Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Авиабилеты на Филиппины, филиппинские авиакомпании, авиабилеты на внутренние перелеты, аэропорты на островах в Филиппинах, отмены, задержка рейсов на Филиппинах

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #541

Сообщение Masikasik » 31 июл 2017, 15:53

Annette1111,
Мне ответили менее, чем за сутки.
Попробуйте написать с другого ящика, может в спам попадает с некоторых ящиков?..
Красота в глазах смотрящего
О. Уайльд
Аватара пользователя
Masikasik
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Фото: 0
Регистрация: 05.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 37
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #542

Сообщение Annette1111 » 31 июл 2017, 17:24

Masikasik писал(а) 31 июл 2017, 15:53:Annette1111,
Мне ответили менее, чем за сутки.
Попробуйте написать с другого ящика, может в спам попадает с некоторых ящиков?..

спасибо! с другой почты действительно помогло!
Мне ответили. Прикол. Пишут:
Please be advised that tickets are considered non-refundable since refund service fee of PHP1500 is higher than the paid fare of PHP1480 per passenger.
А при чем тут невозвратность тарифа и штраф за возврат?... я же не по собственному желанию вернуть хочу, а потому что мне время вылета поменяли... Я же правильно думаю? тариф не имеет значения?
Annette1111
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.01.2016
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #543

Сообщение Annette1111 » 31 июл 2017, 17:57

Ну в итоге они мне написали, что возврат денег осуществляется только при изменении времени от 2 часов (( а мои 40 мин - не считаются основанием возврата
Annette1111
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.01.2016
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #544

Сообщение ksenija » 31 июл 2017, 22:57

Привет всем Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании
Подскажите пожалуйста: рейс Cebu - Busuanga, тариф - Budget Economy
Согласно тарифа - багаж 10 кг на человека

Если одной бронью летит два человекаБ каждому согласно тарифа разрешено 10 кг - мы можем перевезти один совместный чемодан на 20 кг без доплат?

Спасибо!
ksenija
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 15.05.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #545

Сообщение ksenija » 01 авг 2017, 09:57

ksenija писал(а) 31 июл 2017, 22:57:Привет всем Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании
Подскажите пожалуйста: рейс Cebu - Busuanga, тариф - Budget Economy
Согласно тарифа - багаж 10 кг на человека

Если одной бронью летит два человекаБ каждому согласно тарифа разрешено 10 кг - мы можем перевезти один совместный чемодан на 20 кг без доплат?

Спасибо!

Отвечу сама же на свое письмо Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании
Получила ответ от PAL что да все так и есть, продублирую тут:

We would like to inform you that pooling of baggage is allowed as long as it does not exceed to the total allowable baggage of passengers. Please be advised that each passenger has 7 kilos handcarry.
ksenija
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 15.05.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #546

Сообщение Mefodey » 02 авг 2017, 14:35

Форумчане, подскажите
Накосячил при покупке билета до гуанчжоу из Манилы
У сына случайно указал имя, как у матери, да ещё и фамилию с именем местами перепутал. Обычно проверяю дважды, но тут паспортные данные вводить не надо было, поэтому расслабился
Написал конечно в поддержку, но тариф самый дешёвый, ничего менять нельзя.
А тк ребёнку без взрослого билет не купить отдельно, вообще непонятно что делать...
Может кто сталкивался с похожей ситуацией? Что посоветуете?
Спасибо
Аватара пользователя
Mefodey
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 20.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #547

Сообщение Yuriy » 02 авг 2017, 22:08

Mefodey писал(а) 02 авг 2017, 14:35:фамилию с именем местами перепутал

Это нестрашно. Хотя вначале очень страшно, когда на регистрации тебя в системе
бронирования не находят - исправляется просьбой ввести первые три буквы имени.
Mefodey писал(а) 02 авг 2017, 14:35:случайно указал имя, как у матери

Здесь хз как китайцы отреагируют, скорее всего, учитывая дешевый тариф,
могут послать лесом. Надо настойчиво писать и добиваться исправления,
даже доплачивая до существующего на сегодняшний день тарифа.
Yuriy
путешественник
 
Сообщения: 1748
Фото: 0
Регистрация: 08.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 266 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Отчеты: 1

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #548

Сообщение Viachik » 02 авг 2017, 22:13

Yuriy писал(а) 02 авг 2017, 22:08:Это нестрашно. Хотя вначале очень страшно, когда на регистрации тебя в системе бронирования не находят - исправляется просьбой ввести первые три буквы имени.

