leonfe писал(а):Брал авто в Милане в Sixt. При возврате авто сказали, что средства разблокируют в течение 24 часов. Жду уже 6 дней- пока не вернули. До начала аренды была пара вопросов- задавал им через сайт, отвечали в течение часа. Сейчас задал уже 3 вопроса (после возврата авто) по возврату депозита- ни разу не ответили за 6 дней.
Вступил с Sixt в переписку. Письменно ответили, что разблокировка происходит в течение 2 рабочих дней с момента возврата авто. Этот срок уже больше, чем устно озвучили в Милане (24 часа). Мой банк однозначно рассказал, что разблокирует деньги, как только получит инфо от прокатной конторы, но пока у него такой информации нет. Из опыта с Dollar в США, когда депозит разблокировали за 3 дня- я верю банку, там ведь не только разблокировка, но и списание денег за сам прокат, которое банк точно не может сам задержать, так что проблема не в банке. Посмотрим. Еще банк сказал, что если никаких данных не будет- сумма автоматически разблокируется на 31-й рабочий день. А Sixt уточнил, что они сами белые и пушистые, а деньги могут разблокироваться до 28-ми рабочих дней по практике, и причиной этому может быть только мой банк. Запросил у Sixt подтверждение разблокировки.
