Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Отели апартаменты Дубай Абу Даби отзывы, отели ОАЭ бронирование цены

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #41

Сообщение Stan » 15 ноя 2013, 11:17

alexey2908 писал(а) 14 ноя 2013, 15:41:Могут быть проблемы при заселении?

..кто и где платил это не важно вообще..главное чтобы человек, чья фамилия была указана при бронировании присутствовал при заселении...
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15959
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1704 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #42

Сообщение logon495 » 15 ноя 2013, 13:19

Уверены что не важно?. У меня при заселении и оплате через букинг, требовали карту по которой проведена оплата...
logon495
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 07.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Страны: 5
Отчеты: 2

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #43

Сообщение Stan » 15 ноя 2013, 13:23

logon495 писал(а) 15 ноя 2013, 13:19:требовали карту


..требовали где? Вы не путаете? Могут требовать подтверждение брони и оплаты но не карту
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15959
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1704 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #44

Сообщение alexey2908 » 15 ноя 2013, 13:24

logon495 писал(а) 15 ноя 2013, 13:19:Уверены что не важно?. У меня при заселении и оплате через букинг, требовали карту по которой проведена оплата...


Я написал в отель. Ответили, что проблем не должно быть. Письмо распечатаю и возьму с собой.

Greetings from Atlantis the Palm, Dubai!
Please be informed that as long as the payment has been done, you can check in without any issue.

Бронь и оплата правда были сделаны непосредственно на сайте отеля.
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #45

Сообщение Stan » 15 ноя 2013, 21:04

alexey2908 писал(а) 15 ноя 2013, 13:24:Please be informed that as long as the payment has been done, you can check in without any issue.


..об чем и речь..отелю главное деньги получить за бронь вовремя -а уж как и от кого им абсолютно не важно..
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15959
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1704 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #46

Сообщение alexey2908 » 15 ноя 2013, 21:12

Stan писал(а) 15 ноя 2013, 21:04:..об чем и речь..отелю главное деньги получить за бронь вовремя -а уж как и от кого им абсолютно не важно..


А если номер полностью предоплачен, насколько я понимаю, можно бронь отредактировать (такие возможности есть) хоть за день до приезда и вписать туда любых дядю Васю, тетю Машу и их должны заселить без каких-либо вопросов
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #47

Сообщение Stan » 15 ноя 2013, 21:15

alexey2908 писал(а) 15 ноя 2013, 21:12:можно бронь отредактировать хоть за день до приезда и вписать туда любых дядю Васю, тетю Машу



Если бронь была скажем на
Иванова Ивана+1+ребенок (где +1 и ребенок может быть кем угодно)
Но вот Иванов уже не может стать Сидоровым ..будет отмена брони и штрафные санкции (если применимы)
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15959
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1704 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #48

Сообщение alexey2908 » 15 ноя 2013, 21:22

Stan писал(а) 15 ноя 2013, 21:15:Если бронь была скажем на
Иванова Ивана+1+ребенок (где +1 и ребенок может быть кем угодно)
Но вот Иванов уже не может стать Сидоровым ..будет отмена брони и штрафные санкции (если применимы)


По моему нет, фамилии могут быть любые. Иванова можно заменить на Сидорова, но сделать это нужно до чек-ина. На чек-ине не поселят людей с фамилиями, которые не значатся в брони(??). При редактировании брони присутствует возможность Modify Guest Info(речь идет о родном сайте Атлантиса). Отредактировать можно все фамилии явно внесенные в бронь. Главное, что если номер двухместный, то должно быть не больше двух гостей.
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #49

Сообщение Stan » 15 ноя 2013, 21:30

alexey2908 писал(а) 15 ноя 2013, 21:22:
По моему нет, фамилии могут быть любые. Иванова можно заменить на Сидорова, но сделать это нужно до чек-ина. На чек-ине не поселят людей с фамилиями, которые не значатся в брони. При редактировании брони присутствует возможность Modify Guest Info(речь идет о родном сайте Атлантиса). Отредактировать можно все фамилии внесенные в бронь. Главное, что если номер двухместный, то должно быть не больше двух гостей.

