Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Если собрались ехать в Европу на своей машине, то тут вопросы о следующим темам: состояние дорог и трасс в Европе и у себя дома; платные и бесплатные дороги в Европе; поездка на авто с детьми и домашними животными; стоянки и паркинги в городах Европы; заправки по дороге - качество топлива и другие общие вопросы автопутешественников.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #1

Сообщение Moodey » 16 ноя 2014, 18:34

Доброго времени суток!

Хотелось бы поделиться опытом и заодно спросить совета!
Три месяца назад при оплате картой на автоматизированных АЗС в Швейцарии списали в первом случае 200 франков ( на BP), во втором 150 (tamoil) , еще до начала самой заправки. В первом случае по факту заправился максимум на 50 франков, во втором на 20. Причем во втором случае даже чека не дали. Думал что разницу вернут спустя какое то время. Но прошло уже более трех месяцев разницы так и нет. Звонил в банк, сказали эти средства были не заморожены, а списаны. Вот и вопрос, это кидалово такое по европейски или что? Может у кого то был подобный опыт? Как то можно вернуть мои 280 франков разницы? Спасибо заранее за любой ответ по теме!
От себя советую не наступать на те же грабли и расплачиваться только налом
Аватара пользователя
Moodey
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 09.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 24

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #2

Сообщение Trolll » 16 ноя 2014, 22:53

ну уж не кидалово, это точно. Ладно было бы какая-то Албания. А тут Швейцария.

Варианта два или неполадки в автомате, или сами сделали что-то не так. Но, по-любому, утешить не чем. Назад тут уже едва ли что-то отыграешь, тем более через три месяца, тем более без чека
Я с детства склонен к перемене мест........
Аватара пользователя
Trolll
Старожил
 
Сообщения: 26514
Регистрация: 27.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 1886 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #3

Сообщение BigIron » 16 ноя 2014, 23:04

Врут в вашем банке.
Это именно предварительная авторизация на фиксированную сумму, а затем списание фактической.
Идите на израильскую ветку, там эта ситуация подробно расписана.
Never trust a computer you can lift.
BigIron
активный участник
 
Сообщения: 551
Регистрация: 21.11.2011
Город: Раанана/Кфар Саба, Израиль
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #4

Сообщение Moodey » 16 ноя 2014, 23:51

BigIron писал(а) 16 ноя 2014, 23:04:Врут в вашем банке.
Это именно предварительная авторизация на фиксированную сумму, а затем списание фактической.
Идите на израильскую ветку, там эта ситуация подробно расписана.


А ссылочку не дадите на эту ветку? Спасибо вам заранее!
Аватара пользователя
Moodey
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 09.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 24

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #5

Сообщение ПрофиТ » 17 ноя 2014, 00:04

Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #6

Сообщение homas » 26 ноя 2014, 10:41

На заправке после Вас кто-то ещё мог заправиться.
На некоторых заправках нужно кнопку ткнуть, что заправка завершена, если заправились на меньшую сумму.
А по поводу нала, у меня в Италии в этом году заправка десять евро налом сожрала слишком долго думал как правильно заправляться, так как авто дизельный )
homas
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 21.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #7

Сообщение BigIron » 26 ноя 2014, 11:59

Never trust a computer you can lift.
BigIron
активный участник
 
Сообщения: 551
Регистрация: 21.11.2011
Город: Раанана/Кфар Саба, Израиль
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #8

Сообщение panrom » 04 дек 2014, 08:48

Всем привет! Планируем путешествие из Вены через Зальцбург в Мюнхен и обратно.

Начитался "страшных" отзывов о том, что на заправках при оплате картой блокируют большие суммы денег. А возвращение происходит в течение месяца и более.

Так ли это? Можно как-то расплачиваться налом/по карте у кассира? Можно как-то определить на карте в навигаторе, или по знакам, что это заправка, которая работает только с банк. картами или что-то подобное?

И еще такой вопрос - читал, что схема заправки по картам такова - вставил карту - заблокировалась какая-то большая сумма денег на счету, заправился, и потом нудно обязательно нажать какую-то кнопку "Сдача" или как-то так. Что об этом можете сказать?

