Франшиза и страховка при аренде авто.

Страховки автомобиля при аренде, размер депозита который блокируют на карте, что такое франшиза. Различные виды страховки арендуемого автомобиля: базовая, полная, у сторонней компании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #181

Сообщение VladFine177 » 30 сен 2017, 14:12

sorvigolova писал(а) 30 сен 2017, 08:14:а нужно ли на месте у прокатчика покупать супер страховку, если выбираем второй вариант , с нулевой франшизой?

Не нужно, т.к. судя по всему в бронировании от autoeurope фигурирует именно полная страховка от прокатчика, причем даже с лучшими условиями, чем при бронировании на сайте Bidvest.
sorvigolova писал(а) 30 сен 2017, 08:14:И при нулевой франшизе покрывается ли страхование стекол, шин,фар и .т.п ??

Похоже, что у Bidvest стекла, фары и шины в любом случае требуют дополнительного страхования (
sorvigolova писал(а) 30 сен 2017, 08:14:при нулевой франшизе блокируется депозит?

Информация о залоге
Блокировка суммы на кредитной карте: ZAR 2,000.00 плюс франшиза.

т.е. депозит есть, но при нулевой франшизе он меньше.
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3444
Регистрация: 27.04.2013
Город: Гиватаим
Благодарил (а): 289 раз.
Поблагодарили: 651 раз.
Возраст: 53
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #182

Сообщение munirazero » 30 сен 2017, 15:31

Спасибо,стало намного понятней... Ещё маленький вопрос, при страховом случае все вопросы решать с autoeurope? Или все покрывается франшизой? В любой ситуации сдать ключи и не париться? При условии оформления доп.страховки на фары, стекла и т.п.
munirazero
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 15.08.2017
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 59
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #183

Сообщение VladFine177 » 30 сен 2017, 16:07

sorvigolova писал(а) 30 сен 2017, 15:31:при страховом случае все вопросы решать с autoeurope?

Нет, если страховка действительно от прокатчика - то с прокатчиком. В любом случае, Вам надо будет выяснить у прокатчика алгоритм действий при повреждении машины, потому что часто, даже при полной страховке требуется справка из полиции. Рекомендую обсудить этот вопрос в ветке Транспорт в странах Южной Африки.

sorvigolova писал(а) 30 сен 2017, 15:31:Спасибо,стало намного понятней...

Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3444
Регистрация: 27.04.2013
Город: Гиватаим
Благодарил (а): 289 раз.
Поблагодарили: 651 раз.
Возраст: 53
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #184

Сообщение Lin09 » 09 окт 2017, 10:39

На моей, памяти уже несколько раз обращалась к вам за помощью, возможно не в этой ветке. Был случай в Испании, заказали машину, оплатили через инет "супер кава" и спокойно полетела. Вычитала на форуме, что если на месте будут предлагать еще раз оплатить "супер кава" - отказывайтесь и не бойтесь нечего - она у вас уже оплачена.. Получилось как в анекдоте, на месте, при получении машины - на нас "насели", что наша купленная "супер кава" - не катит, несмотря на бумаги на руках. В общем наше не идеальное знание англ.языка, вера в сотрудников прокатной машины, и мысль что "я что-то не так поняла при аренде авто" - заставил нас повторно купить эту страховку... Прошло уже 2 года, осадок остался, для себя так и не разобралась, кто именно нас надурил.
Сейчас нужно взять машину в Страсбурге на 29.10 - 3.11.... может на месте и взять, и там оплатить что впихнут).. Ну вот, тяжело мне это дается. Страшно повторение печального опыта.
Где все же нужно оплатить эту "супер полное покрытие"?
А если на месте взять машину, будет дороже?
Lin09
участник
 
Сообщения: 196
Регистрация: 10.09.2009
Город: Барнаул
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 22

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #185

Сообщение sergeyf73 » 09 окт 2017, 22:43

Если вкратце, то на месте брать дороже, но надёжней.
Если полное покрытие брать у посредника, то прокатчик при наступлении страхового случая снимет с вас сумму ремонта, а посредник её вам возместит.
Аватара пользователя
sergeyf73
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 20006
Регистрация: 06.07.2007
Город: Бонн
Благодарил (а): 1852 раз.
Поблагодарили: 5821 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Отчеты: 40
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #186

Сообщение Lin09 » 16 окт 2017, 10:27

sergeyf73 писал(а) 09 окт 2017, 22:43:Если вкратце, то на месте брать дороже, но надёжней.
Если полное покрытие брать у посредника, то прокатчик при наступлении страхового случая снимет с вас сумму ремонта, а посредник её вам возместит.

