Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Форум Винского рекомендует
Отели: Бронирование отелей по умным ценам без предоплаты горящие предложения с отзывами туристов
Аренда авто : Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах по выгодной цене горящие предложения, скидки, различные виды страхования.
Авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам
Страховой полис онлайн : расчет и покупка страховки через интернет страховки для шенгенской визы, страховки для горнолыжников, альпинистов, дайверов и отдыхающих в круизелетов по самым низким ценам[/b][/url]
Расчет и оформление страхового полиса онлайн страховки для шенгенской визы, страховка для горнолыжников, альпинистов, дайверов, отдыхающих в круизе

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #701

Сообщение El0 » 19 май 2017, 11:50

Добрый день уважаемые форумчане!
Кто нибудь сталкивался с недоначислением баллов? Ситуация такова: После круиза начислили баллы за каюту правильно, а вот баллы за потраченное на борту не как в описание 1 к 2, а примерно 1 к 1. Хотя возможно я неправильно понял правила? Затраты складываю из 1. Чаевые. 2. Покупки на борту. 3. Трансфер от Косты. По правила вроде все подпадает под начисление баллов.... Или я не прав? И куда обращаться за разъяснениями? На сайте Косты не нашел ни одного вменяемого адреса для России. Заранее благодарен за советы!
MSC Opera. Costa Mediterranea.
El0
новичок
 
Сообщения: 12
Фото: 1
Регистрация: 19.11.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #702

Сообщение Dimushan » 19 май 2017, 11:54

А на чаевые разве начисляются?
MSC: Preziosa, Armonia
Costa: neoRiviera, Pacifica, Fascinosa, Mediterranea
Costa Magica 08.09.2017 г. MSC Meraviglia 01.01.2018 г. Costa Pacifica 30.11.2018 г.
Dimushan
путешественник
 
Сообщения: 1688
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 49
Страны: 21
Полеты: 17 в 2017
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #703

Сообщение maxim13 » 19 май 2017, 11:56

Начисляются. Нам точно начисляли.
maxim13
путешественник
 
Сообщения: 1411
Регистрация: 01.06.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 95
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #704

Сообщение El0 » 19 май 2017, 12:00

Dimushan писал(а) 19 май 2017, 11:54:А на чаевые разве начисляются?


Ну вроде в правилах про чаевые ничего не говориться...

- Onboard expenses: 2 points for every euro spent - excluding fractions of that amount - are registered on the Member's card. Sums spent at the casino, on medical expenses, and sums spent by a Member but registered on the card of another person, even if they share the same cabin, are not included.
MSC Opera. Costa Mediterranea.
El0
новичок
 
Сообщения: 12
Фото: 1
Регистрация: 19.11.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #705

Сообщение italalla » 19 май 2017, 12:30

Начисляются. Мы как-то ничего кроме не тратили, а нам начислили за траты на борту
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9820
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1227 раз.
Поблагодарили: 1849 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 7
Полеты: 6 в 2017
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #706

Сообщение P0leg » 19 май 2017, 13:38

Dimushan писал(а) 19 май 2017, 11:54:А на чаевые разве начисляются?

Конечно да. Из исключений было всегда казино и медицина, все остальное начисляется точно по корабельному счету.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 3854
Фото: 0
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 682 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #707

Сообщение Shtat2015 » 19 май 2017, 16:38

El0 писал(а) 19 май 2017, 11:50:После круиза начислили баллы за каюту правильно, а вот баллы за потраченное на борту не как в описание 1 к 2, а примерно 1 к 1.


Двойне баллы начисляются, если вы брали каюту категории премиум.
Shtat2015
активный участник
 
Сообщения: 764
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Страны: 71
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #708

Сообщение Борис Потехин » 19 май 2017, 16:41

Shtat2015 писал(а) 19 май 2017, 16:38:Двойне баллы начисляются, если вы брали каюту категории премиум.

Это за круиз, а не за траты.
За траты 1х2 независимо от категории каюты.
Последний раз редактировалось Борис Потехин 19 май 2017, 16:42, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 660
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 54
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #709

Сообщение El0 » 19 май 2017, 16:41

Shtat2015 писал(а) 19 май 2017, 16:38:Двойне баллы начисляются, если вы брали каюту категории премиум.


В правилах об этом не написано. Но я брал "премиум" и за каюту начислено правильно, х2.
MSC Opera. Costa Mediterranea.
El0
новичок
 
Сообщения: 12
Фото: 1
Регистрация: 19.11.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #710

Сообщение Shtat2015 » 19 май 2017, 16:51

Борис Потехин писал(а) 19 май 2017, 16:41:Это за круиз, а не за траты.
За траты 1х2 независимо от категории каюты.