Х.з почему вы откастрировали в цитируемом
У сына случайно указал имя, как у матери, да ещё

Это просто нивелирует то, что вы в дальнейшем пишите.
---
Мефодию - тут вам "помогут" разве что как Yuriy.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 15391
Фото: 3
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 308 раз.
Поблагодарили: 1482 раз.
Возраст: 56
Отчеты: 15

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #549

Сообщение Yuriy » 02 авг 2017, 22:25

Viachik писал(а) 02 авг 2017, 22:13:Мефодию - тут вам "помогут" разве что как Yuriy.

Честно говоря, не понял, что вы хотели сказать Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании
Добрее надо быть к людям Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании
Я просто разделил проблему на две части и дал намек,
что можно начать решать вопрос с путаницей имени,
не заморачиваясь с перестановкой имени-фамилии,
чтобы не ставить в тупик перед неразрешимыми проблемами
не очень сообразительных и грамотных сотрудников авиакомпании.
Yuriy
путешественник
 
Сообщения: 1748
Фото: 0
Регистрация: 08.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 266 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Отчеты: 1

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #550

Сообщение Mefodey » 02 авг 2017, 22:56

Сегодня созванивался, оставлял запрос на корректировку имени, отказали! Типо серьёзные изменения.
Указал Vera, а нужно Vsevolod
Если бы согласились, то фии у них 50$
Детский билет 75$
Видимо придётся оплатить.

Если будет например перенос рейса, я смогу отказаться от одного билета из трёх в брони? Так возможно?
Аватара пользователя
Mefodey
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 20.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #551

Сообщение Poseidon » 02 авг 2017, 22:58

Да, сможете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21264
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2468 раз.
Поблагодарили: 5834 раз.
Возраст: 41
Страны: 56
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #552

Сообщение Mefodey » 02 авг 2017, 23:07

Poseidon писал(а) 02 авг 2017, 22:58:Да, сможете.


Буду надеятся на случай тогда, разбираться на месте и надеятся на филиппинскую расслабленность рисковано...
А вносить изменения они не хотят только по коммерческим соображениям имхо.
Я с ними связался через 3 часа после оплаты. Ясно же что непреднамеренная ошибка, но АК хочет деньги зарабатыаать
Аватара пользователя
Mefodey
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 20.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #553

Сообщение Poseidon » 02 авг 2017, 23:12

Mefodey писал(а) 02 авг 2017, 23:07:Буду надеятся на случай тогда

Когда вылет?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21264
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2468 раз.
Поблагодарили: 5834 раз.
Возраст: 41
Страны: 56
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #554

Сообщение Mefodey » 02 авг 2017, 23:24

Poseidon писал(а) 02 авг 2017, 23:12:
Mefodey писал(а) 02 авг 2017, 23:07:Буду надеятся на случай тогда

Когда вылет?


Начало января!
Аватара пользователя
Mefodey
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 20.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #555

Сообщение Poseidon » 02 авг 2017, 23:33

Вероятность изменения расписания не слишком велика, а цены перед вылетом на начало января могут и выше стать. Лучше купить новый билет, если не сейчас, то чуть позже, но не тянуть вплоть до вылета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21264
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2468 раз.
Поблагодарили: 5834 раз.
Возраст: 41
Страны: 56
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Re: Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании

Сообщение: #556

Сообщение Mefodey » 03 авг 2017, 13:38

Poseidon писал(а) 02 авг 2017, 23:33:Вероятность изменения расписания не слишком велика, а цены перед вылетом на начало января могут и выше стать. Лучше купить новый билет, если не сейчас, то чуть позже, но не тянуть вплоть до вылета.


Забронировал билет, но пока не оплатил
120$ Конечно жаба душит
В поддержке все отправляют в офис PALа для корректировки имени, но он будет доступен для меня только в декабре месяце. При этом пишут, что гарантий не даем...
Впечатление от АК конечно эта ситуация подпортила, не хотят на встречу кастомерам идти... Philippine Airlines покупка авиабилетов на сайте компании
Аватара пользователя
Mefodey
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 20.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32

Пред.



Список форумовАзия ::: туристический форум об АзииФилиппины форум. Всё о Филиппинах от А до ЯАвиабилеты на Филиппины, авиакомпании, аэропорты и внутренние перелеты





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100