Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Вопросы касающиеся работы международных фирм по прокату автомобилей: Hertz, Avis, Europcar, Alamo...
Отзывы о работе международных фирм по аренде авто Sixt, Budget, National, Dollar, Thrifty

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #1

Сообщение Proletariat » 10 сен 2016, 14:36

Господа,
Сайта у Кедди нет. Полных условий и правил прочитать негде.
Подводных камней может быть сколько угодно.
Есть форумчане с реальным опытом аренды у Кедди ?

Моя ситуация, например. Забронировал Пассат автомат на 4 дня за 4500 р через rentalcars в ап Мюнхена. В доступных на сайте брокера условиях прописаны франшиза: 1300 евро на ущерб и 160 евро на угон.
Депозит: не понятно.
Стоимость super cover и вообще есть ли она у Кедди - не понятно.
Сбор за несвоевременный возврат - ни слова.
Административный сбор - не понятно. Итд

Аналогичный авто начинается со всеми доступными мне кодами от 170 евро у контор с сайтом

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Proletariat
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москвабад
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской
Hertz отзывы

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #2

Сообщение Proletariat » 22 сен 2016, 01:34

Молчание означает что никто никогда на пользовался ?
Зато советов надавали )))

В общем, бронь rentalcars , прокатчик Keddy by Europcar.
В А/п Мюнхена 2 стоики Europcar в 10 метрах друг от друга : одна Privilige (ноль людей) и одна обычная с очередью из человек 30.
Если у вас бронь Keddy и есть Privilige карта любого "номинала" Europcar - идите прямо на стойку Privilige.
У меня карта есть, кто не знает "базовая" бесплатно приходит по почте после регистарции на сайте Europcar.

Вернувшись к Keddy - Слова Keddy нет нигде вообще в документах, абсолютно все Europcar.
Super cover ( пакет премиум) 25 евро в день .
Депозит заморозили 410 евро (расчет по правилу европкара).
На месте продлил аренду на день за 15 евро (изначальная цена 4550 р за 4 дня аренды).
Бронировал пассат автомат - дали автомат MB B class (12000 пробег) .
Выдача/возврат на парковку Europcar .
Верну машину, вернут депозит - отпишучь.
Proletariat
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москвабад
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #3

Сообщение Proletariat » 28 сен 2016, 21:42

В прошлое воскресенье 25.09 вернул машину в ап Мюнхена в 18:00 .
На сдаче был ад : куча машин, очередь на сдачу около 25 машин. Многие уходили не ожидая представителя компании-подрядчика по приемке авто. Я не поленился и нашел товарища в желтой жилетке и попросил его принять авто. Мужик оказался приветливым венгром и без вопросов сразу пошел смотреть мою машину. 2 мин и я забираю распечатку приемки авто подрядчиком без повреждений.

Сегодня 28.09 Европкар разблокиривал депозит и списал только оговоренную сумму аренды.
Таким образом общая стоимость за 5 суток IDAR составила 4550 р и 120 евро, включая super cover.
Proletariat
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москвабад
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #4

Сообщение yo_adam » 22 дек 2016, 13:10

Proletariat,
подскажите, международные права в Keddy спрашивали? Вы по каким арендовали?
yo_adam
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.05.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #5

Сообщение Jon-SC » 06 янв 2017, 14:34

Дополнительная информация :
Во время зимнего сезона (с 1 Ноября по 15 Апреля) в определенных регионах Италии, на некоторых дорогах или путешествуя по некоторым маршрутам, использование зимних шин или цепей противоскольжения является обязательным. Если аренда начинается в Л’Аквила, Болонья Север,..., Венеция, Верона и Виченца снежные цепи включены в стоимость аренды.

а при заказе помнится было, что за цепи надо доплачивать отдельно. чему верить то?
Jon-SC
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 07.12.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #6

Сообщение coldshine » 06 янв 2017, 14:58

Бронировали через Keddy авто на 5 дней в Дюссельдорфе (с 28.12.16). У Keddy не было своей стойки в аэропорту, это дочка Europcar и соответственно ключи выдавали на стойке Europcar. Предъявлял российские права, проблем не возникло. Зимние колеса уже стояли на машине (без них нельзя ездить в Германии) и доплачивать за них ничего не потребовалось.

Еще нам очень повезло с машиной. Бронировали самый дешевый VW Polo автомат, но к нашему приезду такой модели не оказалось. На замену дали новенький Mercedes-Benz C200 автомат с gps, люком, парктроником, в общем полный фарш. Gps очень выручил несколько раз.

Так что в целом компания произвела очень хорошее впечатление. По сути тот же europcar только за меньшие деньги.

