Опоздали на круиз - что делать

[korzh_yura]

У меня нет другого выхода. Я хочу получить конкретный ответ на конкретный вопрос. есть закон. Обязаны вас отвезти без денег или нет. Я прислал мотивированный ответ почему обязана но никто не написал мотивированный ответ со ссылками на закон почему нет...

[dmn1112]

Хотите конкретный ответ - задайте конкретный вопрос. Приведите город из которого вылетал самолет, авиакомпанию, место назначения, время задержки - тогда и будет конкретный ответ, а то тут рассуждения в общем и целом, а вас интересует конкретный случай, как я теперь понимаю.

[korzh_yura]

Самолет еще только будет вылетать. И интересует доставка в след порт в момент проишествия, а не стрясание денег потом.

[galiga]

В правилах перевозок у каждой компании описано что она обязуется делать в случае задержки/ отмены рейса
Это ,как правило, денежная компенсация
Напишите/ позвоните в компанию с которой летите и задайте конкретный вопрос о доставке в порт.
Удачи Вам и рейсов брз задержек

[Gamma]

Обязаны вас отвезти без денег или нет.

Не обязаны, вам ответили уже.
Максимум на что можете рассчитывать - это компенсация.

[FunCruiseGirl]

Самолет еще только будет вылетать. И интересует доставка в след порт в момент проишествия, а не стрясание денег потом.

Сколько знаю опаздавших (не много, но знаю), никого сами авиакомпании не доставляли. Люди сами добирались или нет, в зависимости от следующего порта.

[korzh_yura]

если не сложно можете дать контакты этих опоздавших (которых знаете). спасибо

[FunCruiseGirl]

Вы - адвокат, который возмется им помочь?
По-английски говорите?

[korzh_yura]

Да, говорю.

[FunCruiseGirl]

Скажите, пожалуйста, что Вы собираетесь делать?

Разумеется никаких реальных координат людей я давать не буду, но на круиз критике таких историй есть, так что воспользовавшись поиском, найдете.

Но первый совет будет прилетать за день два.

[Andre_W]

Я точно знаю, что круизная кампания была в курсе того, что люди будут садиться в другом порту.

Интересно ,а другие круизные компании, например такие как HAL, Princess, Royal Carribean, так же лояльно относятся к тому ,что пассажир купивший круиз садится не в том городе откуда круиз начинается ,а в следующем порту захода, или заканчивает круиз в последнем перед окончанием круиза порту захода? Вопрос именно о сознательной посадке позже, в другом порту, с уведомлением круизной компании заранее, а не об опоздании на круиз.

[FunCruiseGirl]

Интересно ,а другие круизные компании, например такие как HAL, Princess, Royal Carribean, так же лояльно относятся к тому ,что пассажир купивший круиз садится не в том городе откуда круиз начинается ,а в следующем порту захода, или заканчивает круиз в последнем перед окончанием круиза порту захода? Вопрос именно о сознательной посадке позже, в другом порту, с уведомлением круизной компании заранее, а не об опоздании на круиз.

Всегда лучше связаться с компанией до того, чтобы знать ее позицию и нет ли каких нарушений.

[korzh_yura]

Скажите а если застраховаться от опоздания рейса, какие страховые вообще это делают и на каких условиях? Наверняка есть какая то сводная информация об этом. Самому обзванивать времени нет, но хочется купить что то вроде чтобы входила в пакет. Интересует конечно минимальное время опоздания и максимальная страховая премия и условия при которых страховая премия выплачивается. Поверхностное изучение вопроса не дало результатов у кого то входит страховке при задержке более 12 часов , большинство на такой вопрос вообще говорят что у них такого продуктка нет. А до поездке меньше двух неделю поэтому очень просим - эксперта по страховым вопросам - в студию!

[vga50]

У каждой компании есть разнообразные стрховые пакеты. Почитайте офф.сайт своей.
Например, Карнавал (точнее, Stonebridge Casualty Insurance Company): http://www.carnival.com/about-carnival/vacation-protection.aspx в этом случае подписывается на $500:

Trip Delay: If you miss the departure of your cruise due to carrier-caused delays or other specified reasons, you will be reimbursed up to $500 for additional accommodations, meals and "catch-up" transportation expenses.

Нэнси подписывает на $800, Помогаю искать и бронировать круизы, отели, курорты «всё включено», авиабилеты и т.п.

[AlyonaLenina]

Не знаю, можно ли считать это происшествием...
Вчера, в Стамбуле, на Кэннеди джадесси, видели как опоздавшие на маленьком оранжевом катере догоняли уплывающую MSC Preziosa. Впервые такое видела, да еще на такой скорости! Но он догнал, притерся к ней на ходу и быстренько высадил людей.
Как представила, что мы в каком-нибудь порту опоздаем на свой Силует, поплохело. А подумав, сколько это должно быть стоит...

[Mycraft]

на карибах такое было не один раз...посмотрите на ютубе роликов много...цена примерно 4тыс. долларов

[LaSer61]

Дешевле в новый круиз съездить...

[Pan-Pan]

Ну, или самолетом в следующий порт

[Vlad-K]

Наша реальная ситуация:
3 января 2015 года мы должны были лететь авиакомпанией Этихад Эйрвейз из Минска в Сингапур со стыковками в Абу-Даби и Куала-Лумпур. Рейсы EY62, EY418 и EY7553. Время прибытия в Сингапур 4 января в 16.35. Дата начала круиза 4 января из Сингапура на Celebrity Millennium, но еще одни сутки корабль стоит в Сингапуре. Отплытие из Сингапура 5 января в 17.00. Из-за непогоды в Абу-Даби рейс из Минска отложили на 4 часа, потом еще на 2, далее уже не следили. Время стыковки в Абу-Даби у нас было 5 часов и 15 минут, поэтому на второй стыковочный рейс уже не успевали. Следующий рейс из Абу-Даби был ровно через сутки. Попав на него, мы за 25 минут не успевали получить багаж, переехать в круизный порт и до 17.00, до отплытия загрузиться на корабль. Авиакомпания нас накормила, поселила в отель, утром 4 января Сингапурскими авиалиниями через Москву отправила в Сингапур. В 5 утра 5 января мы приземлились в аэропорту Сингапура, спокойно приехали в порт и без каких-либо проблем, из-за задержки более чем на 12 часов, заселились на корабль. В итоге еще почти 8 часов гуляли по Сингапуру. Хотя уже было просчитывали вариант перелета из Сингапура в следующий порт на Бали и ожидания там корабля до 8 января, когда он туда приплывет.

Наши активные действия:
Узнав об опоздании, созвонились с нашим круизным агентом Ненси и через нее предупредили круизную компанию, что задерживаемся.

[хозяин]

В 2010году мы плавали на "Коста Серена" на Канары.Летели Турками до Милана.Из за тумана самолёт не прилетел.
Нам без доплаты поменяли билеты на Барселону-это следующий порт.Мы написали на корабль про задержку.
В Барселоне нас за 5 минут посадили на корабль.Вышел офицер и провёл нас мимо очереди на посадку.В Барселоне ещё садились пассажиры.В каюте нас ждала ваза с фруктами,наши карточки и пожелание хорошего круиза.

Скажите ,плз как Вы написали на корабль?