aaggol писал(а) 13 июн 2017, 02:02:и напомню время ставьте 22,00 получение (потом исправите после брони) у меня показало другую цену чем в дневное время.
Думаете, это везде работает?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
aaggol писал(а) 13 июн 2017, 02:02:и напомню время ставьте 22,00 получение (потом исправите после брони) у меня показало другую цену чем в дневное время.
dmrf писал(а) 14 июн 2017, 19:56:Мой опыт общения с GC оказался таков.
joing писал(а) 15 июн 2017, 23:15: В условиях написано, что на время аренды будет заблокирована сумма в размере от 1100 до 1900€. Они действительно такие суммы блокируют в качестве залога?
joing писал(а) 15 июн 2017, 23:15:Чтобы снизить сумму залога нужно только Super Relax докупить или есть еще какие-нибудь варианты?
Mariaciliegia писал(а) 16 июн 2017, 17:57:Забронировала в мае машину в Мадриде (аэропорт) на 16 дней. Со всеми скидками, супер релаксом и детским креслом получилось 350 евро (фул/фул). Не устраивал только ограниченный пробег, но т.к. тарифы на доп км вполне себе вменяемые, решили не заморачиваться и оставить все, как есть.
Пару дней назад залезла на сайт в надежде сэкономить еще сколько-нибудь евро и увидела, что теперь в Мадриде в тарифе фул/фул страховка супер релакс включает неограниченный пробег. Сделала новую бронь, но в ваучере все равно отображается фраза "ограниченный пробег". Расстроилась, написала им на почту и в фейсбук. Через день на почту пришел ответ, что моя бронь сделана в мае (они ту самую, первую, за 350 евро смотрели), а чтобы получить неограниченный пробег, нужно делать бронь в июне (но я-то сделала новую и все равно нифига не меняется в ваучере!). И пишут далее: мы сделали сами за вас новую бронь, чтобы оставить вам низкие майские цены, номер такой-то, пользуйтесь ей. И все бы ничего, но! конечная цена в новой брони всего 260 евро. Переспрашиваю: а это точно цена все включено? И страховка, и детское кресло, и неограниченный пробег? Да, говорят, все включено.
Вот мы с мужем теперь в замешательстве, какой сюрприз нас будет ждать по прилету 18го вечером: то ли реально дадут машину на всех наших условиях за 260 евро, то ли выяснится, что ничего там не включено на самом деле и будьте любезны заплатить еще так евриков 200-300
Zevik писал(а) 23 май 2017, 13:46:У кого-то задерживали возврат депозита и на сколько? Брал машину в Ларнаке с депозитом, по условиям должны были вернуть в течении 30 дней, уже прошло 32, а деньги так и не вернули. Пишу в фб, запросили детали - отправил им, но как-то медленно они чешутся...
Mordasov писал(а) 21 июн 2017, 11:35:Никаких доп.страховок не брал.
Mordasov писал(а) 21 июн 2017, 12:47:Очень настойчиво предлагали! Давали прайс на повреждения - самое распространенное, - это слом антенны 45Евро. Сам чуть не сломал ее, когда под навес заезжал в тень на пляже.
Когда брал и сдавал машину - у иностранцев были повреждения (бампер и порог чирканули/замяли). Им насчитали более 500Евро. Тьфу-тьфу - я ездил аккуратно и только по асфальту (550км).
Депозит за бензин сам отводится у сбера через 30 дней. Не волнуйтесь.Sadistick писал(а) 21 июн 2017, 19:47:Брал машину на Сицилии на неделю с 04 по 11 июня: прием Катания аэропорт, возврат там же.
Привлек Голдкар низкими ценами (ставшими еще ниже с зимним промокодом, почерпнутым здесь) и возможностью безфраншизной страховки, а также безлимитным километражом.
В целом, именно по бронированию и аренде вопросов нет: получил авто достаточно быстро; так как у меня и так был суперрелакс ничего не навязывали, по этой же причине при приеме обратно только проверили полный ли бак и все (брал по схеме фул-фул).
По классу получил Ниссан Микра 1.2 мт, пробег 7500 км, целая и чистая, в том числе внутри; правда, на момент выдачи выжимной подшипник уже шумел, а коробка на первой передаче звучала прям как на жигулях. Для себя решил, что до меня ездил кто-то очень смутно знакомый с механикой, ибо на сицилийских улочках с уклонами по 30 градусов навык таки нужен; сей человек и попортил трансмиссию. Кто-то после меня может напороться на проблему с этим авто.
Из допов: знак аварийной остановки, жилет, домкрат, балонник. Спасибо и за это)
Итоговая стоимость: 260 евро + 128 евро депозита за бензин. Авис/Хертц просили как минимум вдвое больше, и это с франшизой.
Ожидал как минимум худшего, учитывая отрицательные отзывы здесь.
Обращался в саппорт по тонкому вопросу, который достаточно ясно на их сайте не освещен.
На момент бронирования и аренды мне было 25 лет, в связи с чем было совсем понятно, должен ли платить дополнительный сбор за малый возраст. Вопрос возник потому, что существовало разночтение между русской и английской версиями бронирования. В русской версии написано было следующее "водители возрастом от 21 до 25 лет обязан оплатить дополнительный сбор в размере ...", из чего как бы следовало, что возраст указан включительно. Но в английской версии было указано "drivers under 25 years ...", то есть невключительно.
В инете ответа для себя не нашел, в FAQ вопрос не разбирался.
Для разрешения проблемы написал в саппорт (info@goldcar.es), где мне через 2 дня ответили, что английская трактовка правильная: водители до 25 лет обязаны доплатить. Более того, при получении машины на выдаче видели мое обращение и ответ на него и повторно подчеркнули, что я ничего не должен доплачивать. В этом все отлично,
Но ложка дегтя все же есть: депозит за бензин так и не вернули, пусть и всего 10 дней прошло.
В банке это числится как непроведенная транзакция "в ожидании" (описание со слов службы поддержки). В голдкар написал уже дважды - никакого ответа. Хотелось бы услышать мнение форумчан, какой способ наиболее действенный: мучить саппорт голдкара и выбивать ответ либо же пробовать провести charge back (банк-эмитент - Сбербанк).
Будь на месте сбера Тинькофф или схожий по отношению банк, я не раздумывая пошел бы по второму пути, но сбер по опыту весьма неохотно лезет в транзакции и рассматривает заявления "на отстань".
Sadistick писал(а) 21 июн 2017, 19:47:В банке это числится как непроведенная транзакция "в ожидании" (описание со слов службы поддержки).
Sadistick писал(а) 21 июн 2017, 19:47:На момент бронирования и аренды мне было 25 лет, в связи с чем было совсем понятно, должен ли платить дополнительный сбор за малый возраст. Вопрос возник потому, что существовало разночтение между русской и английской версиями бронирования. В русской версии написано было следующее "водители возрастом от 21 до 25 лет обязан оплатить дополнительный сбор в размере ...", из чего как бы следовало, что возраст указан включительно. Но в английской версии было указано "drivers under 25 years ...", то есть невключительно.
tonic328 писал(а) 21 июн 2017, 20:04:у сбера через 30 дней
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Компании rent car. Системы бронирования авто