Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

В нём находятся турфирмы, отели, рестораны и т.п. и любые другие организации или личности, связываться с которыми мы вам категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #1

Сообщение natalia_KL » 25 фев 2015, 20:30

Bush Troop Tours and Safaris - сафари контора из Найроби.
http://bushtroop-safaris.com/index.htm
контактное лицо в конторе Jacqueline Mwathe, владелец конторы и собственно машины - Moses Mutiva Ombeva

В прокат брали машину далеко не первый раз и во многих других африканских странах, в том числе и в Кении. Такая ситуация случилась впервые...
Брали машину на срок 1 месяц. В залог оставляли кэш 1200$, и раньше оставляли залог наличными, никогда проблем не возникало.
Машину сдавали перед отлетом домой, в тот же день, в том же состоянии, нареканий у агентства никаких не было.
При сдачи машины вдруг выясняется, что наличные контора положила на счет, а снять их обратно не успела, была пятница. Были клятвенные обещания, что переведут на карту или вестерн юнионом. Написали даже расписку, но что стоит бумажка?
В общем сбылись наши опасения, контора молчит, денег нет., прошел почти месяц.
Собственно, вариантов давления никаких не вижу, кроме как написать на доступных интернет-ресурсах о потенциальном залипоне, ну и пожаловаться в KATO, принадлежностью к чему, они так гордятся). Ехать повторно в Найроби пока не планирую).
На самом деле, немного в шоке о таком исходе, т.к. контора старая и работает много лет. Неужели настолько плохо сейчас с тур.рынком, что агентства плюют на свое имя.
Если есть у кого идеи по мщению)) - пишите. Есть договор проката конторы, копии айди хозяина и регистрационной бумаги на машину, "расписка", вернее письменное обещание перевести деньги на мое имя).
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #2

Сообщение ПрофиТ » 25 фев 2015, 20:41

Эта контора ?
image.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #3

Сообщение natalia_KL » 25 фев 2015, 21:03

Да, она, ссылку в свой текст добавила.
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #4

Сообщение McTor » 12 май 2015, 18:06

и что по сю пору не вернули???
McTor
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 11.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #5

Сообщение natalia_KL » 12 май 2015, 20:22

Нет, не вернули). Причем по телефону каждый раз говорят, что вернут, называя новый дедлайн), последний был 28 апреля. Мы даже разговоры их записали. Мы уже, конечно, не надеемся, но для успокоения совести составляем письмо для всяких кенийских инстанций со сканами и документами.
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #6

Сообщение McTor » 13 май 2015, 11:48

natalia_KL писал(а) 12 май 2015, 20:22:Нет, не вернули). Причем по телефону каждый раз говорят, что вернут, называя новый дедлайн), последний был 28 апреля. Мы даже разговоры их записали. Мы уже, конечно, не надеемся, но для успокоения совести составляем письмо для всяких кенийских инстанций со сканами и документами.


Мне просто вчера одна разводильная контора денег вернула через 2 месяца после обещанного срока и я вспомнил про Ваш случай.
В отличии от него они даже на контакты не отвечали. Я накатал на них в форуме и они через месяц таки зашевелились и вернули деньги.
Извините, если потеребил рану. ((
McTor
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 11.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #7

Сообщение natalia_KL » 03 июл 2015, 23:34

Денег так и не вернули. Но мы настойчивы)). Надо же чем-то ответить). Вот запилили страничку, будем спамить их коллег и друзей.
http://africanblacklist.com
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #8

Сообщение natalia_KL » 27 июл 2015, 14:36

История продолжается)).
Мы разослали всем членам КАТО (благо, адреса все есть на одном сайте) письма с описанием событий и ссылкой на сайт. Получили много сочуствующих ответов)) и предложением обращаться в следующий раз к ним), ну-ну).
КАТО нам тоже очень быстро ответило и пообещало разобраться. Нам даже написал сам Moses Mutiva Ombeva с мольбой, что он тут не причем, его оклеветали и нас он вообще не видел)) и он давал только машину. Мы его отправили к Жаклин, пусть сами разбираются кто из них кто.
И тут на днях приходит ответ из КАТО. Пишут что связались с Буш трупс сафарис, что они признали, что действительно нам должны 1200$! Что всвязи с низким потоком в этом году, они не могут нам отдать пока эти деньги и просят рассрочку в три платежа по 400$ в течение периода с 15 августа по 30 сентября этого года. Вобщем, КАТО ждут наши реквизиты.
Хм, посмотрим), надежда еще теплится)
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #9

Сообщение natalia_KL » 04 дек 2015, 03:14

К обещенному сроку никто ничего не вернул.
Примерно пару недель назад я в очередной раз написала в КАТО гневное письмо), ну и предупредила, что раз они ничего не предпринимают - буду обращаться выше, ну, там, в министерство туризма их местное)))
И тут случилось чудо! Буквально позавчера на связь выходит Жаклин (менеджер из прокатной конторы) и просит скорее данные для перевода вестерн юнион 600$ .
Вчера я получила заветные бумажки)), хоть пока и половину)
Обещает, что очень постарается до конца года вернуть остаток. За все просит прощения и т.д.
Будем продолжать пинаться))
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #10

Сообщение ia ia » 20 дек 2015, 10:08

Жду, чем таки кончится. Сегодня 600 баксов - приличная сумма.Не теряйтесь.
Аватара пользователя
ia ia
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 27.01.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #11

Сообщение natalia_KL » 29 фев 2016, 22:57

Вот и закончилась наша эпопея, длилась ровно 1 год и 1 месяц)).
Сегодня утром получила смс от менеджера Жаклин, что она послал оставшуюся часть. Деньги благополучно получены.
В качестве извинений предлагает нам бесплатно на 4 дня машину, если мы вдруг снова соберемся в Кению).
КАТО всячески нас просило упоминать про них, какие они хорошие) - на самом деле они и правда, похоже, помогли).
natalia_KL
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 22.11.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: Bush Troop Safaris (Кения) не вернули залог за прокатную машину

Сообщение: #12

Сообщение Buratinos » 20 авг 2016, 08:58

Вот это я понимаю - настырчивость!
Ахеджакнуло так, что еле хамоном откачали(с)
Buratinos
активный участник
 
Сообщения: 794
Регистрация: 09.01.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 45
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБудьте осторожны...Чёрный список = SUCKS



Включить мобильный стиль