Ну вот стою на опции "полное покрытие" - и не знаю что делать.. Не скажут ли мне в офисе, платите снова.. Хотя на Rentalcover пишут красиво, "что вы не должны снова покупать эту страховку"... Если ее платить на месте (выбрала компанию Avis) на много будет разница по сравнению с Rentalcover?
Подскажите, как вы поступаете, у кого все же берете "супер покрытие" и не просят ли вас еще раз застраховать машину уже в офисе проката?
Lin09
участник
 
Сообщения: 196
Регистрация: 10.09.2009
Город: Барнаул
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 22

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #187

Сообщение infernal_fire » 09 ноя 2017, 00:05

A что за страхование от visa signature, никто не в курсе?
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #188

Сообщение well_twist » 13 ноя 2017, 11:46

Пробежался по топику, но ответа на вопрос не нашел.
Подскажите пожалуйста, при аренде списали франшизу в размере 750 евро. Обещали оформить возврат в течении 6 суток, через несколько дней прислали инвойс, что никаких дополнительных расходов с меня не списывается. Как проверить информацию, что мне прокатчиком оформлен возврат суммы? Сбербанк мозги делает и не может дать информацию. А карта кредитная, время тикает
well_twist
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.11.2017
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #189

Сообщение infernal_fire » 13 ноя 2017, 12:20

При аренде скорее всего не списали, а заблокировали. На заблокированную % не идет
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #190

Сообщение well_twist » 13 ноя 2017, 12:36

infernal_fire писал(а) 13 ноя 2017, 12:20:При аренде скорее всего не списали, а заблокировали. На заблокированную % не идет


А как это можно узнать, ибо смс на телефон пришла с фразой "покупка", а выписку по кредитной карте сбербанк онлайн не дает?
well_twist
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.11.2017
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #191

Сообщение infernal_fire » 13 ноя 2017, 12:55

Позвонить в сбер и попросить сказать списаны или заблокированы деньги. Да лан сбер такой убогий, что онлайн по кредитке ничего не дает?
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #192

Сообщение well_twist » 13 ноя 2017, 13:02

infernal_fire писал(а) 13 ноя 2017, 12:55:Позвонить в сбер и попросить сказать списаны или заблокированы деньги. Да лан сбер такой убогий, что онлайн по кредитке ничего не дает?


Два раза им звонил, по 40-50 минут уточняют информацию, в итоге создали обращение от моего имени и все. Что с суммой никто сказать не может
Приложение вообще по кредитной карте никак не работает, можно узнать только реквизиты карты и расходы по ней (кстати, в расходах сумма франшизы вообще никак не указана)
well_twist
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.11.2017
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #193

Сообщение infernal_fire » 13 ноя 2017, 13:09

Ну сбер диагноз... ну судя по тому, что в расходах суммы нет, то она заблокирована просто
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #194

Сообщение skijumper » 13 ноя 2017, 13:12

well_twist писал(а) 13 ноя 2017, 13:02:кстати, в расходах сумма франшизы вообще никак не указана

Да потому и не указана, что сумма блокировалась, а не списывалась. 750 евро не малая сумма, прикиньте сами по остатку на карте, ну и в онлайне видно последние операции.
skijumper
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 30.03.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #195

