WindJet прекратила полёты с 12 августа 2012. Свершилось

[Liliya Lilya]

5 декабря Сбербанк вернул деньги!! Справедливость восторжествовала!!! Заявление от 12 авг., еще писала на Банки.ру.

[Bear1980]

Для статистики:
МКБ (Московский Кредитный Банк) 25.12.2012 вернул деньги.
Заявление подавал 21.08.2012.

Билеты были куплены на сайте Wind Jet 05.07.2012 на рейс Бергамо-Москва на дату 07.10.2012

[белый ворон]

Всем добрый день!

Мой банк (UKREXIM-банк, гос. банк Украины), вернул мне деньги за билеты купленные 01.06.2012, рейс Катания-Венеция!
Заявление писал 21.08.12. И вот спустя больше 4 месяцев подарок под ёлочку!

Всем желаю таких подарков и с наступающим 2013 годом!!!!!!!!

[Кот Обормот]

Отпишусь и я:
29 января Альфа Банк вернул деньги по претензии от 17.09.2012.
Билеты были куплены еще в ноябре 2011, рейс туда был выполнен, а вот обратный 23 августа 2012 нет. За него и вернули.
Честно говоря не верил.

[lady-okami]

а мне вот пока не вернули ничего. Банк Возрождение. Заявление принимали уже от меня аж 2 раза. (в начале сентября и в октябре второе) Первый раз отклонили - из-за того, что не было в заявлении указано, какие действия я сама предприняла, чтобы связаться с авиакомпанией, чтобы вернуть деньги. Потом приняли, отправили дальше и тишина. Когда звонила - сказали, что скорее всего не вернут денег. В чем может быть проблема? Платила картой Виза.

[Sugar Queen]

а мне вот пока не вернули ничего. Банк Возрождение. Заявление принимали уже от меня аж 2 раза. (в начале сентября и в октябре второе) Первый раз отклонили - из-за того, что не было в заявлении указано, какие действия я сама предприняла, чтобы связаться с авиакомпанией, чтобы вернуть деньги. Потом приняли, отправили дальше и тишина. Когда звонила - сказали, что скорее всего не вернут денег. В чем может быть проблема? Платила картой Виза.

в компетентности сотрудников банка. на банки. ру вы писали? там вам что-то ответили?

[lady-okami]

а мне вот пока не вернули ничего. Банк Возрождение. Заявление принимали уже от меня аж 2 раза. (в начале сентября и в октябре второе) Первый раз отклонили - из-за того, что не было в заявлении указано, какие действия я сама предприняла, чтобы связаться с авиакомпанией, чтобы вернуть деньги. Потом приняли, отправили дальше и тишина. Когда звонила - сказали, что скорее всего не вернут денег. В чем может быть проблема? Платила картой Виза.

в компетентности сотрудников банка. на банки. ру вы писали? там вам что-то ответили?

на банки ру не писала, куда именно там писать? просто в отзывы по своему банку? или тема по винджету какая-то тоже есть? поробую сейчас написать в отзывах

а сами сотрудники что-то там говорили, что сначало предарбитраж отклонил заявление, потом арбитраж. Только я не пойму, это в банковской системе или уже за её пределами? Это же какой-то суд что ли? В последний раз посоветовали самим писать на адрес Винд Джет - пытаться вернуть деньги. Но разве я обязана это делать, чтобы сделать манибэк по карте? Перелета не было, услуга не оказана...

[Sugar Queen]

lady-okami,
пишите отзыв в Народный рейтинг.

вообще, вам правильно сказали сотрудники - ваш банк, получив от их банка отказ, обратился в арбитраж платежной системы. в вашем случае - Виза. непонятно только, почему они не уверены в положительном исходе, если все правила процедуры ими соблюдены.

[wildcat105]

Для статистики: сегодня 27.02.13 Сбербанк вернул деньги.
Заявление подавала 23.08.12, билеты были куплены 04.08.12, рейс Катания-Рим 21.09.12.
Подавала только заявление и распечатанный билет, на словах объяснила, что пыталась связаться с авиакомпанией, но на звонки они не отвечают. Никаких дополнительных документов банк не просил.
Единственное, что возвращали долго, прошло 189 дней, и за это время от банка не было ни звонка, ни письма.
Всем, кто помогал, спасибо за информацию.
А тем, кто еще не дождался, удачи, терпения и возвращения денег! :-)

[lady-okami]

А мне не повезло, видимо. Банк прислал письмо об отказе в возвращении денег.
Вот само письмо. Может кто подскажет - что можно еще сделать и стоит ли пытаться?
Я не понимаю совсем - как так может быть, что другим банк эквайер возвращает (значит деньги есть), а тут - отказ.
Может я сделала что-то не так?

