Autoclick - кто имел опыт общения?

Вопросы касающиеся работы международных фирм по прокату автомобилей: Hertz, Avis, Europcar, Alamo...
Отзывы о работе международных фирм по аренде авто Sixt, Budget, National, Dollar, Thrifty

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #21

Сообщение Горыныч » 20 фев 2017, 17:00

hawk911 писал(а) 20 фев 2017, 16:05:Нет, не требовали. Я почитал отзывы о них (В каком-то из офисом требовали) и сделал на всякий случай.

Зачем тогда пишете:
hawk911 писал(а) 20 фев 2017, 14:48:Арендовал с международными правами

?
Логичнее было написать: "арендовал без международных прав"...Autoclick - кто имел опыт общения?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30558
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1964 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #22

Сообщение hawk911 » 20 фев 2017, 18:01

Горыныч писал(а) 20 фев 2017, 17:00:
hawk911 писал(а) 20 фев 2017, 16:05:Нет, не требовали. Я почитал отзывы о них (В каком-то из офисом требовали) и сделал на всякий случай.

Зачем тогда пишете:
hawk911 писал(а) 20 фев 2017, 14:48:Арендовал с международными правами

Я арендовал с ними Autoclick - кто имел опыт общения?
А почему написал, что с ними, потому что был отзыв про них http://www.tripadvisor.ru/Attraction_Review-g187463-d10118591-Reviews-Autoclick_Rent_a_car-Palma_de_Mallorca_Majorca_Balearic_Islands.html
Я не стал рисковать и предоставил.
hawk911
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 17.03.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #23

Сообщение n695 » 20 фев 2017, 19:41

А где у них этот шатл ходит от Т1,по схеме что то мало понятно.И вдогонку автобус стоит или ходит по расписанию .В конце марта у них тоже оплатили машину на неделю.
n695
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 45

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #24

Сообщение hawk911 » 20 фев 2017, 22:21

n695 писал(а) 20 фев 2017, 19:41:А где у них этот шатл ходит от Т1,по схеме что то мало понятно.И вдогонку автобус стоит или ходит по расписанию .В конце марта у них тоже оплатили машину на неделю.

Мы с T2 уезжали. Если нет микроавтобуса, надо подождать, значит кого-то отвозит. Пожалуй, самое главное. поставьте метку, откуда будите забирать, а то мы плутали минут 30, так и не нашли. Autoclick - кто имел опыт общения?
hawk911
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 17.03.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #25

Сообщение Dimushan » 24 фев 2017, 00:20

n695 писал(а) 20 фев 2017, 19:41:где у них этот шатл ходит от Т1

После прилета выйдите в центральный зал, никуда не сворачивайте, прямо через две крутящиеся двери выйдите на пандус, справа еще будет табачный киоск, и пройдите по нему до ступенек вниз, спуститесь и слева справа увидите шатлы различных прокатчиков. Ждите свой.
n695 писал(а) 20 фев 2017, 19:41:автобус стоит или ходит по расписанию

Интервал 15 - 30 минут.
MSC: Preziosa, Armonia, Meraviglia
Costa: neoRiviera, Pacifica, Fascinosa, Mediterranea, Magica
MSC Seaview 10.06.2018 г. Costa Pacifica 30.11.2018 г.
Costa Mediterranea 05.01.2019 г. MSC Preziosa 18.08.2019 г.
Dimushan
путешественник
 
Сообщения: 1876
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 232 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #26

Сообщение Andik001 » 25 фев 2017, 11:22

Брали в конце января в Барселоне у Autoclick машину. Цены очень низкие. Заказывали через сайт агрегатора. Авто - Мини Купер. На 7 дней общая сумма 18 евро (цены у них начинались от 10 евро на 7 дней).
Вечером по прилету в принципе несложно было найти место их шатла (в ваучере довольно подробно описано как идти). Подождали немного, а шатла нет и нет (у других по нескольку раз уже приезжали). Позвонили им. Еще минут через 10 приехали. Выдали Фиат-500L. Никаких стаховок не навязывали (мне и не надо было - у меня WWI оформлена). По царапинам сам отметил в листе - подписали даже не глядя. На карте заблочили 1350 евро. Машинка нормальная, вполне свежая. При сдаче проблем никаких не было. До аэропорта сразу отвезли до нужного терминала. Депозит сказали что сразу разблокировали (и даже дали копию чека о разблокировке), но деньги пока не разблокировались (похоже что банк у меня такой). На днях месяц пройдет - должны разблокироваться сами.
В общем, очень хорошие впечатления от аренды остались.
Andik001
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 12.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #27

