Аренда авто в Record Go

Вопросы касающиеся работы международных фирм по прокату автомобилей: Hertz, Avis, Europcar, Alamo...
Отзывы о работе международных фирм по аренде авто Sixt, Budget, National, Dollar, Thrifty

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Форум Винского рекомендует
Rent Car : Онлайн бронирование автомобилей по лучшим ценам Поиск по всем известным Rent Car компаниям, вы видите в какой компании заказываете авто, цены дешевле чем напрямую, страхование вашего депозита, бонусы
Как забронировать авто за границей : Руководство "Как забронировать автомобиль за границей"

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #181

Сообщение SergioDS » 20 июл 2017, 15:56

kiff писал(а) 20 июл 2017, 00:01:
SergioDS писал(а) 17 июл 2017, 15:03:Поделюсь моим очередным опытом аренды авто в Аликанте, в РекордГоу
Брал в конце июня 2017, машина класса Renault Captur акпп+PREMIUM СЕРВИС(дают выбрать авто и другие плюшки


А какие еще машины на выбор предлагали? И предлагали ли?


Если честно в этой категории никаких, у них маленький кроссовер автомат только одна Opel Mokka . Просто с опцией Premium всегда дают лучший вариант, проверяли много раз.
Сейчас в понедельник взяли очередной раз у них машину, в этой же категории, дали черную Opel Mokka X 1.4 турбо, с пробегом 4000 км, снова в полной комплектации.
Скажем для группы VW Tiguan automatic, я бы взял эту опцию чтобы получить дизель TDI, тк там есть варианты TSI(бензин), разницу между дизелем и бензином я считал в прошлом году, расход/стоимость выходит как минимум на 30% выгоднее по топливу. Плюс лучшая тяга, особенно загруженным и с кондиционером.
Еще плюсы премиума , экспресс очередь(хотя я не попадал) и быстрый возврат депозита за топлива(день в день).
В общем конечно если не придираться к машинам(как я ), можно его и не брать Аренда авто в Record Go

Аватара пользователя
SergioDS
участник
 
Сообщения: 119
Фото: 0
Регистрация: 19.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Форум Винского рекомендует :

Онлайн бронирование автомобилей : Аренда автомобилей с большими скидками. Цена включает страховки и все налоги и сборы Никаких скрытых платежей

Как забронировать авто за границей Инструкция по бронированию

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #182

Сообщение kiff » 20 июл 2017, 22:24

Понятно. В этом году решил попробовать у них взять, забронировал на сентябрь, класс E Ford Focus C-Max o similar, посмотрим, что предложат.
И да, дизель определенно выгоднее. Тоже считал. А т.к. живем на горе, по нескольку раз в день туда сюда, на бензине расход был конский, один раз я брал бензин - ну его нафих, теперь только дизель.
kiff
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 22.04.2015
Город: Таллин
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #183

Сообщение skyscanner » 29 июл 2017, 23:10

Добрый день
Почитал тему, есть вопросы:
1. Не нашел у них на сайте опцию Premium - после выбора машины только доп.водитель, GPS, детские сиденья и выбор страховки. На каком этапе она выбирается?
2. Собираюсь взять в аэропорту Мадрида - на сайте в списках офисов он не значится. Т.е. тут они сами не прокатчики, а брокеры? Кто-нибудь имел опыт с ними в Мадриде?
3. По поводу пересечения границы. В теме читал что раньше это было запрещено. Теперь при бронировании в Правилах следующее:
"Международная Аренда
Если вы планируете выехать на арендованном автомобиле за пределы страны, в которой происходит аренда или на острова, пожалуйста, сообщите нам, как минимум за 7 дней до получения автомобиля, так как некоторые арендные компании имеют запрет на вывоз автомобиля за пределы страны аренды."
И не получится ли так что при получении сдерут еще доп.страховку за пересечение границы?
skyscanner
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 25.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #184

Сообщение VladFine177 » 29 июл 2017, 23:57

skyscanner писал(а) 29 июл 2017, 23:10:1. Не нашел у них на сайте опцию Premium - после выбора машины только доп.водитель, GPS, детские сиденья и выбор страховки. На каком этапе она выбирается?

Вот как раз после выбора машины можно выбрать Basic или Premium fuel service.
skyscanner писал(а) 29 июл 2017, 23:10:Т.е. тут они сами не прокатчики, а брокеры?

Да, брокеры и именно по этому Вы не можете выбрать Premium fuel service. Собственные машины у них только в Малаге, Аликанте, Майорке, Ибице и Менорке.
skyscanner писал(а) 29 июл 2017, 23:10:И не получится ли так что при получении сдерут еще доп.страховку за пересечение границы?

