Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

[Форум Винского]

Здесь собраны актуальные цены на размер сервисного сбора у различных круизных компаний. (обновляется)

Costa cruise -- взрослые (с 14 лет) -- 10 евро с человека, с 4-х до 13-ти лет -- 50 процентов от суммы за взрослого, до 4-х лет бесплатно. На карибских, южноамериканских, трансатлантических и азиатских круизах -- 12 долларов с человека. http://www.costacruises.co.uk/B2C/GB/Su ... JSH%2036GW


MSC Cruises -- взрослые по Европе, ОАЭ, Канарам -- 10 евро за ночь, Карибские острова -- 12.50 долларов - на человека , более подробно надо смотреть на сайте, цены зависят от региона плавания. Дети до 2 лет -- бесплатно, с 2-х до 13-ти лет -- 50 процентов от стоимости взрослого. https://www.msccruises.com/en-gl/Alread ... ation.aspx

Royal Carribean International -- с 1 января 2018: 14,50 доллара с человека (дети и взрослые), 17.50 долларов в каютах категории Suite. https://www.royalcaribbean.com/faq/ques ... ty-expense

Princess Cruises Line -- 13.50 доллара с человека (дети и взрослые), 14.50 доллара в каютах категории mini-suites, 15.50 доллара в каютах категории suites. http://www.princess.com/learn/faq_answe ... rience.jsp

Holland America Line -- 13,5 доллара с человека, 15 долларов в каютах категории suites. С 1 декабря 2018 года - 14,5 долларов с человека, 16 долларов в каютах катнгории suites. http://de.hollandamerica.com/ende/cruis ... nformation

Celebrity Cruises с 1 июля 2016 года -- 13,5 долларов с человека, 14 долларов в каютах Concierge Class и AquaClass, 17 долларов в Suite Class. http://www.celebritycruises.com/frequen ... -questions
с 1 января 2018:
$14.50 per person, per day in standard accommodations
$15.00 per person, per day in Concierge Class and AquaClass® staterooms
$18.00 per person, per day in suites
https://www.celebritycruises.com/compan ... ty-program

Carnival Cruises --12.50 долларов (дети и взрослые). https://help.carnival.com/app/answers/d ... ties-(tips)

Cunard -- в зависимости от класса каюты от 11,50 до 13,50 доллара с человека. http://www.cunard.co.uk

Norwegian Cruise Linе -- 14.50 доллара, дети до 3-х лет бесплатно. https://www.ncl.com/faq#service-charge

Oceania Cruise -- 16 доллара с человека, 22 доллара в каютах категории. Suite https://www.oceaniacruises.com/faq/

Pullmantur Cruises -- 72 евро в неделю, на детей скидок нет. http://www.pullmanturcruises.co.uk

Disney Cruise Line -- 12 долларов в день (для взрослых и детей). http://www.disneycruisemomblog.com/all- ... ey-cruise/

AIDA -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

TUI Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

Azamara Club Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

MSC- чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест- сервис.
Celebrity - чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест-сервис.
NCL (Norwegian Cruise Line) - - можно отказаться (написав заявление) в течение круиза. Затем, в течение месяца с окончания круиза надо посылать им заполненный и отсканированный бланк по электронке. То есть, платить все же надо, возврат произойдет в течение 1-3 месяцев при условии, что вы платили картой. При наличных расчётах схема непонятна.
Costa- платить обязательно. Есть возможность отказаться у тех, кто приобрёл круизы на немецком или австрийском рынках.
Pullmantur -- платить обязательно.
Oceania можно по желанию убрать чаевые и раздавать наличкой.

В этой теме не надо обсуждать этические аспекты оплаты/не оплаты чаевых, зарплаты работников, общую дороговизну овса и т.д. - такие сообщения будут удаляться.

[LarKap]

На австрийском сайте Косты.

[korzh_yura]

мне вот интересно, а если я подойду на стойку косты вечером до высадки и скажу что я бронировал на австрийском сайте, мне отменят чаевые? Что то мне кажется, что у них там нифига не видно, через кого Вы купили круиз

[Vobl]

Что то мне кажется, что у них там нифига не видно, через кого Вы купили круиз

Очень даже видно. Сотрудник глянет в свой волшебный компьютер, и вопрос решится не в вашу пользу. Скажут, что вы приобрели круиз на ...ском рынке и вам отказ не положен.