Сообщение Lonika » 02 фев 2018, 10:36

Смотрю аренду авто в Италии на Экономикарренталс.
Выбираю VW Polo (прокатчик InterRent). Написано: "Выбранный пакет: Полное страхование (с непокрытой франшизoй)
Однако отдельной строчкой идет: Покрытие Франшизы при Угоне и Повреждении 72,80 EUR
Далее открываю "Правила и Условия" и там вижу: "С этим пакетом страховок ваша ответственность ПОЛНОСТЬЮ ПОКРЫТА, за исключением первой части требования - суммы Франшизы, в случае повреждения или угона арендованной машины: Франшиза: 1500 EUR за ущерб и угон 3000"
И как это понимать? Все-таки, с приобретением Покрытия франшизы за 72,8 евро у меня франшиза будет 0 евро или нет?
И если нет, то вообще, какой смысл тогда этой дополнительной страховки?
Если, например, происходит авария не по нашей вине, то ущерб прокатной машине мы в какой-то части оплачиваем или нет?
Если вдруг ущерб по нашей вине, то понятно, что ущерб третьей стороне покрывает страхование гражданской ответственности, а ущерб прокатной машине мы должны оплачивать в какой-то части или нет?
Франшиза и страховка при аренде авто.
Франшиза и страховка при аренде авто.
Lonika
активный участник
 
Сообщения: 601
Регистрация: 09.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 40
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #196

Сообщение Vladimir Bondarenko » 13 фев 2018, 00:36

Расскажу подробно про свой опыт ДТП в Германии и решения вопроса со страховой Rentalcover.
Арендовал авто в Мюнхене. Вводные:
-срок аренды с 25.12.2017, 10 дней
-авто Golf-класса, по факту оказался Focus, механика, ~14 тыс за все время
-авто новое, пробег 4000км, правда с царапинами
-прокатчик Global
-депозит 1000 евро
-франшиза 800 евро
-страховка франшизы в Rentalcars, ~10 евро в день, около 7 тыс руб.
Машину выбрал по цене, но не самую дешевую. Лучшие цены предлагали пара прокатчиков с плохими отзывами, в том числе Buchbinder. Застраховал франшизу на сайте Rentalcars до поездки, деньги списали сразу же, а не в момент получения авто.
Подойдя к стойке, был неприятно удивлен, что Buchbinder и Global находятся за одной стойкой, персонал одет (что уже радует) в форму Buchbinder. Очереди не было совсем. На оформление ушло не более 10 минут. Мне предложили полное Каско прокатчика, взяли оплату за въезд в другие страны, порядка 50 евро, и выдали документы: договор, квитанцию о блокировке депозита, ключи с номером парковочного места и бланк акта осмотра. Важно: со слов представителя прокатчика, страховка по умолчанию распространяется лишь на одну страну. Плата за другие страны расширяет страховое покрытие. Таким образом, если выезжаете из страны не оплатив прокатичику по тарифу, берете риски на себя. Поиск парковки занял минут 10. Если вы свободны от маразма, разберетесь, не паникуйте. Осмотрев машину, подъехали к одинокому дядечке у стойки, one window office. Отметили царапины, сотрудник поставил свою подпись. Царапины были даже на крыше. У машины не было запаски, вместо нее комплект для восстановления колеса из чертополоха и и папье-маше (шучу), клея и еще чего-то. Бак был полон.
Самое интересное произошло в последний день аренды: врезался в стену, повредил водительскую дверь, сильно ее поцарапав. Сфотографировал, позвонил в страховую и прокатчику, сообщил детали. Второго участника не было, ГАИ не требовалось. Заполнил адовый бланк извещения о ДТП на немецком, котрый в итоге не пригодился. Вернувшись в аэропорт, сообщил о царапине приемщику, прошел в офис приемки и взял документ о сдаче авто. Далее подошел на стойку прокатчика, сообщил, что сдал авто. Никаких действий более не было. По приезду, депозит вернули через пару дней.
Примерно через 10 дней прокатчик списал всю франшизу плюс админ расходы, 850 евро, выслав на почту документы с расчетом. Не ожидайте, что с вас спишут сумму ремонта как в мастерской соседа - скорее всего спишут всю франшизу до копейки, да еще накрутят потерю прибыли и прочие расходы. Далее я заполнил Claim на сайте Rentalcover. Все просто, интуитивно. При заполнении приложил вообще все документы, что были при себе. Если без спешки, то заполнить все верно с первой попытки вполне возможно. Через 2 дня пришло письмо с подтверждением оплаты, никаких дополнительных документов не требовалось. При заполнении ошибся, указав рублеаый счет. Указывайте счет в той валюте, в которой получите платеж. Быть может, это зависит от банка, например, с кредитной карты Ситибанка списание в евро прокатяик выполнить может, а вот пополнить рублевый счет евровым платежом с пересчетом по текущему курсу Ситибанк не готов. После того, как платеж не прошел, Rentalcars без вопросов принял новые реквизиты и повторил операцию. Тяжба с банком и страховой заняла около 4-х недель. Как правильно кто-то написал на этом форуме, выбирая страховку брокера, ты экономишь деньги (в моем случае Каско прокатчика было дороже в 2 раза), а выбирая Каско прокатчика, экономишь время и нервы. Почитав еще, постфактум понял разницу в Каско: как правило, в страховку прокатичка не входят зеркала, стекла, колеса и салон, а в покрытие Rentalcover - входят. В итоге, у меня только позитивные эмоции о Rentalcover ввиду:
-цены
-простоты оформления и получения выплаты
-отзывчивости - ответили на все мои доп вопросы
-скорости ответов
-отсутствия бюрократии
-вежливостии клиентоориентированности.
Rentalcover показала себя только с хорошей стороны. Лишний раз убедился, что наши страховые на десятилетие позади.
Vladimir Bondarenko
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #197