Переживаю из-за этого, так как кредитки нет, только дебетовые карты. И денег с собой не очень много берем...
panrom
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 31.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #9

Сообщение Горыныч » 04 дек 2014, 10:09

Напрасно переживаете. Просто, старайтесь избегать мелкие заправки в неурочное время (да и то, эта проблема характерна, скорее, для Италии).
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #10

Сообщение panrom » 04 дек 2014, 10:28

Горыныч писал(а) 04 дек 2014, 10:09:Напрасно переживаете. Просто, старайтесь избегать мелкие заправки в неурочное время (да и то, эта проблема характерна, скорее, для Италии).


А деньги с карты правда блокируют?
panrom
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 31.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #11

Сообщение Trolll » 04 дек 2014, 10:57

panrom писал(а) 04 дек 2014, 10:28:
Горыныч писал(а) 04 дек 2014, 10:09:Напрасно переживаете. Просто, старайтесь избегать мелкие заправки в неурочное время (да и то, эта проблема характерна, скорее, для Италии).


А деньги с карты правда блокируют?


блокируют. Но если вы не по Скандинавии катаетесь, надо ещё очень постараться чтобы найти в Европе такую заправку. очень мало таких
Я с детства склонен к перемене мест........
Аватара пользователя
Trolll
Старожил
 
Сообщения: 26514
Регистрация: 27.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 1886 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #12

Сообщение panrom » 04 дек 2014, 10:59

блокируют. Но если вы не по Скандинавии катаетесь, надо ещё очень постараться чтобы найти в Европе такую заправку. очень мало таких


Можно выдохнуть? Спасибо!
panrom
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 31.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #13

Сообщение akz » 04 дек 2014, 11:02

panrom писал(а) 04 дек 2014, 08:48: Можно как-то расплачиваться налом/по карте у кассира? Можно как-то определить на карте в навигаторе, или по знакам, что это заправка, которая работает только с банк. картами или что-то подобное?

Автоматические заправки с оплатой только картами используются там, где трафик не покрывает издержек на зарплату кассира. Т.е. избегая сельских дорог в дальних бубунях вы практически гарантированно с такими заправками не столкнетесь. Иногда попадаются условно "средние по размеру" заправки в которых персонал заканчивает работу около полуночи или чуть раньше, на таких заправках 1-2 раздаточных поста так же переводятся на автоматический режим с оплатой по карте в ночное время. Если хотите гарантированно избежать общения с автоматом, то заправляйтесь до 10 часов вечера. На автобанах в 99% случаев заправки с персоналом принимающим нал или карты строго по счетчику работают круглосуточно. Касаемо заморозки денег с карты - я с таким не сталкивался, правда это не означает что этого нет, разные типы и категории карт работают по-разному Нажимать на кнопку "сдача" не надо, да ее и нет такой. При желании можно нажать на кнопку "чек" для распечатки вашего чека на бумаге. Но будет ли напечатан чек или нет - от этого не зависит блокировка /не блокоровка денег. Это просто печать чека, не более того. Впрочем для самоуспокоения что с вас не взяли лишнего можете печатать
akz
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 30.08.2007
Город: Женева
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #14

Сообщение panrom » 04 дек 2014, 11:06

akz писал(а) 04 дек 2014, 11:02:
panrom писал(а) 04 дек 2014, 08:48: Можно как-то расплачиваться налом/по карте у кассира? Можно как-то определить на карте в навигаторе, или по знакам, что это заправка, которая работает только с банк. картами или что-то подобное?