Скорее всего так и будет, но это зависит не от Record Go, а от того, кто будет реальным прокатчиком.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3161
Фото: 21
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 586 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #185

Сообщение John » 31 июл 2017, 11:48

skyscanner писал(а) 29 июл 2017, 23:10:3. По поводу пересечения границы. В теме читал что раньше это было запрещено. Теперь при бронировании в Правилах следующее:
"Международная Аренда
Если вы планируете выехать на арендованном автомобиле за пределы страны, в которой происходит аренда или на острова, пожалуйста, сообщите нам, как минимум за 7 дней до получения автомобиля, так как некоторые арендные компании имеют запрет на вывоз автомобиля за пределы страны аренды."
И не получится ли так что при получении сдерут еще доп.страховку за пересечение границы?

- Не проще ли, воспользовавшись брокерскими сайтами, поискать варианты с разрешенным пересечением границы?
************************
Живи, как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 5086
Фото: 215
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 300 раз.
Возраст: 52
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #186

Сообщение skyscanner » 31 июл 2017, 12:15

John писал(а) 31 июл 2017, 11:48:
skyscanner писал(а) 29 июл 2017, 23:10:3. По поводу пересечения границы. В теме читал что раньше это было запрещено. Теперь при бронировании в Правилах следующее:
"Международная Аренда
Если вы планируете выехать на арендованном автомобиле за пределы страны, в которой происходит аренда или на острова, пожалуйста, сообщите нам, как минимум за 7 дней до получения автомобиля, так как некоторые арендные компании имеют запрет на вывоз автомобиля за пределы страны аренды."
И не получится ли так что при получении сдерут еще доп.страховку за пересечение границы?

- Не проще ли, воспользовавшись брокерскими сайтами, поискать варианты с разрешенным пересечением границы?

Не видел этого нигде на брокерских сайтах, выясняется только при прочтении условий аренды. Но вот чтобы явно было указано - такого не встречал.
skyscanner
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 25.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #187

Сообщение mikeshark » 01 авг 2017, 20:12

autoeurope.ru

все указано
Аватара пользователя
mikeshark
участник
 
Сообщения: 178
Фото: 0
Регистрация: 27.06.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 32
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #188

Сообщение Deniska2017 » 31 авг 2017, 07:45

Добрый день!
не подскажите как отменить бронирование авто у Рекорд Го?
в личном кабинете на моем забр авто нет функции отменить бронь. Или эта возможность появляется за несколько дней до начала брони?
Deniska2017
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.08.2017
Город: Коломна
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #189

Сообщение russakowalena » 15 сен 2017, 19:10

Забронировала рекордгоу через брокера (оплата за аренду была брокеру), на месте еще франшизу заморозили и взяли 30+53 евро за бензин.
Вернула машину с полным баком, 53 евро за бензин вернулось, а 30 евро refueling fee. Но сняли в тот же день 95 евро. Аренда авто в Record Go
И вот никакого понимания, что такое может быть, нет. Штраф вряд ли в тот же день, грязный салон стоит не столько, повреждений не было.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6451
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 358 раз.
Возраст: 93
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #190

Сообщение Basket_seller » 15 сен 2017, 19:19

russakowalena писал(а) 15 сен 2017, 19:10:Забронировала рекордгоу через брокера (оплата за аренду была брокеру), на месте еще франшизу заморозили и взяли 30+53 евро за бензин.
Вернула машину с полным баком, 53 евро за бензин вернулось, а 30 евро refueling fee. Но сняли в тот же день 95 евро. Аренда авто в Record Go
И вот никакого понимания, что такое может быть, нет. Штраф вряд ли в тот же день, грязный салон стоит не столько, повреждений не было.


Посмотрите в вашем договоре с прокатчиком. Там будет скорее всего указано на что Вас развели на месте. Чаще всего так бывает.
Basket_seller
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 27.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 30
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #191

Сообщение russakowalena » 16 сен 2017, 13:33

Посмотрите в вашем договоре с прокатчиком. Там будет скорее всего указано на что Вас развели на месте. Чаще всего так бывает.