..хотите попробовать?
..нужно быть очень внимательным к датам наступления штрафных санкций. Если вы в штрафном периоде ничего уже переделать нельзя (без штрафа)

вот стандартная штрафная политика отеля

Cancellation Policy
Cancellation, no-show & early departure:
The Hotel will charge for cancellations as follows:

Shoulder1, Shoulder2, Low
If cancelled up to 10 days prior to arrival - No charge
If cancelled less than 9 days prior to arrival - Cancellation fees representing 50% of the total booking
If cancelled 2 days within arrival day, no-show or early departure - Cancellation fees representing 100% of the total booking

High, Peak1, Peak2
If cancelled up to 31 days prior to arrival - No charge
If cancelled from 10 to 30 days prior to arrival - Cancellation fees representing 50% of the total booking
If cancelled less than 9 days prior to arrival - Cancellation fees representing 100% of the total booking
If cancelled 2 days within arrival day, no-show or early departure - Cancellation fees representing 100% of the total booking
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15959
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1704 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #50

Сообщение alexey2908 » 15 ноя 2013, 21:34

Stan писал(а) 15 ноя 2013, 21:30:..хотите попробовать?
..нужно быть очень внимательным к датам наступления штрафных санкций. Если вы в штрафном периоде ничего уже переделать нельзя (без штрафа)

вот стандартная штрафная политика отеля

Cancellation Policy
Cancellation, no-show & early departure:
The Hotel will charge for cancellations as follows:

Shoulder1, Shoulder2, Low
If cancelled up to 10 days prior to arrival - No charge
If cancelled less than 9 days prior to arrival - Cancellation fees representing 50% of the total booking
If cancelled 2 days within arrival day, no-show or early departure - Cancellation fees representing 100% of the total booking

High, Peak1, Peak2
If cancelled up to 31 days prior to arrival - No charge
If cancelled from 10 to 30 days prior to arrival - Cancellation fees representing 50% of the total booking
If cancelled less than 9 days prior to arrival - Cancellation fees representing 100% of the total booking
If cancelled 2 days within arrival day, no-show or early departure - Cancellation fees representing 100% of the total booking


Ну так это все касается незаездов (no-show) или действительно отмены брони(Cancellation), а не просто изменения списка заезжающих. Изменение фамилий это не отмена брони, финансовых последствий для отеля никаких не несет. Или не так?

Кнопки Modify Guest Info и Cancel сильно разные в редактировании брони
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #51

Сообщение Stan » 15 ноя 2013, 21:47

alexey2908 писал(а) 15 ноя 2013, 21:34:Изменение фамилий это не отмена брони, финансовых последствий для отеля никаких не несет. Или не так?


выдержка из Правил на сайте Атлантиса (подчеркнуто мной)

Revisions

A change in the length of stay or dates of your reservation is subject to availability and may result in a rate change. If within the cancellation period may incur charges.
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15959
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1704 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #52

Сообщение alexey2908 » 15 ноя 2013, 21:54

Stan писал(а) 15 ноя 2013, 21:47:выдержка из Правил на сайте Атлантиса (подчеркнуто мной)

Revisions

A change in the length of stay or dates of your reservation is subject to availability and may result in a rate change. If within the cancellation period may incur charges.


Ну так опять же, это касается изменений продолжительности пребывания в отеле или даты заезда. Конечно это то, что несет прямые финансовые последствия для отеля и может вылиться в штрафы. Но это же совсем не то, что изменение фамилий заезжающих при полном сохранении всех основных параметров брони в плане даты заезда, типа номера и продолжительности пребывания.


Впрочем, я ничего менять не собираюсь Вообще ничего. Мне нужно было убедиться, что если заедут не все, кто записан в бронь, проблем не будет. Даже если это тот человек с карты которого прошла оплата. Номер полностью предоплачен, деньги давно уже прошли по выписке
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #53

Сообщение alexey2908 » 12 дек 2013, 11:42

В отель заселили, более того русская девочка на ресепшн повысила тип номера и дала номер в ист - башне на 22 этаже с видом на море, хотя предоплачен был номер по-скромней

Понравился Саффрон - азиатский буфет, просто роскошный. Цена за ужин ~2200 рублей на человека без напитков. Но он намного лучше (имхо) другого буфета (Калейдоскоп), при этом Калейдоскоп подешевле чуток

Аква-парк конечно супер.

Руссо-туристо очень много в отеле проживает)
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Сообщение: #54

Сообщение Shweda » 18 сен 2015, 14:15

alexey2908
Бронь и оплата правда были сделаны непосредственно на сайте отеля.


