SriLankan Airlines решила начать полеты в Россию в сентябре

[Моська]

Господа, ну что вы сразу совсем о негативном?!:)
В целом ничего страшного не было.
Туда летели на 330-м подупустом борту (после тортов, соков, шампанского, сертификатов...), переодически бросался к глаза мужик с видеокамерой (видимо, мы вошли в историю:)), очень понравилась еда (реально было вкусно).
Обратно: 320-ый, забитый под завязку. По ощущениям - не все понимали английский...Еда: стюардесса полчаса потратила на первые пару рядов, выбор еды закончилася сразу, кола (!) - ближе к середине салона. (Еда была уже как у Трансаэро...) Туалеты надолго были блокированны переодевающимися стюардессами:))) В общем, ничего смертельного не было, но как-то разница обозначилась...

[ilyaCHG]

Туалеты надолго были блокированны переодевающимися стюардессами:)))

они одевали купальники бикини ???

[ilyaCHG]

Сегодняшний рейс вылетел опять с 40-минутным опозданием из ДМД. В 22-55 сел в Дубаи. Т.е. с расписания на посадку не сбился., нагнал в пути. Вылет из Дубаи по расписанию 23-55, вылетел 0-11

Летает этот борт
Serial number 4694
Type 320-214
First flight date 21/04/2011
Test registration F-WWDK
Plane age 0.5 year

А320 SriLankan_low.jpg

[Slug]

Напишу чем закончилась история с возвратом билетов. После долгой и бесполезной переписки с reservations@srilankan.aero и bookings@srilankan.aero положил денег на Скайп и стал названивать в службу поддержки в Шри-Ланку. Вообщем операторы там тоже мало полезны, но удалось переключиться на более высокого менеджера, в результате разговора и переписки с которым было получено подтверждение возврата денег. Подтверждение было получено в среду, сегодня деньги по транзакции вернулись обратно. Вообщем вроде хэппи-энд, но времени и нервов они потратили изрядно.

[ilyaCHG]

Поздравляю с хеппи эндом! Хотя, конечно, очень странное поведение у них... А если человек не знает языка, то скайп ему не поможет и денежки тю-тю.... Жесть!

[Slug]

Спасибо!

По этому опыту я решил, что лучше покупать билеты таких компаний через посредника и если что с него спрашивать возврат. Пусть они бы обошлись мне немного дороже, зато времени и нервов я бы сэкономил очень много. К тому же как я понял если билет куплен у них онлайн на сайте, то в локальные офисы обращаться бесполезно, они отправят вас писать письма на сайт, и далее смотрите мой опыт...

[Prapor]

Поздравляю с хеппи эндом! Хотя, конечно, очень странное поведение у них... А если человек не знает языка, то скайп ему не поможет и денежки тю-тю.... Жесть!

ну на сегодняшний день вопрос порешать то можно наверно полегше..или в скажем так - решить гарантировано..
..ибо..офис худо-бедно ...но открылся таки..

[Mihalych]

..ибо..офис худо-бедно ...но открылся таки..

интересно: за оплату налом в офисе берут какой-нить дополнительный сбор ?

[Prapor]

..по идее - должны..
по факту - подождём ..может кто и отзовёттся..

[ilyaCHG]

Привет из Шри Ланка! Вылетели 12 числа.. Рочно в 17:40 отчалили от перрона, через 10-15 минут взлетели. В Дубай прибыли четко. Из Дубая вылетели на 10 минут позже и приелетели в Коломбо на 10 минут позже расписания. Кормили нормально, мне в принципе даже еда понравилась. Наливали вино, пиво, водку, джин, виски... НО винцо кончилось к Дубаям, после снова появилось, наверное до грузили. Экипаж в Дубаях меняется. Нормальные авиалинии.

[Mihalych]

Наливали водку...

Поймал себя на мысли, что сколько летал (не шриланкийцами)...а ни разу не видел на бортовых тележках водку

[ilyaCHG]

Наливали водку...

Поймал себя на мысли, что сколько летал (не шриланкийцами)...а ни разу не видел на бортовых тележках водку

Smirnoff была
Я винцо красное заказал один раз, а потом сказали "финиш.. афтер Дубаи ..."

[b-olegh]

Поймал себя на мысли, что сколько летал (не шриланкийцами)...а ни разу не видел на бортовых тележках водку

Летайте катарами - там и Smirnoff, И Absolute были...

[Моська]

Наливали водку...

Поймал себя на мысли, что сколько летал (не шриланкийцами)...а ни разу не видел на бортовых тележках водку

этим они компенсировали малые запасы джина:)))

[free-kotka]

Я забронировала билеты в Индию через Шри-Ланку и благополучно расплатилась. Потом обстоятельства изменились, и я решила вернуться на 2 недели позже. Написала в букинг@шриланка.ком и далее имею переписку с требованием позвонить и оплатить доп.сумму в 28 Евро, Но никаких адресов и реквизитов ни в какой форме не предлагают. Позвонила, рассказала все с самого начала, подтвердили, что новое резервирование билетов до 1 ноября и они мне напишут! И более-ни гу-гу! Написала в посольство с просьбой дать адрес русского представительства- молчат. И что делать? Ау! Помогите!

[Prapor]

адрес русского представительства
Москва ,Цветной бульвар д.19 стр.5 ,3 эт. тел.499-650-78-28 ; 628-77-47.

[free-kotka]

Спасибо! Эх! Знать бы, на прошлой неделе была на Цветном бульваре!

[Prapor]

free-kotka ваше сообщение в личку получил..
по второму номеру дозвонился без проблем..

заодно спросил по ентому вопросу
интересно: за оплату налом в офисе берут какой-нить дополнительный сбор ?

ответ:
при покупке через сайт - идут скидочные билеты (5%)..при покупке налом в офитсе - добавляйте 5 % к сайтовской цене

[ilyaCHG]

Вчера в Коломбо на вылете была интересная ситуация... Пришли на регистрацию, места уже были заранее через интернет выбраны.. А мне говорят
- для Вас есть только 25 ряд E,F!
-как так? У меня же заранее забиты места на 17 ряду?
- ну вот так, ваши места заняты.
- дапошливывжопу, возьму только свой 17 ряд E,F!
- сделали мне посадочные на 17 ряд и сказали, там в самолете сами разберетесь и поменяетесь..
Пришли мы в самоль, а никто на наши места и не претендовал! Какой то непонятный развод и не понятно зачем....

ЗЫ. Пытался отправить это сообщение из дубая,но почему то не пустило в форум Посчитало меня ботом

[free-kotka]

Я меняла 2 даты возвращения, одну дату бесплатно, за вторую дату в Глобал центре просили доплатить 28 Евров (но я не добилась от них НИКАКИХ реквизитов), в офисе выставили счет на 741 руб. Разница в цене очевидна, теперь надо узнавать- правильно ли посчитали?! Вообще я не рассчитывала, что авиакомпания за неделю ни письменно, ни устно не может предложить форму оплаты, а также не сообщает координаты представительства. Но тем не менее я начала строить маршрут за 7 дней=4пляж и 2 примечательности, если у Вас, Prapor, есть опыт, буду рада помощи.