[korzh_yura]

Ну, попытка не пытка. Я скажу чтотна австрийском.

[Infanta]

Мусолили уже 50 раз, но еще раз спрошу. Первый раз в круиз, переживаю))
У Роял Карибиан в последний день перед приплытием можно подойти и отказаться от чаевых? Чаевые налом можно положить в конверт. Этот конверт принесут в каюту? Или нужно там же на ресепшен сразу отдать? И можно ли отдать другую сумму чаевых, меньше требуемого?

[inga-inga2]

Infanta,
1. Оказаться можно
2. Конверт обычно приносят
3. Раздаете сами лично тем, кому сочтете нужным
4. На рецепшн конверт не оставлять , давать лично сотрудникам, которые вам симпатичны)))

[Maasskva]

На МСЦ Сисайд в карибском круизе можно отказаться от чаевых?

[Elena V.]

На МСЦ Сисайд в карибском круизе можно отказаться от чаевых?

А зачем? Чем Вам не угодил обслуживающий персонал?

[korzh_yura]

Отчитываюсь. На косте с российским бронированием отказаться не получилось. Писал гневное письмо, оставлял руководству. Ответ такой же как и 6 лет назад. Чаевые обязательны если вы не на австрийском или немецком сайте бронировали.

Оплатил с кукурузы, вместо подписи написал NO AGREE, буду подавать на chargeback

[SLAVACOKOLOV]

Как вы платите чаевые так и обслуживать таких надо!
С какого перепугу пред вами скакать на "задних лапках"?
С этим все ясно.
Вот только есть один вопросик.
Как можно обналичить он борд кредит?
Если кто из "экономистов" это знает, может озвучит?
Что -то на ум ничего нового не приходит.

[SLAVACOKOLOV]

Мусолили уже 50 раз, но еще раз спрошу. Первый раз в круиз, переживаю))
У Роял Карибиан в последний день перед приплытием можно подойти и отказаться от чаевых? Чаевые налом можно положить в конверт. Этот конверт принесут в каюту? Или нужно там же на ресепшен сразу отдать? И можно ли отдать другую сумму чаевых, меньше требуемого?

Вообще-то несколько лет как на многих компаниях отказались от конвертов и включают чаевые с счет автоматически.
Почему вы должны отказываться от чаевых, вы еще не были в круизе и вам уже все плохо?

Конверты и сейчас, где-то, кладут для дополнительной благодарности помимо сервисного сбора.

Будет честно, сказать рум эттенденту и официанту что вы не хотите платить чаевые.

[Shtat2015]

Как можно обналичить он борд кредит?

Я снимаю через казино. Прихожу за стол, говорю что есть он борд кредит, на которые хочу поиграть. Вам выдают фишки, которые вы обмениваете потом на наличные.

[SLAVACOKOLOV]

Про казино я знаю, но ни разу не обналичивал.
Почему то я проспал этот момент на круизах где был онборд кредит в 500 $.
Тупо потратил, как и прочие олухи, все в магазине... купив всякой всячины по завышеным ценам.
На Коста онборд маленький и никогда об этом не думал и покупал что -то в подарок.
Последний нормальный онборд (300евро)тоже проспал.
Пора проснуться.
Интересно а на всех судах пролазит казино?
Вот проиграть эти деньги еще возможно, но когда обратно приходишь менять на деньги они не контролируют на что ты купил фишки...
По логике, ты дал фишки и получил нал.
Странно что они не контролируют эту лазейку.
На крайний случай все одно ничего не потеряешь, если не станешь играть.

Наверное больше и вариантов нет.
Я никак ничего не могу придумать.

[Shtat2015]

Интересно а на всех судах пролазит казино?

Да на всех. Всегда так снимаю он-борд кредит. Как раз сначала и снимала он-борд кредит, чтоб поиграть.

Вот проиграть эти деньги еще возможно, но когда обратно приходишь менять на деньги они не контролируют на что ты купил фишки.

