Аренда авто в Record Go

Вопросы касающиеся работы международных фирм по прокату автомобилей: Hertz, Avis, Europcar, Alamo...
Отзывы о работе международных фирм по аренде авто Sixt, Budget, National, Dollar, Thrifty

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #141

Сообщение vitalic » 06 ноя 2016, 21:39

Gracekit писал(а) 06 ноя 2016, 01:23:Наверное, впредь, закроют въезд в Испанию, за неуплату штрафов.
Да и бог с ней, с этой Испанией.
В Мексике - море теплее... Аренда авто в Record Go


никто ничего закрывать не будет, у меня несколько не оплаченных штрафов было в 13 году, в Испании и Германии, и новую визу в этом году получал, и проходил таможенные контроли и там и там, никто ничего не вспоминал мне про штрафы...
vitalic
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #142

Сообщение Bukinist » 18 ноя 2016, 11:47

Всем привет, отписывался выше, что у меня с Record Go все прошло как нельзя лучше)) И вот не проходит и 2 месяцев, как я получаю такое сообщение от Сбера...

VISA 18.11.16 07:36 ОТКАЗ покупка 40EUR RECORD GO ALQUILER VACAC0

Кто знает, за что хотят списать?, видимо за предоставление инфы полиции, но разве штраф при этом не списывают?
карта кстати кредитная...
Bukinist
полноправный участник
 
Сообщения: 250
Фото: 1076
Регистрация: 19.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 19
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #143

Сообщение vitalic » 18 ноя 2016, 13:39

Штраф не списывают, это не в их компетенции.
vitalic
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #144

Сообщение yagminskaya » 04 дек 2016, 02:01

Брали на Майорке в аренду авто, вернули 18.10.2016, до сих пор не вернули ни деньги за топливо, ни залог 1200 евро.
Пишу в Рекорд, ни разу не пришел ответ. Кто-то сталкивался с подобным?
yagminskaya
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.12.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #145

Сообщение Gracekit » 08 дек 2016, 17:12

yagminskaya писал(а) 04 дек 2016, 02:01:Брали на Майорке в аренду авто, вернули 18.10.2016, до сих пор не вернули ни деньги за топливо, ни залог 1200 евро.
Пишу в Рекорд, ни разу не пришел ответ. Кто-то сталкивался с подобным?


Прочтите эту историю и учитесь на моих ошибках - № 3. Про Залоги и Депозиты.
Сообщение: #106 Аренда авто в Record Go Вот на этой странице: Аренда авто в Record Go
Аватара пользователя
Gracekit
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 11.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #146

Сообщение vitalic » 08 дек 2016, 18:14

yagminskaya писал(а) 04 дек 2016, 02:01:Брали на Майорке в аренду авто, вернули 18.10.2016, до сих пор не вернули ни деньги за топливо, ни залог 1200 евро.
Пишу в Рекорд, ни разу не пришел ответ. Кто-то сталкивался с подобным?

мне на той же Майорке депозит вернулся через 3 рабочих дня, и письмо на почту подтверждающее от них...
vitalic
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #147

Сообщение Gracekit » 08 дек 2016, 18:28

Пинайте их ногами и звоните во все колокола на международном уровне:
Это их страница на Ю-тубе, карты Гугл и т.п.
Главное пишите по английски, шоб им стыдно было перед всем белым светом. Аренда авто в Record Go
Аватара пользователя
Gracekit
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 11.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #148

Сообщение taletta » 22 янв 2017, 19:51

Доброго времени суток!
Хочу арендовать авто в Малаге на 2 месяца...разбивать по месяцу аренду невыгодно - придется платить за страховку 200евро 2 раза. РекордГоу дает забронить на 60 дней...стоит с ними связываться? (в сентауро выходит на 200евро дороже с разбивкой помесячно) или может есть еще какие то конторы в малаге где можно взять авто на такой срок. Поделитесь пожалуйста информацией!
спасибо!
Аватара пользователя
taletta
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 06.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #149

Сообщение VladFine177 » 22 янв 2017, 19:55

taletta писал(а) 22 янв 2017, 19:51:стоит с ними связываться?