И за круиз и за траты на корабле. У меня четко начисляют двойные баллы и за стоимость каюты и за траты на борту. Всегда беру каюту премиум, чтоб балы удваивались, поэтому у меня на Косте самая последняя карта .
Shtat2015
активный участник
 
Сообщения: 764
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Страны: 71
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #711

Сообщение El0 » 19 май 2017, 16:54

El0 писал(а) 19 май 2017, 12:00:- Onboard expenses: 2 points for every euro spent - excluding fractions of that amount - are registered on the Member's card. Sums spent at the casino, on medical expenses, and sums spent by a Member but registered on the card of another person, even if they share the same cabin, are not included.

В правилах не прописана зависимость от типа каюты. Но в любом случае за каюту начислили х2. 10 дней круиз, каюта премиум с балконом, 175*10*2=3500 баллов.
MSC Opera. Costa Mediterranea.
El0
новичок
 
Сообщения: 12
Фото: 1
Регистрация: 19.11.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #712

Сообщение Shweda » 19 июл 2017, 15:38

А есть у нас кто-нибудь с Диамандовским уровнем?
Сообщите мне, пожалуйста, сюда или в личку. Будет небольшая просьба.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 2566
Фото: 374
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 35
Страны: 37
Отчеты: 20
Полеты: 18 в 2017
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #713

Сообщение inco » 15 авг 2017, 20:05

Чего-то не понимаю: пытаюсь войти в костаклаб на швейцарском сайте по логину и паролю, которые были выбраны при регистрации на бразильском сайте. Ругается. Пытаюсь регистрироваться - опять ругается. Но уже на то, что такой пользователь существует. Как победить? И можно ли использовать скидку, полученную за круиз на бразильском сайте (статус и соответственно процент скидки), при покупке круиза на других сайтах Косты?
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2376
Фото: 213
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Отчеты: 6

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #714

Сообщение P0leg » 15 авг 2017, 20:18

inco писал(а) 15 авг 2017, 20:05:Чего-то не понимаю: пытаюсь войти в костаклаб на швейцарском сайте по логину и паролю, которые были выбраны при регистрации на бразильском сайте.

Не войдете, но если внимательно смотреть, то баланс сможете увидеть.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 3854
Фото: 0
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 682 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #715

Сообщение inco » 15 авг 2017, 20:48

А можно попроще объяснить? Ну или хотя бы ответить на вопрос: могу ли использовать членство в клубе, полученное на бразильском сайте, на швейцарском. И как зарегистрироваться на швейцарском сайте, если ругается на то, что этот адрес электронного ящика уже используется? Использовать другой?
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2376
Фото: 213
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Отчеты: 6

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #716

Сообщение italalla » 15 авг 2017, 21:56

inco писал(а) 15 авг 2017, 20:05: Пытаюсь регистрироваться - опять ругается. Но уже на то, что такой пользователь существует. Как победить? И можно ли использовать скидку, полученную за круиз на бразильском сайте (статус и соответственно процент скидки), при покупке круиза на других сайтах Косты?


Любимый глюк Косты. Я уже который месяц хожу по кругу. Зайти даже там, где регилась, невозможно. Начинаю регистрироваться заново, сообщают, что такой адрес существует. Но когда ввожу пароль и логин, говорит, что не существует. Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9820
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1227 раз.
Поблагодарили: 1849 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 7
Полеты: 6 в 2017
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #717

Сообщение P0leg » 16 авг 2017, 00:45

inco писал(а) 15 авг 2017, 20:48:Ну или хотя бы ответить на вопрос: могу ли использовать членство в клубе, полученное на бразильском сайте, на швейцарском.

Сначала потрудитесь расшифровать свой вопрос. При этом учтите, что членство в клубе определяется на основании имени-фамилии и дня рождения независимо от сайта на котором заказан круиз. Теперь вопрос у меня - что конкретно Вы хотите использовать? Код скидки, выписанный бразильским рынком не распознается швейцарским сайтом в любом случае.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 3854
Фото: 0
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 682 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #718

Сообщение italalla » 16 авг 2017, 01:47

P0leg писал(а) 16 авг 2017, 00:45:Теперь вопрос у меня - что конкретно Вы хотите использовать?


Лично я хотела просто проверить баллы. И не могу зайти.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9820
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1227 раз.
Поблагодарили: 1849 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 7
Полеты: 6 в 2017
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #719

Сообщение P0leg » 16 авг 2017, 08:54

italalla писал(а) 16 авг 2017, 01:47:И не могу зайти.

А что дословно пишет на этом сайте accounts.costaclub.com ?
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 3854
Фото: 0
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 682 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #720

Сообщение Борис Потехин » 16 авг 2017, 09:00

Тоже были проблемы, теперь захожу отсюда:
http://www.costacruise.com/eu/costaclub/index.html

Европейский сайт, куда входит и Россия.
Хотя регистрировался на швейцарском сайте, а письма от Коста Клуба получаю от немецкой Косты.
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 660
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 54
Страны: 55
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100