[Sugar Queen]

не видно, к сожалению, что написано в отказе.
получив отказ, банк должен подать на арбитраж в Платежную систему.
вы писали об отказе на банки.ру в народный рейтинг?

[lady-okami]

не видно, к сожалению, что написано в отказе.
получив отказ, банк должен подать на арбитраж в Платежную систему.
вы писали об отказе на банки.ру в народный рейтинг?

исправила изображение. банк по всей видимости все сделал правильно. в банки писала.

[Sugar Queen]

сочувствую:(((
а что за билеты Свисс?

и что вам ответили на банки.ру? кому-то еще в этом банке возвратили деньги? вы уверены, что банк все правильно оформил?

[lady-okami]

Мы сами покупали билеты Швейцарских авиалиний. Поездка состоялась. В уточнении - я писала, что пыталась дозвониться до виндджет, и что сайт у них не работает.
и что за полную стоимость покупали новые билеты.
может все таки я как-то более развернуто должна была заявление написать? Или приложить распечатки из инета, что виндджет разорилась и т.д. ?

[Sugar Queen]

новые билеты тут не при чем вообще, и к делу не относятся.

дело не в ваших распечатках и уточнениях - я боюсь, что накосячил банк.
многие не прикладывали никаких документов.
хотелось бы увидеть ответ банку по результатам арбитража от ВИЗА.

на банки есть ник Bald - постучите к нему в личку с вашим случаем за консультацией. Он хорошо разбирается в тонкостях процедуры чарджбека.

[Byyf]

Мне только что вернули деньги за пропавший билет на 16 сентября! Ура!

у меня VISA ВТБ24. Вчера подала заявление на возврат денег от транзакции 6 декабря 2012г. за покупку билетов у авиакомпании, оператор говорит, что истекли 45 суток подачи претензии... Как можно предугадать банкротство в течение 45 суток? Какой-то идиотизм...
Заявление приняли, но сказали, что т.к. не соотвествует сроку, то вряд ли вернут деньги..
Что тогда делать?

Вы через сколько времени после покупки билета подавали заявление?

[Sugar Queen]

Вчера подала заявление на возврат денег от транзакции 6 декабря 2012г. за покупку билетов у авиакомпании

я полагаю, речь не про Винджет - 6.12.12 они уже не летали.

[Byyf]

я полагаю, речь не про Винджет - 6.12.12 они уже не летали.

Эта информация поможет Вам дать ответы на мои вопросы?

p.s. 06.12.12 была транзакция, а не полет

[Sugar Queen]

06.06.12 вы покупали билеты на Винджет?

[Sugar Queen]

Сегодня я получила емейл от винджета -

POSTA CERTIFICATA: Richiesta Vs. codice IBAN per esecuzione pagamento concordato preventivo Wind Jet spa

Egregio Sig./Sig.ra,

In allegato si trasmette la richiesta del Vs. codice IBAN per l'esecuzione del pagamento previsto dal concordato preventivo della società Wind Jet s.p.a. omologato dal Tribunale di Catania.

In ossequio a quanto stabilito dal decreto, riceverà il 5% del suo credito.

Si prega di comunicare i dati all'indirizzo PEC: informazioniconcordato.windjet@pec.it

Distinti saluti

Wind Jet spa in concordato preventivo

Насколько я поняла, это запрос банковских реквизитов для перечисления этих 5%.

Гугл -перевод приложения:

Тема: запрос вашего IBAN-кода для выполнения согласованного оценочного взноса Wind Jet.
Уважаемый господин, в качестве судебного ликвидатора превентивного соглашения, предложенного Wind Jet, я прошу вас связаться со следующим сертифицированным адресом электронной почты: informazioniconcordato.windjet@pec.it , IBAN и / или реквизиты банковского счета текущего счета, на котором вы намерены получать платежи, которые г-н Пульвиренти должен выполнить при исполнении соглашения. Если вы сочтете целесообразным получить платеж в форме, отличной от банковского перевода, сообщите адрес, в который необходимо внести оплаченные платежи, как можно скорее и в любом случае, не позднее 15 декабря 2018 года.

Кому-то еще приходило такое?