А почему бы и нет если стоимость устраивает? Вы же берете полную страховку, а при ее наличии с ними проблем никаких нет. Только имейте в виду, что каждые 2000 км надо приезжать в их офис для осмотра, в противном случае штраф 2,00 €/км.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3199
Фото: 23
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #150

Сообщение taletta » 23 янв 2017, 09:25

VladFine177 писал(а) 22 янв 2017, 19:55:
taletta писал(а) 22 янв 2017, 19:51:стоит с ними связываться?


А почему бы и нет если стоимость устраивает? Вы же берете полную страховку, а при ее наличии с ними проблем никаких нет. Только имейте в виду, что каждые 2000 км надо приезжать в их офис для осмотра, в противном случае штраф 2,00 €/км.

Это где-то есть в договоре? Где искать эту строчку? И еще вопрос...не знаете какая группа авто там на дизеле? Написала в службу поддержки - письмо вернулось якобы отправлено на неверный адрес.
спасибо!
Аватара пользователя
taletta
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 06.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #151

Сообщение VladFine177 » 23 янв 2017, 11:56

taletta писал(а) 23 янв 2017, 09:25:Где искать эту строчку?

Это есть в Terms and Conditions

taletta писал(а) 23 янв 2017, 09:25:не знаете какая группа авто там на дизеле?

Точно не скажу, но вроде у них дизельные машины не выделены в отдельные группы и могут попасться в любой.

taletta писал(а) 23 янв 2017, 09:25:письмо вернулось якобы отправлено на неверный адрес.

Все работающие адреса и форма обратной связи есть здесь.
Быстрее всего получить ответ через Фейсбук.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3199
Фото: 23
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #152

Сообщение taletta » 26 янв 2017, 18:14

VladFine177 писал(а) 23 янв 2017, 11:56:
taletta писал(а) 23 янв 2017, 09:25:Где искать эту строчку?

Это есть в Terms and Conditions

taletta писал(а) 23 янв 2017, 09:25:не знаете какая группа авто там на дизеле?

Точно не скажу, но вроде у них дизельные машины не выделены в отдельные группы и могут попасться в любой.

taletta писал(а) 23 янв 2017, 09:25:письмо вернулось якобы отправлено на неверный адрес.

Все работающие адреса и форма обратной связи есть здесь.
Быстрее всего получить ответ через Фейсбук.

Спасибо!!!
Смущает теперь одно! Человек вот пишет что даже при полной страховке все включено попытались содрать денег за царапины...Это как??? Да я тоже обычно прошу обратить внимание сотрудника на царапины, но они ж говорят - ооо не беспокойтесь мол у вас же полная...То же самое при сдаче авто!
Что за сюрпризы????? Франшиза 0 -страховка полная! Осложняет то что по английски они говорят далеко не все(

Ааа и еще момент! Они же просят оплачивать аренду именно кредиткой?? (в сентауро тоже такие требования, но брали втб трансаэровскую-где лимит был 0) как можно отличить кредитку от дебетовой?? Прям принципиально могут не взять к оплате?? Ну нет у меня кредиток и не буду я их открывать...
Аватара пользователя
taletta
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 06.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #153

Сообщение VladFine177 » 27 янв 2017, 04:52

taletta писал(а) 26 янв 2017, 18:14:Они же просят оплачивать аренду именно кредиткой?


С чего Вы это взяли? Они и дебетовые карты принимают:
Payment is made with a credit card (Visa and MasterCard) when you arrive at the airport. We also accept Visa and MasterCard ATM debit cards (except for EC-Karte). All the other credit cards, such as American Express, will also be accepted, provided that the customer purchases the Total Comfort.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3199
Фото: 23
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #154

Сообщение a12345 » 16 фев 2017, 13:45

Подскажите по топливной политике Record Go.

У них единственный тариф полный-полный, будет ли дополнительный штраф, если сдать машину с пустым баком или они просто спишут сумму блока за бензин ?

