smolny писал(а):Хорошо хоть эта информация не скрывается руководством фирмы.
Ага, скроешь ее, только что в новостях по Первому каналу объявили о банкротстве Капитал тур, туристов отказываются заселять в отели.
ДУБАЙ, 16 ноября. Российские туристы в Дубае, Франции и других странах оказались заложниками неплатежеспособности туроператора «Капитал-тур».
Как сообщает NR2, счета компании арестованы за долги по запросу «Московского кредитного банка».
По самой скромной оценке Российского союза туриндустрии, «Капитал-тур» успел продать путевки 20 тысячам туристов, другие участники рынка говорят о 40 тысячах проданных туров.
Группу российских туристов, отдыхающих в Дубае, сегодня могут выселить из гостиницы, сообщает радио «Маяк». В отеле заявили, что компания не перечислила деньги за проживание туристов. Аналогичный случай произошел во Франции.
Отметим, что многие другие россияне, купившие путевки в компании «Капитал-тур», столкнулись с подобными проблемами. В минувшую пятницу «Аэрофлот» отказался принимать туристов этой компании, так как у них не были оплачены билеты.
Первые сигналы о проблемах российских туристов появились в выходные. 12 ноября отель Sharjah Carlton Hotel в ОАЭ е поселил шесть ее клиентов с ваучерами «Капитал Тур». Руководство гостиницы мотивировало отказ тем, что оператор не произвел оплату. Туристам пришлось оплатить свое проживание наличными.
Сейчас эти люди оказались в затруднительной ситуации, так как средств у них практически не осталось, кредитных карточек нет, а возврат в Россию предстоит только 23 ноября. Положение туристов осложняется еще и тем, что банки не работают до субботы – в стране праздник по случаю окончания хаджа, и попавшие в беду туристы даже не могут получить перевод из России.
Как сообщается, о проблемах туроператора стало известно около двух лет назад. А на минувшей неделе «Московский кредитный банк», которому еще до ноябрьских праздников турфирма должна была вернуть 45 млн рублей, добился ареста счетов компании.
Накануне в компании «Капитал-тур» заявили, что им удалось договориться об отзыве этого искового заявления и о продлении кредитов в других банках. Но теперь еще несколько дней уйдет на то, чтобы восстановить работу со счетами.
«К сожалению, ситуация так негативно развивается не только в Дубае. У нас есть сигналы об отказах в заселении туристов и в других странах – и в европейских, и в экзотических. Тем туристам, у кого есть такая возможность, можно посоветовать оплатить проживание и отдыхать. Собрать документы о том, что оплачено второй раз, и по возвращении в Россию подавать в страховую компанию на возмещение из расчета финансовых гарантий. Если нет такой возможности, то по этим билетам, которые есть, улетать обратно раньше времени. Мы сейчас обращаемся ко всем авиакомпаниям с просьбой вывозить туристов по билетам на более поздний срок», – приводят «Вести» комментарий Ирины Тюриной (РСТ).
Впрочем, другие юристы отмечают, что опасение туриста, что оплаченная им услуга не будет оказана, не является страховым случаем. Поэтому клиентам «Капитал тур» необходимо дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, обратиться к его финансовому гаранту за компенсацией.
источник: rosbalt.ru/2010/11/16/790389.html