Никакого контроля нет. Вы хоть сразу берете фишки и идете в кассу их менять на деньги, не играя. Я так помогла многим нашим пассажирам снять он-борд кредит. Кроме фишок, можно попросить, чтоб закинули в казино он-борд кредит на карту для игры в автоматах. Ну и делайте вид, что пошли изучать автоматы какие есть, а сами потом в кассу так же деньги снимать.

Наверное больше и вариантов нет.

Да, только через казино можно он-борд кредит обналичить.

[italalla]

Да на всех. Всегда так снимаю он-борд кредит.

У Косты, наверное, да. А где-то, в других компаниях, было обговорено, что онборд кредит на казино потратить нельзя.

[italalla]

На Коста онборд маленький и никогда об этом не думал и покупал что -то в подарок.

У Косты сейчас акция: большой онборд кредит для тех, кто забронирует избранные круизы до 9 мая. Плавать с мая 2018 до марта 2019. Кредит от 100 до 500 евро. Но зависит не от кают, а от популярности круиза, наверное.

Кстати, онборд кредит онборд кредиту - рознь. Есть возвратные кредиты, есть невозвратные. Надо интересоваться при покупке.

[SLAVACOKOLOV]

Кроме фишок, можно попросить, чтоб закинули в казино он-борд кредит на карту для игры в автоматах. Ну и делайте вид, что пошли изучать автоматы какие есть, а сами потом в кассу так же деньги снимать.

С фишками понятнее.
Но вот нужно подходить к столу или в кассе брать фишки?
В автоматах отдавал свой бесплатный талончик кому-то.
Сам не играл,но видел что сували деньги(вроде) и карточки.
И так ты идешь в кассу и заявляешь что хочешь поиграть на онборд кредит ,например в автоматы. Дальше тебе дают карту и куда ее потом девать,опять сдавать и тебе дадут нал?

[SLAVACOKOLOV]

Да на всех. Всегда так снимаю он-борд кредит.

У Косты, наверное, да. А где-то, в других компаниях, было обговорено, что онборд кредит на казино потратить нельзя.

Вот мне тоже казалось что не везде. Но будем пытаться.

[SLAVACOKOLOV]

На Коста онборд маленький и никогда об этом не думал и покупал что -то в подарок.

У Косты сейчас акция: большой онборд кредит для тех, кто забронирует избранные круизы до 9 мая. Плавать с мая 2018 до марта 2019. Кредит от 100 до 500 евро. Но зависит не от кают, а от популярности круиза, наверное.

Кстати, онборд кредит онборд кредиту - рознь. Есть возвратные кредиты, есть невозвратные. Надо интересоваться при покупке.

У меня на Коста онборд клубный , а он максимальный 75 евро.
Я не против чаевых, но меня раздражает что на Косте, в отличии от нормальных компаний(например Роял), нельзя платить чаевые он борд кредитом.
Это очень странно и неудобно.
Но с другой стороны онборд кредит чисто подарок,а дареному коню...

[Shtat2015]

И так ты идешь в кассу и заявляешь что хочешь поиграть на онборд кредит

Если хотите взять фишками, то нужно подходить к столам покер ,блекджек , рулетка. Подходите, говорите, что хотите поиграть на он-борд кредит. Они выдают вам фишки, можете для вида 1$ поставить на рулетку. А можно сразу уйти, скажите сначала посмотрите как что, так как первый раз типо в казино. Ну и потом с фишками в кассу для обналичивания.

А если деньги на карту для игры в автоматы, нужно идти в кассу . Их сотрудник вам поможет . Вроде как в автомате закидываются для игры он-борд кредит на карту. Здесь тоже в кассу потом, чтоб снять деньги с карты.

Вот мне тоже казалось что не везде.

На Косте везде.

У меня на Коста онборд клубный , а он максимальный 75 евро.

У меня так же. Сейчас на Виктории через казино сняли 150 евро как всегда через казино, еще одну ставку сделала для вида , и выиграла еще 70 евро. Тут же ушла в кассу менять фишки на деньги. И эти он-борд кредит у меня ушли для уплаты 160 евро сервиса за 8 дней круиза.