P.S. Бронировал через Holiday Autos. В условиях бронирования было написано что на кредитной карте должен быть залог 900 евро. По факту залог оказался всего 300 евро. Деньги вернули на след. день после сдачи машины. Никакие дополнительные сборы и расходы не сдирали.

P.P.S Кредитная карта - самый обычный дебетовый MasterCard российского банка.
coldshine
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 06.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #7

Сообщение Proletariat » 22 янв 2017, 17:45

yo_adam писал(а) 22 дек 2016, 13:10:Proletariat,
подскажите, международные права в Keddy спрашивали? Вы по каким арендовали?


У меня были и российские и международные.
Прокатчику международные права не нужны - они нужны полиции.
Так мне говорили в офисах Europcar в Латвии, Германии (Мюнхен, Берлин) и Италии (Турин).
Proletariat
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москвабад
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #8

Сообщение vvovan » 13 мар 2017, 11:05

Бронировал машинку через экономикарренталлс у Keddy. Должны были дать класса Опель Астра ... На стойке (Europcar) очень бодро все оформили и дали ключи от новенькой (пробег 2000 км) Ауди А3 в полном фаршем (электронная панель приборов, навигация, микролифты сидений, парктроники ... )
Заморозили 300 евро на карте, при сумме бронирования в 136 евро за 5 суток.
Сказали, что есть ограничение по пробегу в 250 км за день. МАшинка ждала прямо перед зданием аэровокзала на ВИП-парковке Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?
Сдача машины - отдал ключи не стойку и все, теперь жду когда разморозят деньги Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?
Аватара пользователя
vvovan
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 16.01.2010
Город: Москва-Подольск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #9

Сообщение Specialistka » 21 мар 2017, 23:08

Доброго времени суток!
Сегодня забронировали у Keddy авто - Ауди а3 ( по совету : cars.awd.ru) на 12 дней в Берлине ( конец апреля/май) Сразу сняли с нас всю сумму. Полную страховку не оформляли. Думаем, что по приезду в офисе все решим.
Отпишусь как вернемся!
Specialistka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 21.03.2017
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 14

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #10

Сообщение vvovan » 22 мар 2017, 08:48

Спустя неделю разморозили деньги с карты. Сервисом остался очень доволен!
Аватара пользователя
vvovan
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 16.01.2010
Город: Москва-Подольск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #11

Сообщение Ulet » 30 мар 2017, 23:06

Proletariat писал(а) 22 сен 2016, 01:34:Вернувшись к Keddy - Слова Keddy нет нигде вообще в документах, абсолютно все Europcar.
Super cover ( пакет премиум) 25 евро в день .
Депозит заморозили 410 евро (расчет по правилу европкара).
На месте продлил аренду на день за 15 евро (изначальная цена 4550 р за 4 дня аренды).
Бронировал пассат автомат - дали автомат MB B class (12000 пробег) .
Выдача/возврат на парковку Europcar .
Верну машину, вернут депозит - отпишучь.


1) А вы Super Cover на месте брали?
2) Как они относятся к выезду из Испании в Португалию?
3) Есть ли ограничение по пробегу?
Ulet
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 31.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #12

Сообщение Горыныч » 30 мар 2017, 23:44

Ulet писал(а) 30 мар 2017, 23:06:Как они относятся к выезду из Испании в Португалию?

Разрешено.
Ulet писал(а) 30 мар 2017, 23:06:Есть ли ограничение по пробегу?

Нет.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30561
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1964 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #13

Сообщение Ira_T » 07 апр 2017, 13:04

Я планирую арендовать машину в Мюнхене и в колл-центре rentalcars мне сказали, что у Keddy есть Super cover, однако, по ней предусмотрена Франшиза в размере 1150 евро. Если будет франшиза, то я лучше возьму полное покрытие у rentalcars.
Расскажите, пожалуйста, про Super Cover, если кто-то брал. В Keddy действительно нельзя взять страховку в нулевой франшизой?
Ira_T
участник
 
Сообщения: 61
Фото: 28
Регистрация: 12.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #14

Сообщение Горыныч » 07 апр 2017, 13:50

Ira_T, Вы лучше у Европкара спросите...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30561
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1964 раз.
Возраст: 50
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #15

Сообщение Postman Pechkin » 07 апр 2017, 23:18

Ira_T писал(а) 07 апр 2017, 13:04:В Keddy действительно нельзя взять страховку в нулевой франшизой?