Сообщение Smardakova » 11 мар 2017, 03:34

Воспользовались услугами данной компании в Риме, машину вернули 6-го января 2017г. в указанное время, в первоначальном виде, без каких-либо повреждений, но депозит в размере 300евро, до сих пор, а сегодня уже 11 марта, не возвращен, более того, на письма Autoclick не отвечает и никаких объяснений не дает!
Smardakova
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 11.03.2017
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #28

Сообщение Andik001 » 11 мар 2017, 07:32

Smardakova писал(а) 11 мар 2017, 03:34:Воспользовались услугами данной компании в Риме, машину вернули 6-го января 2017г. в указанное время, в первоначальном виде, без каких-либо повреждений, но депозит в размере 300евро, до сих пор, а сегодня уже 11 марта, не возвращен, более того, на письма Autoclick не отвечает и никаких объяснений не дает!

Это у вас явно что-то не то. Депозит должен либо сразу вернуться (если и прокатная контора и банк быстро отработали), либо (на крайний случай) депозит "отваливается" через 30 дней. Такой срок потому что обычно деньги не списываются, а только блокируются на карточке. Максимум через 30 дней они должны либо вернуться, либо компания которая блокировала должна их списать. В вашем случае деньги похоже не заблокировали, а списали.
Раз прокатчик не отвечает, то рекомендую для начала попробовать надавить на них через агрегатора (если блокировали через какой то сайт-агрегатор). А дальше скорее всего только подавать в свой банк на чарджбек (возврат необоснованно списанного платежа).
Andik001
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 12.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #29

Сообщение Горыныч » 11 мар 2017, 10:26

Smardakova, проверьте, для начала, банковский отчет по карте - списано было или заблокировано...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30558
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1964 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #30

Сообщение Andik001 » 11 мар 2017, 10:59

Кстати да, проверьте выписку по карте. Холд обычно молча отвисает. Никакие смс не приходят об этом.
Andik001
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 12.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #31

Сообщение Dimushan » 12 мар 2017, 22:50

В аэропорту Бергамо шатл отправляется не из заявленного на сайте места, а напротив четвертых дверей.
Последний раз редактировалось Dimushan 20 апр 2017, 18:09, всего редактировалось 1 раз.
MSC: Preziosa, Armonia, Meraviglia
Costa: neoRiviera, Pacifica, Fascinosa, Mediterranea, Magica
MSC Seaview 10.06.2018 г. Costa Pacifica 30.11.2018 г.
Costa Mediterranea 05.01.2019 г. MSC Preziosa 18.08.2019 г.
Dimushan
путешественник
 
Сообщения: 1876
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 232 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #32

Сообщение bulack » 22 мар 2017, 23:07

Взял сегодня машину у Autoclick в аэропорту Барселоны. Заказывал за 2 недели до прилета Nissan Pulsar с total relax. Его не оказалось, предложили FIAT 500L дизель. Доплатил с карты 30 евро за поездки во Францию и заблокировали еще 300 евро депозита. Из всех документов у меня одна бумажка от Autoclick c описанием машины и оплаты. Других документов на машину у меня нет, может что то не додали? Можно ли с этой бумажкой ездить, х.з.?
bulack
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 24.02.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #33

Сообщение Andik001 » 23 мар 2017, 07:28

bulack писал(а) 22 мар 2017, 23:07:Из всех документов у меня одна бумажка от Autoclick c описанием машины и оплаты. Других документов на машину у меня нет, может что то не додали? Можно ли с этой бумажкой ездить, х.з.?
У вас скорее всего в бардачке лежат документы на машину. А бумажка что вам дали - это что-то типа договора с ними.
Andik001
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 12.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #34

Сообщение kot_matpockuh » 26 мар 2017, 22:37

hawk911 писал(а) 20 фев 2017, 14:48:Я арендовал с ними Autoclick - кто имел опыт общения?
А почему написал, что с ними, потому что был отзыв про них http://www.tripadvisor.ru/Attraction_Review-g187463-d10118591-Reviews-Autoclick_Rent_a_car-Palma_de_Mallorca_Majorca_Balearic_Islands.html
Я не стал рисковать и предоставил.