Сообщение Lonika » 13 фев 2018, 10:45

Vladimir Bondarenko писал(а) 13 фев 2018, 00:36:В итоге, у меня только позитивные эмоции о Rentalcover ввиду:

То есть все 850 евро, которые с Вас списал прокатчик, Вам вернуло Rentalcover?
B еще не поняла вот эту фразу:
Vladimir Bondarenko писал(а) 13 фев 2018, 00:36:-страховка франшизы в Rentalcars, ~10 евро в день, около 7 тыс руб.

Rentalcover и Rentalcars это же разные организации, первая - страховая, вторая - прокатный агент. Полную страховку Вы оформляли в Rentalcover или в Rentalcars?
Lonika
активный участник
 
Сообщения: 601
Регистрация: 09.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 40
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #198

Сообщение Vladimir Bondarenko » 13 фев 2018, 23:32

Lonika, да, все вернули.
Стоимость страховки была примерно 10 евро в день, соответственно, за 10 дней вышло около 7000 рублей за услуги страхования франшизы.
Rentalcars оказывает услуги страхования через компанию Rentalcover. Полис был выдан именно последними.
Vladimir Bondarenko
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #199

Сообщение dushakot » 01 мар 2018, 01:03

Простите, возможно за глупый вопрос... ни как не могу разобраться со страховкой франшизы (или авто)?
Бронируем с подругой авто на Санторини, Греция... При бронировании на rentalcars предлагается оформить с полной защитой или с базовой защитой...
Друзья говорят забронить без доп опций авто, а полную защиту купить на carinsurent.com потому что это дешевле... Они так делали их всё устроило... Но и страховых случаев у них не было, к счастью.
Хотелось бы быть уверенной, что этот вариант лучше, чем сразу при бронировании оформить страховку.
На первый взгляд у carinsurent как-то приятнее, всё понятно расписано, что и на какую сумму покрывается, но верным ли путем я иду, подскажите.
Был ли у кого опыт использования? Не хочется промахнуться... это мой первый опыт аренды авто
dushakot
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 28.02.2018
Город: Краснодар
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: Франшиза и страховка при аренде авто.

Сообщение: #200

Сообщение valodka » 01 мар 2018, 15:10

dushakot, на rentalcars такая же страховка как и на carinsurent.com, она не уменьшает франшизу прокатчика в случае её наличия.
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1641
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 230 раз.
Возраст: 23
Страны: 23

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейДепозит, франшиза при аренде автомобиля. Страховки и их виды



Включить мобильный стиль