Просил компакт класса гольфа, дали минивэн форд си макс ,не суть поехали все ок,приехали.
Через неделю смотрю выписку , о трам тарарам еще 102 евро списал Авис.
Пишу запрос через форму на сайте амерском - молчок , даже номер кейса робот не прислал.
Звоню голосом в главный суппорт Штатов тетка дает прямой суппорт Ависа в Германии, звоню туда говорю номер контракта при бронировании.
Ответ такой :это не штраф,мы будем разбираться , это тех.ошибка.Я пришлю номер кейса вам на мыло.Жду 3 дня.Нет номера.Звоню теперь в Москву , объясняю милой , очень спокойной и внимательно меня выслушавшей барышне , что не получив ответа - операцию блокирну.Пусть Авис доказывает для чего он снял мои деньги банку.
Через два дня ответ - деньги вернем.Я на крайняк блокирнул операцию.Еще через 2 недели банку деньги вернули.
В конце марта получаю из Ависа письмо с извинениями.
Продолжение истории уже не моей: едет мой друган в мае из Бремена,про косяк с Ависом ему было сказано.НО цена на треть меньше чем у всех не удержала, а зря 9 мая машину вернули а 15-го Авис опять снял уже с него теперь 97 евро,в дополнение так сказать к уже оплаченному,опять же по словам другана штрафов он не собирал. Продолжение следует так сказать...