В правилах ничего не нашел по этому поводу у рекорд гоу, но к примеру в голдкаре, если брать полный-полный, а вернуть с пустым, дополнительный штраф прописан.
a12345
участник
 
Сообщения: 85
Фото: 68
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 36
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #155

Сообщение Горыныч » 16 фев 2017, 14:23

a12345 писал(а) 16 фев 2017, 13:45:У них единственный тариф полный-полный

А брокер предлагает оба варианта...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30561
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1964 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #156

Сообщение VladFine177 » 16 фев 2017, 15:06

a12345 писал(а) 16 фев 2017, 13:45:В правилах ничего не нашел по этому поводу у рекорд гоу


В Правилах и условиях все есть:
Fuel policy

The customer will have to choose one of our fuel options: "Basic Service" or "Premium Service"

Fuel Policy «Basic Service»

You will have to pay for a full tank of fuel in advance in both fuel options. You will be reimbursed for the unused amount of fuel left in the vehicle. Do take into account that the amount charged depends on the vehicle model received as well as on the price of fuel in the market on the pick-up date.
.
.
.
In the event of vehicle upgrade, the fuel charge will be made for the vehicle provided, not to the one originally booked.

The amount to reimburse will be calculated based on the amount of fuel left. The unit of measure will be every 1/8 of a tank in the vehicle's gauge. In case clients decide to return the vehicle full of fuel, as a requisite we will need that they provide us with the receipt of the gas station adjacent to the airport. If the customer does not provide us with the gas station receipt, our automated refueling system will check the amount of fuel left in the vehicle.

The “Basic Service” rate includes a non-refundable 24-euro handling fee.

Fuel Policy «Premium Service»

The “Premium Service” has the same characteristics as the “Basic Service” with these other advantages:

You can refuel the vehicle at the gas station of your choice and you will not have to provide us with the receipt.If the tank is not actually full, we will provide you with a three-liter grace margin to be considered full; this way you will get the full amount.
We commit ourselves to reimburse you for the unused amount of fuel within two hours. Notwithstanding, please do take into account that the actual reimbursement timing will depend on your bank, not on us.
You will be able to choose the vehicle model you like, within the category booked (see categories)—subject to availability when you pick up the vehicle (up to three models to choose from).
Also, if you contract this service from our website (http://www.recordrentacar.com) or by phone (+34 964 34 36 26), the “Express Service desk” will be included.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3199
Фото: 23
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #157

Сообщение a12345 » 16 фев 2017, 22:47

Взять хочу без франшизы, т.е. с полной страховкой, а это только через них.

Получается, можно сдавать с пустым и дополнительных сборов за это не будет. Если возврат с полным, просто сумму депозита возвращают. Т.е. по факту можно будет смотреть стоимость топлива на заправке и считать насколько выгодно с полным сдавать и заправляться возле аэропорта.

Т.е. у них тарифная политика полный - сколько останется и от остатка зависит сумма возврата.
a12345
участник
 
Сообщения: 85
Фото: 68
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 36
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #158

Сообщение VladFine177 » 17 фев 2017, 00:26

a12345 писал(а) 16 фев 2017, 22:47:а это только через них.

Вот это вряд ли. В каком городе берете машину?
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3199
Фото: 23
Регистрация: 27.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #159

Сообщение a12345 » 17 фев 2017, 10:00

VladFine177 писал(а) 17 фев 2017, 00:26:Вот это вряд ли. В каком городе берете машину?

Аэропорт Майорки, vw polo на 14 дней с премиум пакетом и полной страховкой 370 евро. На сайтах брокеров страховка не полная, а франшизы (т.е. ее все равно удержат через любого брокера) ... или я не прав?
a12345
участник
 
Сообщения: 85
Фото: 68
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 36
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда авто в Record Go

Сообщение: #160

Сообщение Горыныч » 17 фев 2017, 11:01

a12345 писал(а) 17 фев 2017, 10:00:На сайтах брокеров страховка не полная, а франшизы (т.е. ее все равно удержат через любого брокера) ... или я не прав?

Это общее правило. Но, конкретно по этому прокатчику брокеры предлагают несколько вариантов, в т.ч. и без франшизы.
Кроме того, если Вы выберете у брокера базовый вариант (с франшизой и без услуги по ее возврату), полную страховку можно докупить при получении машины.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30561
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1964 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейМеждународные фирмы по прокату автомобилей





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100