Первый в 2015. Соответственно, все баллы уже сгорели

Так как баллы сгорели Вы не будете больше Аквамарином, Вас вернут в Амбра, с 0 баллов. А там плюшек практически и нет...

[gorr73]

Вас вернут в Амбра, с 0 баллов

Нет. Я остался в Аквамарине с 1 баллом)

[Pusciste]

Я остался в Аквамарине с 1 баллом)

Пардон, ошиблась, Амбра для тех, кто в первый раз записался.
В Аквамарине 1 бутылка воды бесплатная вам положена, скидка на некоторые товары в магазинах на борту, приглашение на встречу Коста клаб, где угостят бокалом шампанского и много говорить будут, другого ничего не припомню. Почитайте регламент.
https://www.costacrociere.it/costa-club ... efits.html

[gorr73]

Почитайте регламент

А карта физически нужна? И...где её взять?