Budget аренда автомобиля

[Skier_LenOk]

Всем привет.
Воспользовалась с 3 по 9 марта. Пока что не поняла прикола, и пытаюсь разобраться с помощью rentalcar. Суть такова, что через данный сервис рекомендованный форумом Винского я забронировала автомобиль в Мюнхене за 208 евро. Деньги списали. Прилетаю, на стойке у меня сняли еще 77,69 евро, так и не поняла за что. Типа доплата судя по листу который прислали по почте. Страховку или что там еще я не брала, в аренду ничего не брала (типа навигаторов, цепей). При возврате ничего платить не надо было, вернула целой и невредимой. В чеке котором дали указанна сумма 176,96. И получается я не понятно за что оплатила 100 евро? Короче я запуталась что за что в итоге сняли, почему в ренталкар написано 208 евро, в чеке совершенно другая сумма, а в итоге заплатила судя по списаниям карты 286 евро.
Была ли похожая история? Или я не так что то понимаю?

[VladFine177]

В чеке котором дали указанна сумма 176,96

На самом деле в договоре у Вас указана сумма 254,68 евро (включая 63,19 евро за бензин).
При этом Budget считает, что предоплата у Вас была 176,99 евро (а не 208), соответственно дополнительно с Вас взяли 77,69 евро.
Как у Вас получилось 286 евро? Было еще списание?
И что у Вас написано в ваучере от брокера?

[Skier_LenOk]

С начала во время бронирования через сайт сняли 208 евро. Причем я еще ваучер распечатала. Прилетаю и на стойке у меня еще сняли 77 евро. И не понятно причем бензин, ведь я взяла полный бак, я вернула полный бак. По приезду мне ничего оплачивать дополнительно не нужно было. Возникает тогда вопрос почему они считают что я оплатила 176,99 евро, а не 208? Или ренталкар берет свою комиссию в виде 31 евро? Буду пока ждать ответ от ренталкар, я им отправила выписки из банка, ваучер, чеки, все что может пригодиться.

[DeNiRO.]

Стесняюсь спросить. А почему вы на месте всё это не выяснили? Мало ли за что могли списать.

[Skier_LenOk]

Сама не понимаю почему. Возможно дело в не очень хорошем знании языка, и была на столько уставшая после перелета с Камчатки, что голова еле соображала. И возможно еще расслабилась, уж давненько такого не происходило, обычно все было в порядке.

[viaeurope]

С начала во время бронирования через сайт сняли 208 евро.

Было бы здорово, если бы вы приложили ваучер от rentalcars. Возможно, вы взяли у них вариант со страховкой от самого брокера, которая никак не связана с прокатной конторой.

[AvCrash]

В Амстердаме бронировал на свой страх и риск в BudjetCars на 4 дня авто из класса "Audi A4 Auto или подобная (Группа авто L)" за 247 евро без доп опций и страховок через сайт.
По приезду в место выдачи в городе выдали новенький Volvo XC60 T5 R-Design с пробегом около 17000 в самой крутой комплектации.
Была пара царапин около багажника, о чем заботливо сообщил человек, выдававший ключи.
Сдача авто происходила в аэропорту Амстердама и заняла примерно 2 минуты - человек осмотрел снаружи, внутри, багажник и все.
На круизе на одном баке около 750км получилось и ещё осталось топливо.

Никаких нареканий к работе сервиса не имею, в будущем поеду ещё там авто возьму в прокат.

[lana_86]

Помогите, пожал, разобраться. Бронирую авто в Германии: получение в аэропорту Франкфурта, сдача - аэропорт Мюнхена. Выбираю опцию оплата он-лайн. Платеж не проходит - ссылается на некорректность ввода номера карты. Карта ВИЗА, кредитная ВТБ банка. Другой кредитки нет. Как быть в такой ситуации? Пробую бронировать и на budget.ru и на budget.com.

[AvCrash]

Помогите, пожал, разобраться. Бронирую авто в Германии: получение в аэропорту Франкфурта, сдача - аэропорт Мюнхена. Выбираю опцию оплата он-лайн. Платеж не проходит - ссылается на некорректность ввода номера карты. Карта ВИЗА, кредитная ВТБ банка. Другой кредитки нет. Как быть в такой ситуации? Пробую бронировать и на budget.ru и на budget.com.

У вас, вероятно, выключена оплата в интернете для карты.

Так же, для взятия авто в аренду требуется 2 карты от одного владельца - одной оплачиваете, на вторую делается резерв денег за страховку. Обе карты должны принадлежать одному владельцу (они принципиальны в этом вопросе)

[skijumper]

для взятия авто в аренду требуется 2 карты от одного владельца - одной оплачиваете, на вторую делается резерв денег за страховку.

В Германии (avis), и в Испании (budget) всегда брали по одной карте. Прокатчика все устраивало.

[AvCrash]

В Германии (avis), и в Испании (budget) всегда брали по одной карте. Прокатчика все устраивало.

Не знаю с чем было связано, однако, Budjet в Амстердаме потребовал две карты и именно от одного владельца. С разными владельцами карты сказали машину не дадут.

[skijumper]

Как быть в такой ситуации?

Попытайтесь просто забронировать без оплаты, а оплатить на месте.
Когда бронируете тогда,если мне не изменяет память,тоже надо вносить данные карты посмотрите проходят ли данные в этом случае.
Бронируйте с возможностью бесплатной отмены.

[Горыныч]

Budjet в Амстердаме потребовал две карты и именно от одного владельца.

Какая машина была?

[AvCrash]

Какая машина была?

L класс

[Горыныч]

Какая машина была?

L класс

Если бы машина была попроще/поменьше, хватило бы одной карты.

[AvCrash]

Если бы машина была попроще/поменьше, хватило бы одной карты.

Вероятно, так оно и есть. Они все равно на второй карте заблочили где-то 300 евро всего.

[russakowalena]

Budget в Пизе депозита не взял, только сумму оплаты аренды и бак бензина.

[Горыныч]

депозита не взял, только сумму оплаты аренды и бак бензина

Так сумма за бак бензина и есть депозит...

[russakowalena]

депозита не взял, только сумму оплаты аренды и бак бензина

Так сумма за бак бензина и есть депозит...

так они сняли, но не заморозили, хотя можно вернуть, если заправить машину в конце.
Другие альтернативы шли с депозитами 1200-1600 евро за класс В, что никак не сравнить с 55 евро.

[KatrinZet]

Добрый день! Подскажите страховка в этой фирме зависит от класса машины, мы хотим в Италии взять маленькую машинку на механике) На сайте rentalcars.com, нашла предложение у этого прокатчика с полным покрытием по 11евро день - этого достаточно или что то еще нужно будет из страховок докупать? И почему именно у них очень маленький залог всего 120 евро, в чем подвох? Заранее благодарна за ответ!