Hertz аренда авто в Европе

[orsenik]

Господа и дамы, при отмене предоплаченной брони деньги как быстро возвращаются?

Достаточно быстро. Примерно неделя +/- пара дней.

Или это вопрос к банку?

Нет, это торговая точка возвращает деньги

Слова подтверждены. Вернули через 6 календарных дней.

[alexgavr]

Добрый день,

Подскажите, срочно. Завтра в Трапани буду возвращать авто- вчера задний бампер чирканули позавчера плотно...
Варианты событий -
1. На приемке заметили повреждение- где и что должны отметить, как определить на сколько попал? (страховка отWWI)
2. Не заметили (что и где пишут, на сколько окончательна такая запись, типа потом помыли авто и заметили)?

Спасибо...

[alexgavr]

И еще вопрос- заблочили за топливо 75 евро - если вернуть с пустым баком- спишут тока эти 75 евров или придумают какой fee еще?

[Горыныч]

И еще вопрос- заблочили за топливо 75 евро - если вернуть с пустым баком- спишут тока эти 75 евров или придумают какой fee еще?

Если у Вас условия "полный-полный", то лучше заправить перед возвратом...

[alexgavr]

Горыныч, да полный- полный....почему лучше заправить? Дядька при выдаче авто пробурчал типа- ну можете вернуть пустым....

[Горыныч]

Дядька при выдаче авто пробурчал типа- ну можете вернуть пустым....

Можете, но, для Вашего кошелька будет лучше вернуть с полным...

[alexgavr]

Горыныч. ну вот и меня не отпускает такое ощущение....

[Горыныч]

ну вот и меня не отпускает такое ощущение....

Так, заправьтесь, это же не сложно...

[alexgavr]

Горыныч, вот завтра и попробую....правда не совсем понятен процесс заправки по карте "до полного"...

[путникс]

не совсем понимаю проблему заправки до полного по карте. Залили полный бак, потом оплатили..
Если заправка-автомат, то (в Италии, например, в крайний раз) заправка лочит на карте 101 евро, позволяет заправится до полного в пределах резерва, остатки разблокирует на 2-3-5 сутки.

[alexgavr]

Вообщем приехал в аэропорт сдавать авто- будка закрыта, сиеста, ключи несите на стойку...На стойке ключи приняли, естественно сказал, что все гуд, поставили на мои доки какой то штамп и что-то неразборчиво написали (по моей просьбе)...Блок, понятно, висит, сняли только блок за топливо...Посмотрим, как дальше..

[Пижама]

Добрый день! Хочу сдать авто на несколько часов позже указанного срока. Какие санкции применит Hertz в таком случае? Просто оплата дополнительного дня или ещё штраф выпишут?

[Жемчужина Москвы]

Никак не удаётся связаться с Hertz в России. Указанные телефоны на их сайте не отвечают третьи сутки (автоответчик сбрасывает). Письма, адресованные на info@hertz.ru - вернулись с пометкой "сообщение не доставлено".

Возможно кто-то владеет информацией - Hertz ушли из России??

[gantoha]

Судя по тому , что на сайте "зима уходит", а при бронировании машин в России машины доступны только по заказу, то есть подозрение, что да. Но это только косвенные признаки.

[Alexandro_K]

Хочу сдать авто на несколько часов позже указанного срока

Доплатите за день в худшем случае. Могут и проигнорировать. У меня зимой так было (на 5 часов приехали позже. Берлин, аэропорт Шенефельд) ничего не доплачивал

[StasM]

Да, что-то с Herz странное стало. Еще недели три назад была возможность online бронирования авто, сейчас уже предлагают звонить в офис.
Хочу забронировать на пару недель в Риме, но раз такие непонятки с Herя наверное буду искать альтернативу.

[Серега08]

У меня с Hertz вообще беда! Забронировал машину с получением в Краснодаре и возвратом в Сочи, оплатил на сайте более 20 тыс., а теперь не могу дозвониться ни в Москву, ни в Краснодар, ни в Сочи! Что делать-то?

[Basket_seller]

Hertz Россия временно не работают. Ориентировочно до октября.

[gantoha]

В общем вот получил счет за аренду от херца.( Это я в продолжение написанного выше. )
Действительно им глубоко все равно, что написано в бумажке у клиента. В компьютере у них свой пробег ,в моей бумажке он другой и он больше , но посчитали они перепробег по своему компьютеру (лишний километр !! = 37 центов).
Впрочем это может и хорошо, так как машина была изнасилована французской реальностью по всей поверхности и если бы они пошли сравнивать и вписывать все повреждения которых бы не было в моей бумажке, а у меня был ван вей, то считай все я бы еще остался им должен за адмишен фи (один раз они так со мной поступили и я до сих пор это вспоминаю).
Не берите в Ницце или Нарбонне Пежо 2008 . Оно у них выглядит как Опель Мерива им же и является , заправляется бензином и шатается в горах. Жрет такая машина не много, но все же больше чем дизель. Они как понимаю закупили для Франции таких машин много и теперь пока их не укатают будут их давать в прокат.
("меня" они ждали, не списывали деньги как голду, что бы взглянув в глаза узнать не пошлю ли я их с такой машиной. Я их не послал... Ну , а в остальном все прозрачно и предсказуемо.

[orsenik]

А надо ли мыть машину перед сдачей? Имеется только дорожная (та, которая на асфальте) пыль.