Hertz блокировка средств.

[Sheric]

Всем доброго времени!
Решил создать тему, поскольку подходящую не нашел.
Сначала поделюсь опытом.
Машину я всегда арендую со страховкой super cover, поэтому поэтому могу написать только об этом случае. При аренде без этой страховки, видимо блокируется еще и сумма франшизы.
Испания. Блокируют сумму аренды + полный бак за двойную цену (примерно).
Латвия. Блокируют сумму аренды + полный бак за двойную цену (примерно).
Австрия. У меня заблокировали тупо 1000 евро. При аренде что-то около 300. На вопрос почему? Ответ у нас так принято... Имейте в виду, чтобы не попасть впросак!

А теперь вопрос. Сколько блокируют на карте в Германии?
Поделитесь по другим странам плиз!
Спасибо

[Postman Pechkin]

Сколько блокируют на карте в Германии?

последние 2 раза у меня блокировали по 200 евро при аренде примерно в 400 оплаченной ваучером автоевропы

[Fifo19]

Прошу помочь советом.
В конце сентября брала машину в Хертц в Шесси (пригород Парижа). Бронировала через интернет, стоимость брони 109,5 евро. Через пару дней списали 132 евро. Как я поняла - бронь + бак бензина. Когда приехали забирать машину заблокировали на карте депозит 410 евро. Зная что депозит размораживается через 32 дня, особо не переживала. В Москве позвонила в Хертц, подтвердили разморозку средств по депозиту на 3 октября, т.е. на следующий день после сдачи авто и попросили данные по владельцу карты и номер карты чтобы сообщить в банк и ускорить процесс по возврату мне денег. В итоге вечером звонят из моего банка и говорят, что банк Хертца забрал этот платеж как не возвратный и чтобы мне вернуть деньги нужно написать письмо в банк в свободной форме, приложить бронь, чеки и т.п. На руках есть бронь со штрихкодом.
Кто сталкивался, как Вы поступали? Надолго ли это затянется?

[Горыныч]

Бронировала через интернет, стоимость брони 109,5 евро. Через пару дней списали 132 евро. Как я поняла - бронь + бак бензина.

Сомневаюсь насчет бака бензина: это слишком мало - 22,5 евро. Да и при бронировании, наверное, платят только за машину и заказываемые опции. Может, Вы что-то заказали еще?

[Sheric]

Может это штраф?

[Горыныч]

Может это штраф?

При бронировании? За что?

[Sheric]

Да, как-то не посмотрел... немного запутался
Единственный раз у меня заблокировали средства ДО получения машины, остальные разы во время оформления.
И пока не попадал на нелепые списания...
Поделитесь потом итогами разбора.

[Fifo19]

Бронировала через интернет, стоимость брони 109,5 евро. Через пару дней списали 132 евро. Как я поняла - бронь + бак бензина.

Сомневаюсь насчет бака бензина: это слишком мало - 22,5 евро. Да и при бронировании, наверное, платят только за машину и заказываемые опции. Может, Вы что-то заказали еще?

Возможно и не бак бензана, если читать бронь, то там написано - приблизительная стоимость аренды 109,5 евро. Списали 132. Это не особо принципиально, но вот хочется 410 евро вернуть. Пойду воять письмо в банк.

[Shwed]

У меня в Германии заблокировали аренда + бак бензина.

[Sheric]

Перечитал Ваше сообщение еще пять раз... у Вас заблокированные 410 евро забрал Херц? Я правильно понял?
Была страховка SCDW? Так вроде пишется с "0" франшизой? Может Вам за пару царапин забрали деньги?
Да еще звонили в Херц после списания 410 евро? Что ответили?

[Sheric]

У меня в Германии заблокировали аренда + бак бензина.

У меня в Вене заблокировали просто 1000 евро (аренда была около 250 евро со страховкой SCDW "0" франшиза). О как! Сказали у нас так принято!!

[Fifo19]

Перечитал Ваше сообщение еще пять раз... у Вас заблокированные 410 евро забрал Херц? Я правильно понял?
Была страховка SCDW? Так вроде пишется с "0" франшизой? Может Вам за пару царапин забрали деньги?
Да еще звонили в Херц после списания 410 евро? Что ответили?

Да на станции аренды у нас взяли депозит 410 евро. Машину сдали. Никаких лишних царапин на ней не было. Позвонила уже в Москве в Херц, они сказали что деньги - 410 евро разблокированы 3 октября (машину сдали 2 октября). Никаких проблем. При этом сказали что банки иногда держат разблокированные деньги до 32 дней и чтобы ускорить процесс назовите номер карты и владельца, чтобы мы могли бострее увидеть свои деньги на карте. А вечером того же дна позвонили из нашего банка и сказали, что банк Хертца забрал 410 евро как невозвратный платеж. Поэтому надо писать письмо в произвольной форме о признании платежа недействительным и приложить все квитанции и брони с аренды.

[Sheric]

В Херц после этого звонили?

[Fifo19]

В Херц не звонила, не успела еще. Человек который отвечает за этот вопрос работает с 15 и до которого часа не помню с пн-пт. Пятница была выходная. В понедельник позвоню.

[Sheric]

А, это Виктор скорее всего.
Звоните мне он помогал по разным вопросам.