missoakheart » 12 авг 2016, 02:40
Добрый день!
Пишу "по горячим следам" с целью предостеречь. В данный момент нахожусь на Крите, в Херсониссосе. Пытаюсь оправиться от шока от увиденного и произошедшее со мной! Проштудировав форум заранее на наличие хорошего и не сильно завышенного ренткара, остановила выбор на Interhellas.gr
Так вот это жесть и ад, друзья мои! Не берите ни в коем случае. Переплатите. но у них ни за что. Дело в том что, они ненавидят русских. Рассказываю как было. Нужен был Jimny для поездки на Балос в основном (Балос скажу сразу дико не впечатлил, но это другая тема). Списалась с ними ещё будучи дома, и обо всем мы договорились. Сначала хотели взять на три дня машину. Потом написали что на два (10-11 августа). Димитра (хозяйка, как потом оказалось) милейшая на первый взгляд бабушка божий одуван. Написала что - окей. Берите на три дня -150 евро со всеми full insurance и т.д. Если берете на два дня -тогда 110 евро. Машина типа в порядке, только кондиционера нет. Ну а зачем он вам если есть откидывающийся верх?!
Ну ок, мы взяли. Она предварительно написала, что дескать для удобства мы приедем накануне вечером вам машину отдать. Встретимся у вас на ресепшне в отеле. Наступило то самое накануне. Приехала (опоздав на полчаса) бабуля со своей дочкой Поппи. Такие они милые, прям друзья наши в десны. Поппи эта по-русски начала стараться говорить нам про знаки, камеры, правила и пр. За что ей,конечно, спасибо. Они обе, эти дамы, показали нам машину - как и что тут внутри и что это ручка, что кондея нет (а зачем он вам), что это как кабриолет и все такое прочее. Только вот поздновато было и припарковали они прям у отеля, соответственно мы не поехали сразу куда-то. А спокойно осмотрели, заполнили контракт, заплатили те самые 110 евро. Предварительно уточнив, что если нам захочется ещё продлить то мы им напишем и все ок. Обменялись телефонами. Они сказали нам, что мы тут опоздали немного, но тем не менее вы не опаздывайте - ждём вас тут нам этом месте через два дня. Да, забыла упомянуть, наверное, одну из ключевых деталей. Никакого депозита, никаких карточек, ничего. Меня что и подкупило, что супер удобно. Да и страховка полная опять таки.
В итоге нас следующтй же день начались проблемы - мы обнаружили, что спидометр не работает. Машина сама по себе ушатана, ремни болтаются. Я не привереда, но это не приемлемое состояние для сдачи в аренду если не работает спидометр, разве нет?
Так как у меня был в телефоне навигатор, показывающий скорость, то мы решили относительно эту проблему. И тем не менее - нежелание схлопотать штрафы (а камер много) как-то так или иначе сказалось на комфорте нашей поездки. Вечером первого дня я написала госпоже Димитре о том, что машину она сдала нам в непригодном состоянии. На что только на следующий день, когда мы уже были в пути на Балос, получила ответ, что мол не нравится - могли бы позвонить и они бы отвезли инженерам на диагностику. Хочу заметить, что деньги они потребовали вперёд так что мы в некотором смысле оказались заложниками ситуации. Не имея перед собой задачи качать права или портить отношения, мы спокойно продолжили справляться своими силами. Хотя, сейчас я понимаю, что нужно было заявить о них сразу. Менеджер нашего отеля нам так и сказал.
По дороге с Балоса была огромная пробка... Какая-то девушка проколола колесо. Ну что поделать... Все люди, со всеми бывает. Путь от Херсониссоса до Балоса 3,5 часа как минимум и столько же обратно. Мы в итоге задержались в пути. Из-за этой пробки на Балосе, ну и вообщем-то из-за того, что не работал спидометр и это не супер удобно так ехать. Я написала этим госпожам e-mail сразу как только поняла, что мы не успеваем. Все объяснила, так мол и так. Такое началось в переписке... Сначала как всегда - "опоздаем хоть на минуту - плати как за весь день" "да и вообще машина уже забукована на следующий день уже после тебя" "если не приедете к назначенному времени - мы сообщим об угоне". Еще в переписке они начали явно хамить, угрожать, вымогать деньги. Я все понимаю и не первый год замужем как говорится, но как бы все люди - мы предупредили. Если машина забукована и все так супер срочно серьёзно то зачем тогда настаивать на оплате сверх дня?? я извинилась, написала заранее все объяснила,они не могли не знать о неработающем спидометре. Они все знали, но просто не сказали. Просто развели иначе говоря. А ещё и стали хамить и угрожать... Типа все мы вызовем копов и будете им объяснять. Я попыталась несколько раз в вежливой форме объяснить что мы физически не успеваем приехать вовремя и мы не вымогаем ещё один день а мы просто задерживаемся. На пару часов. Хотите - забирайте чуть позже вечером, хотите - завтра с утра. Но их уже было не унять. Всю дорогу до отеля я очень расстраивалась.. Понятно, что никакой полиции бы не было. Но это все-таки чужая тебе страна а тебя в ней запугивают и за твои же деньги тратят твои нервы. По финалу, по приезду к отелю там стояли две эти совершенно ненормальные тетки (я уже иначе реально не могу их назвать) и какой-то дед. Вероятно, муж этой Димитры и соответственно отец этой Поппи. Семейный подряд, кароч. Что они себе позволяли это не описать. Надо было видеть... Конечно никакой полиции там не было. Но они практически выволокли нас из машины, орали (реально истошно орали как припадошные на всю улицу), хлопали дверьми, обзывали, говорили чтобы мы убирались обратно в свою страну.... Кароч, я в шоке была и пребываю до сих пор. Не все греки такие нет. Я не первый раз в Греции. Четвёртый. Много путешествую в принципе. С таким столкнулась впервые!!! Я не призываю не любить греков не путешествовать в Греции. Тут и правда хорошо всегда было и будет. Есть свои минусы но и плюсов куча. Я призываю не пользоваться услугами данной прокатной конторы. Ибо я так понимаю, что мы еще хорошо отделались. Сейчас менеджер нашего отеля пытается что-то сделать для нас чтобы заставить их возместить ущерб. Но честное слово мне ничего не надо. С меня хватило их сервиса. Я знаю, что есть хорошие и радушные греки а есть вот такие недолюди. Подытоживая - лучше переплатите и идите только к самым проверенным и хорошим конторам. Эту тоже кто-то на форуме вроде советовал. Так вот - NO!NO!NO!!!