А вы просто данные карты при бронировании ввели и на этом все?
Просто у меня тут происходит странное. Номер я забронировала вчера днем, данные карты ввела. Получила подтверждение бронирования с указанием того, что оно было гарантировано картой.
А вечером получаю от отеля письмо со странной просьбой:
Please fill out the attached credit card authorization form. In order to validate this agreement please scan and forward a copy of both front and back side of the credit card plus passport copy of the card holder.

Я им написала, что у меня нет желания пересылать копию кредитной карты, да и правилам банка это противоречит. Предложила дать мне ссылку для оплаты. Но ответа пока нет.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3048
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 402 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Сообщение: #55

Сообщение alexey2908 » 18 сен 2015, 14:22

Shweda писал(а) 18 сен 2015, 14:15:
А вы просто данные карты при бронировании ввели и на этом все?
Просто у меня тут происходит странное. Номер я забронировала вчера днем, данные карты ввела. Получила подтверждение бронирования с указанием того, что оно было гарантировано картой.
А вечером получаю от отеля письмо со странной просьбой:
Please fill out the attached credit card authorization form. In order to validate this agreement please scan and forward a copy of both front and back side of the credit card plus passport copy of the card holder.

Я им написала, что у меня нет желания пересылать копию кредитной карты, да и правилам банка это противоречит. Предложила дать мне ссылку для оплаты. Но ответа пока нет.


У меня не было ничего такого. Без каких-либо осложнений бронь и оплата по введенной при бронировании карты. Затруднясь сказать наверняка что их не устроило и с чем такое может быть связано. Наверное стоит им задать явный вопрос...
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Сообщение: #56

Сообщение Shweda » 18 сен 2015, 14:27

alexey2908
У меня такая же ситуация была пару недель назад с российским отелем. Но когда я им объяснила, что данные карточки емейлом пересылать не буду, а если через свою форму деньги принять не могут, то могу через Букинг или Хотелс оплатить, сразу все смогли.
Надеюсь, здесь тоже все разрешится.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3048
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 402 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Сообщение: #57

Сообщение alexey2908 » 18 сен 2015, 14:34

Shweda писал(а) 18 сен 2015, 14:27:alexey2908
У меня такая же ситуация была пару недель назад с российским отелем. Но когда я им объяснила, что данные карточки емейлом пересылать не буду, а если через свою форму деньги принять не могут, то могу через Букинг или Хотелс оплатить, сразу все смогли.
Надеюсь, здесь тоже все разрешится.


Может быть им требуется карта 3-D Secure? Банк, чья карта у Вас это поддерживает? Но это чисто предположение и не вполне объясняет зачем им скан карты.
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Сообщение: #58

Сообщение Shweda » 18 сен 2015, 14:37

alexey2908
3-D Secure банк поддерживает. С картой проблем вообще никаких нет. Напишу потом для истории, чем закончится.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3048
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 402 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Отель Atlantis The Palm 5*, Дубай - отзывы

Сообщение: #59

Сообщение alexey2908 » 18 сен 2015, 14:45

Shweda писал(а) 18 сен 2015, 14:37:alexey2908
3-D Secure банк поддерживает. С картой проблем вообще никаких нет. Напишу потом для истории, чем закончится.



Интересно, там, в Атлантисе спец-предлолжения сейчас есть, что бы хоть как-то удешевить цену вопроса? Он и в 2013 был недешев, а сейчас на рубли так вообще еще сильнее кусается неизбежно
Аватара пользователя
alexey2908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2396
Регистрация: 02.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: В Дубае Atlantis The Palm - кто-нибудь был?

Сообщение: #60

Сообщение Tolynovna » 10 фев 2016, 21:09

jr12 писал(а) 13 окт 2011, 12:54:а сколько стоит вход в Атлантис??? зайти поглазеть пофоткаться, на пляже полежать???


Присоединяюсь к вопросу
"Не делай другому того, чего себе не пожелаешь"
Аватара пользователя
Tolynovna
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 10.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Страны: 9
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовБЛИЖНИЙ ВОСТОК форумОбъединенные Арабские Эмираты форум : ОАЭ от А до ЯОтели апартаменты в Дубае ОАЭ отзывы



Включить мобильный стиль