Автоматические заправки с оплатой только картами используются там, где трафик не покрывает издержек на зарплату кассира. Т.е. избегая сельских дорог в дальних бубунях вы практически гарантированно с такими заправками не столкнетесь. Иногда попадаются условно "средние по размеру" заправки в которых персонал заканчивает работу около полуночи или чуть раньше, на таких заправках 1-2 раздаточных поста так же переводятся на автоматический режим с оплатой по карте в ночное время. Если хотите гарантированно избежать общения с автоматом, то заправляйтесь до 10 часов вечера. На автобанах в 99% случаев заправки с персоналом принимающим нал или карты строго по счетчику работают круглосуточно. Касаемо заморозки денег с карты - я с таким не сталкивался, правда это не означает что этого нет, разные типы и категории карт работают по-разному Нажимать на кнопку "сдача" не надо, да ее и нет такой. При желании можно нажать на кнопку "чек" для распечатки вашего чека на бумаге. Но будет ли напечатан чек или нет - от этого не зависит блокировка /не блокоровка денег. Это просто печать чека, не более того. Впрочем для самоуспокоения что с вас не взяли лишнего можете печатать


Супер! Понял. Спасибо большое.
Значит, будем стараться заправляться до 22.

Технология заправки как и у нас - пистолет в бак - к кассиру - колонка номер столько-то литров - оплата - топливо в бак?
panrom
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 31.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #15

Сообщение akz » 04 дек 2014, 11:13

panrom писал(а) 04 дек 2014, 11:06:Технология заправки как и у нас - пистолет в бак - к кассиру - колонка номер столько-то литров - оплата - топливо в бак?

нет
пистолет в бак - заправка - поход в кассу и оплата по номеру пистолета. У некоторых пистолетов есть кнопки 50-20-10 литров или 10-20-50 евро. Для тех кому это критично. Если такую нажать, то при заправке отсечка на нужной цифре сработает.
akz
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 30.08.2007
Город: Женева
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #16

Сообщение panrom » 04 дек 2014, 11:19

akz писал(а) 04 дек 2014, 11:13:
panrom писал(а) 04 дек 2014, 11:06:Технология заправки как и у нас - пистолет в бак - к кассиру - колонка номер столько-то литров - оплата - топливо в бак?

нет
пистолет в бак - заправка - поход в кассу и оплата по номеру пистолета. У некоторых пистолетов есть кнопки 50-20-10 литров или 10-20-50 евро. Для тех кому это критично. Если такую нажать, то при заправке отсечка на нужной цифре сработает.


Все понятно Спасибо!
panrom
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 31.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #17

Сообщение Bleeper » 20 янв 2015, 05:55

Все элементарно: вы просто после заправки заново не впихнули карту в терминал.

Запихиваете карту, пин, выбираете колонку, выезжает карта. Далее заправляетесь. Вешаете пистолет, идете и пихаете карту заново в терминал. Терминал говорит "Спасибо", сумма авторизована(ну или что-то типа того).
Раз вы не пихнули карту после, то вы согласились с суммой заправки. Ну или у вас сбер, и ждать тогда отмены авторизации дней 30.
Bleeper
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 19.03.2014
Город: Тверь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #18

Сообщение gl7 » 21 мар 2015, 21:32

А как заправляться до полного бака?
gl7
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 06.02.2015
Город: Суздаль
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 47
Страны: 15
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #19

Сообщение Горыныч » 21 мар 2015, 21:55

gl7 писал(а) 21 мар 2015, 21:32:А как заправляться до полного бака?

Заливаете, пока не сработает ограничитель подачи топлива (раздастся щелчок)...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30171
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Особенности заправки топливом на станциях самообслуживание, блокировка/возврат денег

Сообщение: #20

Сообщение afrland » 17 апр 2015, 22:42

gl7 писал(а) 21 мар 2015, 21:32:А как заправляться до полного бака?


Собственно, там не только "щелчок" раздается, но и бензин практически прекращает литься. При по падании капель топлива в трубку, подача прерывается. Немного "докачать" "до края" можно, но нормально уже не льется.
afrland
почетный путешественник
 
Сообщения: 3231
Регистрация: 11.04.2014
Город: Германия
Благодарил (а): 176 раз.
Поблагодарили: 851 раз.
Возраст: 50
Страны: 31
Отчеты: 12
Пол: Мужской

След.



Список форумовЕВРОПА форумАвтопутешествия по Европе. Автотуризм.Автопутешествия по Европе: дороги, паркинги, техника, советы



Включить мобильный стиль