уже смотрела.
Там нет такой суммы, только
car hire 0 euro
refueling fee 30 euro
out-of-hours fee 40 euro
total 70 euro
Fuel deposit 53 euro

Мы брали у рекорд гоу до этого, поэтому ученые уже. Тогда нам царапнули дверь на парковке и рекорд гоу списал 160 евро, предоставил документы и нам вернула наша страховая до копейки.
А тут никакого объяснения за что. Аренда авто в Record Go
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6451
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 358 раз.
Возраст: 93
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #192

Сообщение taletta » 20 сен 2017, 13:22

Отпишусь тут вдруг кому пригодится.
Аренда в recordGo Малага.
Очереди не огромные (зависит от дня и количества рейсов), ожидание не больше 20 мин
Брали авто класса D2 на механике.Хотели дизель и первую авто дали на дизеле ( ниссан жук) сказали других авто пока нет в этом классе , но чуть позже появились Опели мокка новенькие.
страховка - тотал комфорт.Не пожалели ибо через месяц машину грохнули на парковке в наше отсутствие. Отзвонилась в Рекорд сообщила о ДТП, сказали спасибо. Далее сдали это авто на ТО (истекли 2000км) и по приезду на замену авто в офис мне дали заполнить бумаги на ДТП, затем выдали новое авто Опель Мокка но на бензине с пробегом километров 10 - то есть новую(снова списали за бензин, т.к машина вторая по счету) по первому Жуку за дизель вернули без проблем..За вторую удержали почти половину (где-то 20 евро), хотя был полный бак заправлен на БП в аэропорту).В общем, за период 20.04 по 29.06 поменяли у них 2 машины, к машинам замечаний не было.По бензину конечно неприятно, но по цене мы сэкономили по сравнению с Центауро почти 200 уе (попали в весеннее спецпредлжение).Хотя до этого брали у последних.
Аватара пользователя
taletta
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 06.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #193

Сообщение Topas » 30 сен 2017, 19:30

russakowalena писал(а) 16 сен 2017, 13:33:
Посмотрите в вашем договоре с прокатчиком. Там будет скорее всего указано на что Вас развели на месте. Чаще всего так бывает.

уже смотрела.
Там нет такой суммы, только
car hire 0 euro
refueling fee 30 euro
out-of-hours fee 40 euro
total 70 euro
Fuel deposit 53 euro

Мы брали у рекорд гоу до этого, поэтому ученые уже. Тогда нам царапнули дверь на парковке и рекорд гоу списал 160 евро, предоставил документы и нам вернула наша страховая до копейки.
А тут никакого объяснения за что. Аренда авто в Record Go

refueling fee - это их административные сборы за топливную политику. Если бы бронировали напрямую, то был бы выбор между стандартной политикой и premium.
Topas
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 28.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #194

Сообщение gustavjung » 01 окт 2017, 01:49

Правильно ли я понимаю, что варианты аренды в Валенсии у них на сайте - это на самом деле не у них, а у других прокатчиков?
Соответственно полная страховка - это не есть страховка от прокатчика и будет списан депозит прокатчиком?
У них по цене со страховкой в 2 раза дешевле выходит, чем тоже самое у сантауро, drivalia и clickrent. Даже не знаю. что делать... Видимо придется брать у сентауро.
gustavjung
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 28.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #195

Сообщение VladFine177 » 01 окт 2017, 04:21

gustavjung писал(а) 01 окт 2017, 01:49:это на самом деле не у них, а у других прокатчиков?

Да, тут они как брокер выступают. Причем даже не как самостоятельный брокер, т.к., судя по всему, брокером выступает rentalcars.

gustavjung писал(а) 01 окт 2017, 01:49:Соответственно полная страховка - это не есть страховка от прокатчика и будет списан депозит прокатчиком?

Да, это всего лишь услуга по возврату франшизы от брокера - для прокатчика у Вас нет полной страховки и депозит блокируется по полной программе.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3161
Фото: 21
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 586 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #196

Сообщение russakowalena » 15 окт 2017, 23:21

В общем, отправила им 4 запроса за месяц на сайте, но ни ответа, ни привета. Тогда уже в банке запросила чарджбэк операции, т к у меня так и нет объяснения за что могли снять сумму.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6451
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 358 раз.
Возраст: 93
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #197

Сообщение Тарифа » 19 окт 2017, 19:28

Напишу свою ситуацию.

Мы часто прилетаем в Аликанте и берём там в Рекорд Го автомобили.

В этот раз ситуация была обычная, необычным было вдруг предъявление денег за когда-то сданную якобы с царапинами машину.

Мы просто офигели. В декабре 2016 мы арендовали авто и сдали его спустя месяц ровно по такой схеме:


Grinchman писал(а) 04 ноя 2016, 06:23:оставил машину под табличкой "drop off" и вернул ключи в будку Рекордов. Можно было их просто кинуть в закрытый ящик, но я решил сдать именно человеку, чтобы они словами мне сказали: "Ок!", спокойней на душе от этого было.