С ВУ старого образца никто больше не испытывал судьбу?)
Интересно, примут ли ВУ Беларуси (старый образец, не международные)
kot_matpockuh
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.09.2016
Город: Гродно
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #35

Сообщение n695 » 27 мар 2017, 23:10

Бронировали Фиат 500х, по приезду дали Форд Кугу 4×4 дизель.Ддя езды по горам вообще отлично подходит.
n695
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 45

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #36

Сообщение Nikolina83 » 29 мар 2017, 17:45

расстроил негативный отзыв о Римском филиале. Как их найти, если шатл не придет?
Nikolina83
участник
 
Сообщения: 111
Фото: 67
Регистрация: 03.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #37

Сообщение Dimushan » 29 мар 2017, 18:55

В ваучере будут телефон и адрес.
Но, когда я звонил и говорил, что доеду на такси, меня просили не ехать, а просто дождаться шатла.
Думаю, что и у Вас все будет хорошо, шатлы как мне кажется у них слабое звено, нужно просто дождаться.
MSC: Preziosa, Armonia, Meraviglia
Costa: neoRiviera, Pacifica, Fascinosa, Mediterranea, Magica
MSC Seaview 10.06.2018 г. Costa Pacifica 30.11.2018 г.
Costa Mediterranea 05.01.2019 г. MSC Preziosa 18.08.2019 г.
Dimushan
путешественник
 
Сообщения: 1876
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 232 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #38

Сообщение bulack » 01 апр 2017, 11:02

Сдал машину 29.03. Пока все, кроме не вернувшегося депозита, без проблем. За 7 дней наездил чуть более 1500 км. Обещали разблокировать депозит в 300€ в течении 3-4 дней. Ждём....

Andik001 писал(а) 23 мар 2017, 07:28:
bulack писал(а) 22 мар 2017, 23:07:Из всех документов у меня одна бумажка от Autoclick c описанием машины и оплаты. Других документов на машину у меня нет, может что то не додали? Можно ли с этой бумажкой ездить, х.з.?
У вас скорее всего в бардачке лежат документы на машину. А бумажка что вам дали - это что-то типа договора с ними.


В бардачке, кроме user guide на машину ничего не оказалось. Звонил в их офис, ответили что ничего, кроме этой выданной бумажки, для пользования машиной более не требуется.
bulack
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 24.02.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #39

Сообщение Valwntina » 10 апр 2017, 12:19

Привет, всем,

Поделитесь опытом, кто брал машину в Аликанте ночью?
Прилетаем в 00.00, с детьми, не хотелось бы рисковать, если шатл не появится.

Спасибо
Valwntina
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 01.05.2016
Город: ВИЛЬНЮС
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Autoclick - кто имел опыт общения?

Сообщение: #40

Сообщение Dimushan » 10 апр 2017, 13:42

Время работы прокатчика в Аликанте с 07:00 до 22:00. Данные с сайта. Как на самом деле не знаю, Вы уже сделали бронь? В ваучере что то написано по этому поводу? Может стоит им позвонить? 34 961 21 37 00
MSC: Preziosa, Armonia, Meraviglia
Costa: neoRiviera, Pacifica, Fascinosa, Mediterranea, Magica
MSC Seaview 10.06.2018 г. Costa Pacifica 30.11.2018 г.
Costa Mediterranea 05.01.2019 г. MSC Preziosa 18.08.2019 г.
Dimushan
путешественник
 
Сообщения: 1876
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 232 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейМеждународные фирмы по прокату автомобилей





Включить мобильный стиль