AVAX Хорватия - мошенничество с депозитами

Страховки автомобиля при аренде, размер депозита который блокируют на карте, что такое франшиза. Различные виды страховки арендуемого автомобиля: базовая, полная, у сторонней компании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

AVAX Хорватия - мошенничество с депозитами

Сообщение: #1

Сообщение Skipper.Evgeny » 26 июн 2016, 22:18

25.06.2016 я арендовал легковой а/м Suzuki Swift гос. номер ST-4851-C.
В соответствии с контрактом, на моей карте заблокировали депозит 4200 Кун. Машина была с механическими повреждениями, о чем был составлен отчет. Но в отчете не были указаны имевшиеся повреждения бампера.
При сдаче машины вечером, мне предъявили эти повреждения (очень незаметные). И заявили, что удержат за это депозит (4200 Кун - 500 Евро).
К счастью, я обнаружил в бардачке контракт и damage report о предыдущей аренде. В предыдущем отчете от 20.06.2016 повреждения бампера указаны. И их не могли устранить до 9:00 25.06, т. к. с 20.06 до 20:00 24.06.2016 машина была в аренде.

Пока написал заявление в банк (Авангард) на разблокировку с приложением найденных документов. Жду развития ситуации.

Что еще можно предпринять?

Как оповестить как можно больше народа в мире об этих мошенниках?
Аватара пользователя
Skipper.Evgeny
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 07.02.2010
Город: Иваново
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Мужской
найти лучшие цены на rent car

Re: AVAX Хорватия - мошенничество с депозитами

Сообщение: #2

Сообщение Skipper.Evgeny » 27 июн 2016, 17:01

После гневного письма, AVAX извинились и депозит пообещали вернуть:

Dear Evgeny,

I’m replying you now because I’ve made all necessary check for the car that you pick up from marina kaštela and d.off on the Split airport.

We will release your deposit because and you don’t have to worry about this, my collegue check the car badly and we saw on the other damage reports (from the past ) that the damage was already present.

Sorry in name of my officer for this inconvenient and thank you for using our service.

Best regards
Аватара пользователя
Skipper.Evgeny
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 07.02.2010
Город: Иваново
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейДепозит, франшиза при аренде автомобиля. Страховки и их виды



Включить мобильный стиль