Обычно нам удавалось человека довести до, хотя бы взглянуть на машину. В это раз он спросил: Окей? Мы ответили утвердительно, потому что муж ездит аккуратно, живём мы в спокойной урбанизации, ездим немного. Ни в какие ситуации с царапанием не попадали, машину перед сдачей сами осмотрели.

С лёгким сердцем улетели. Ждём возвращения депозита. Нам вдруг пишут, что машина была поцарапана. Мы ответили, что когда мы её сдавали, она была в полном порядке.И даже фото, по-моему, приложили. На другой день депозит вернули и мы забыли об этом случае, решив, что инцидент исчерпан и контора тоже может ошибаться.

Как выяснилось, напрасно. Несмотря на возврат депозита, контора не забыла этот случай и вот нам предлагают оплатить, распечатали какие-то мутные фотки, не понять на них абсолютно ничего.

Дело усугублялось, что мы ночь летели до Москвы, а потом ещё от Москвы до Аликанте, что влияло на работу наших двух мозгов, а так же в этот день был праздник Испании, добиться чего-либо было трудно, хотя старшего всё-таки нам пригласили.

Тот подтвердил, что депозит, да, вернули, но за ремонт машины всё равно хотят 315 евро. И без этого нам проплаченной на 1,5 месяца машины не будет Аренда авто в Record Go .

Мы пошли по соседним конторам, но там получилось, что платить придётся больше, потому что в аэропорту машину брать всегда дорого. Тем более на такой срок.

Короче, вернулись в Рекорд, оплатили за повреждение, которого не делали, получили на руки мутные фото и какую-то мелкую бумажонку об оплате и ушли, как оплёванные.

Можно ли было что-то делать в нашей ситуации? Можно ли что-то делать сейчас, через 6 дней?

Организованной сдачи машины после аренды там ни разу не видели, но теперь-то будем приезжать с таким запасом времени, чтобы нам хватило на найти приёмщика, привети его к машине и подписать нам бумажку. И если он откажется, сразу идти в пункт выдачи. Или что делать?
Аватара пользователя
Тарифа
почетный путешественник
 
Сообщения: 3917
Фото: 160
Регистрация: 21.06.2011
Город: Озерск
Благодарил (а): 1928 раз.
Поблагодарили: 1169 раз.
Возраст: 56
Страны: 40
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #198

Сообщение Topas » 20 окт 2017, 00:47

Добавлю свой отзыв
Брал на Майорке в период с 17 по 29 сентября.
Сумма 65 евро (аренда) + 29 евро (топливная политика) = итого 95 евро.
Депозит был 1400 евро
Стоимость дизеля 59 евро.
Дали Mercedes A 200D автомат. пробег 7271 км
Фото в инстаграме
https://www.instagram.com/p/BZOdysHByBy/

Пока, это самая дешевая аренда, которая у меня была.
У record go две стойки в аэропорту, поэтому надо брать талон в обеих стойках. Лучше бронировать напрямую и брать premium, чтобы не ждать в очереди, с детьми после перелета было тяжко.


Возврат был около 6:45 поэтому подождал 15 минут и сдал автомобиль с подписью в договоре, что все ок. На царапины в пределах нормы даже не посмотрели, хотя нового ничего не принес, но при приемке одну царапину над аркой не заметил, и при приемке машина была помечена как без претензий.
Франшиза и стоимость топлива вернулись во вторник (сдал машину в субботу).
Topas
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 28.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #199

Сообщение Цветок77 » 21 окт 2017, 04:33

Бронировала авто на Майорке с 13 по 17 октябрям. Полная страховка...Мерседес B , дизель.
Взяли 60 евро на топливо , вернули дня через 2 после возвращения.
Авто поставила , вернула ключи. Все без проблем.
С собакой большой была , не высказали даже недовольства), не говоря уже о доп.сборах на мойку)
Цветок77
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 20.05.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #200

Сообщение russakowalena » 30 окт 2017, 16:08

У record go две стойки в аэропорту, поэтому надо брать талон в обеих стойках. Лучше бронировать напрямую и брать premium, чтобы не ждать в очереди, с детьми после перелета было тяжко.

Мы тоже на Майорке брали не раз у них, но в этот раз прилет был в 23.00 и в 23.30 они просто отрубили автоматы для талонов и очередь стала одна, причем лезли наглые со всех сторон. Рекордгоу берет 40 евро за взятие после 23ч, но при этом за счет беспорядочной очереди и отсутствия талонов, премиум превращается в отсутствие сервиса, за который заплатил. Аренда авто в Record Go
Итого ждали с 23.30 до 00.30 один час, хотя заняли с обеих сторон очередь.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6451
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 358 раз.
Возраст: 93
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейМеждународные фирмы по прокату автомобилей





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100