Keddy - это фактически Europcar, а у них есть возможность докупить премиальный пакет с нулевой франшизой. Если хочется узнать точно, то
Горыныч писал(а) 07 апр 2017, 13:50:лучше у Европкара спросите
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 2522
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 346 раз.
Возраст: 44
Страны: 22

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #16

Сообщение Ulet » 08 апр 2017, 17:15

Сегодня списался по e-mail с испанским europcar по вопросам супер стреховки и залога у Keddy. Вот что мне ответили. (ареда WV Polo automat 15 дней)
"Dear Mr/Mrs,

The Preimium Package Insurace wil lbe about 21.55 EUR + TAX (21%) daily.

The deposit type guarantee is 300.00 EUR if you have the basic Insurance with excess

The deposit type guarantee is 200.00 EUR if you have the Premum Package Insurance"

Связывался по Reservations.es@europcar.com
Последний раз редактировалось Ulet 14 май 2017, 22:47, всего редактировалось 1 раз.
Ulet
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 31.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #17

Сообщение alcoProbe » 11 апр 2017, 21:30

vvovan писал(а) 13 мар 2017, 11:05:Сказали, что есть ограничение по пробегу в 250 км за день.


Если, например, 4 дня, то ограничено будет суммарно не более 1000 км или на всё таки каждый день не более 250 ?
alcoProbe
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 18.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #18

Сообщение vvovan » 11 апр 2017, 21:41

alcoProbe писал(а) 11 апр 2017, 21:30:
vvovan писал(а) 13 мар 2017, 11:05:Сказали, что есть ограничение по пробегу в 250 км за день.


Если, например, 4 дня, то ограничено будет суммарно не более 1000 км или на всё таки каждый день не более 250 ?

суммарно за все кол-во дней.
Аватара пользователя
vvovan
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 16.01.2010
Город: Москва-Подольск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #19

Сообщение konst_18 » 02 май 2017, 02:13

Добрый вечер

Поездка в Португалию была намечена на конец марта и поэтому поиск проката машин начал заранее.
Задача была найти прокат авто, где надо было заплатить только депозит и не платить франшизу.
Просмотрев множество сайтов остановился на сайте avtoprokat.ru.
Данный сайт работает под маркой Booking Croup.
Предварительно позвонив на тфл , который указан на сайте, получил ответы на интересующие меня вопросы, выбрал автомобиль.
Общая стоимость аренды за 4 дня, вместе с полной защитой, составила 164 евро, 56 из которых оплатил сразу.
Получил ваучер подтверждением на электронную почту. В ваучере была указана компания Keddy (by Europcar)
Прибыв в указанное место и назначенное время машину по ваучеру я не получил.
Компания Europcar отказалась предоставить мне автомобиль, когда я был готов оплатить сумму указанную в ваучере. Вместо 106 евро мне, было предложено заплатить 247 евро. Немая сцена.
Позвонил в Booking Croup.Там мне было сказано, что нужно заплатить еще 24 евро за каждый день аренды авто и что, Europcar может заблокировать на карте 1600 евро. На мой вопрос, почему не выполняется условия ваучера, ничего не ответили.Одним словом, Booking Croup не захотел разрешить проблему.
Так как поездка была тщательно спланирована, времени на поиск автомобиля в другом месте не было.Поэтому решил взять авто напрямую в Europcar, а решать проблему, возникшую по вине Booking Group , по приезду домой. Получил новый (пробег 688 км) мерседес а180.Аренда + депозит составила 502 евро, депозит разблокировали через 2 дня.
На мое письмо в Booking Group получил ответ, денежные средства мне не могут быть возвращены, так как я ……….. не явился для получения автомобиля. Отправил еще письмо, приложив копию заказа от Europcar, где было указано,что я получил автомобиль в тот день ,когда и должен был получить,если бы смог воспользоваться ваучером. Теперь Booking Group отказался возвращать мне денежные средства, на основании того, что я получил автомобиль на основании их ваучера. Удивительный ответ по своей сути.
Я бы не стал никому рекомендовать Booking Group. Нежелание помочь и разобраться в ситуации,отвечать за свои действия,говорит о том,что они избегают ответственности.Есть ли смысл доверять им свои деньги, пусть каждый решает сам.
konst_18
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Keddy by Europcar. Реальный опыт есть у форумчан?

Сообщение: #20

Сообщение alcoProbe » 02 май 2017, 06:56

Добрый день!
Пробивалось ли бронирование на сайте europcar?
Насколько я понял, вины europcar нету, тогда как вариант писать досудебную претензию в адрес Booking Group, копию в роспотреб (отвечают месяц где-то).
alcoProbe
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 18.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейМеждународные фирмы по прокату автомобилей





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100