Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Путешествие в круизе и вопросы, которые возникают на борту: замена каюты, алкопакеты, тематические вечера, посадка-высадка с круизного лайнера.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Форум Винского рекомендует
Поиск круизов: Горящие предложения круизов от CruiseDirect
Авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам
Аренда авто : Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах по выгодной цене горящие предложения, скидки, различные виды страхования.
Страховой полис онлайн : расчет и покупка страховки через интернет страховки для шенгенской визы, страховки для горнолыжников, альпинистов, дайверов и отдыхающих в круизе

Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1061

Сообщение Форум Винского » 19 апр 2009, 13:54

Здесь собраны актуальные цены на размер сервисного сбора у различных круизных компаний. (обновляется)

Costa cruise -- взрослые (с 14 лет) -- 10 евро с человека, с 4-х до 13-ти лет -- 50 процентов от суммы за взрослого, до 4-х лет бесплатно. На карибских, южноамериканских, трансатлантических и азиатских круизах -- 12 долларов с человека. http://www.costacruises.co.uk/B2C/GB/Su ... JSH%2036GW


MSC Cruises -- взрослые по Европе, ОАЭ, Канарам -- 9 евро за ночь, Карибские острова -- 12 долларов - на человека , более подробно надо смотреть на сайте, цены зависят от региона плавания. Дети до 2 лет -- бесплатно, с 2-х до 13-ти лет -- 50 процентов от стоимости взрослого. https://www.msccruises.com/en-gl/Alread ... ation.aspx

Royal Carribean International -- с 1 января 2018: 14,50 доллара с человека (дети и взрослые), 17.50 долларов в каютах категории Suite. https://www.royalcaribbean.com/faq/ques ... ty-expense

Princess Cruises Line -- 12.95 доллара с человека (дети и взрослые) и 13.95 доллара в каютах категории mini-suites и suites. http://www.princess.com/learn/faq_answe ... rience.jsp

Holland America Line -- 12,5 доллара с человека, 13,5 доллара в каютах категории suites. C 1 мая 2017, 13,5 доллара с человека, 15 долларов в каютах категории suites http://de.hollandamerica.com/ende/cruis ... nformation

Celebrity Cruises с 1 июля 2016 года -- 13,5 долларов с человека, 14 долларов в каютах Concierge Class и AquaClass, 17 долларов в Suite Class. http://www.celebritycruises.com/frequen ... -questions
с 1 января 2018:
$14.50 per person, per day in standard accommodations
$15.00 per person, per day in Concierge Class and AquaClass® staterooms
$18.00 per person, per day in suites
https://www.celebritycruises.com/compan ... ty-program

Carnival Cruises --12.50 долларов (дети и взрослые). https://help.carnival.com/app/answers/d ... ties-(tips)

Cunard -- в зависимости от класса каюты от 11,50 до 13,50 доллара с человека. http://www.cunard.co.uk

Norwegian Cruise Linе -- 13.99 доллара, дети до 3-х лет бесплатно. https://www.ncl.com/faq#service-charge

Oceania Cruise -- 16 доллара с человека, 22 доллара в каютах категории. Suite https://www.oceaniacruises.com/faq/

Pullmantur Cruises -- 72 евро в неделю, на детей скидок нет. http://www.pullmanturcruises.co.uk

Disney Cruise Line -- 12 долларов в день (для взрослых и детей). http://www.disneycruisemomblog.com/all- ... ey-cruise/

AIDA -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

TUI Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

Azamara Club Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

MSC- чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест- сервис.
Celebrity - чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест-сервис.
NCL (Norwegian Cruise Line) - - можно отказаться (написав заявление) в течение круиза. Затем, в течение месяца с окончания круиза надо посылать им заполненный и отсканированный бланк по электронке. То есть, платить все же надо, возврат произойдет в течение 1-3 месяцев при условии, что вы платили картой. При наличных расчётах схема непонятна.
Costa- платить обязательно. Есть возможность отказаться у тех, кто приобрёл круизы на немецком или австрийском рынках.
Pullmantur -- платить обязательно.
Oceania можно по желанию убрать чаевые и раздавать наличкой.

В этой теме не надо обсуждать этические аспекты оплаты/не оплаты чаевых, зарплаты работников, общую дороговизну овса и т.д. - такие сообщения будут удаляться.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 7374
Фото: 1
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 28
Отчеты: 111

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1062

Сообщение LarKap » 09 ноя 2017, 21:23

Да, документы на круиз пришли, но они все на немецком. Где в них смотреть про чаевые?
LarKap
активный участник
 
Сообщения: 614
Регистрация: 11.01.2011
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 55
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1063

Сообщение LarKap » 09 ноя 2017, 21:38

Сейчас с переводчиком перевела подтверждение бронирования, которое Коста прислала после оплаты депозита - ни слова не нашла про чаевые.
LarKap
активный участник
 
Сообщения: 614
Регистрация: 11.01.2011
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 55
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1064

Сообщение Shtat2015 » 09 ноя 2017, 21:48

LarKap писал(а) 09 ноя 2017, 21:38:Сейчас с переводчиком перевела подтверждение бронирования, которое Коста прислала после оплаты депозита


Спасибо, что время потратили на перевод!

А в My Costa в личном кабинете, вы уже получили cruise tickets?
Shtat2015
путешественник
 
Сообщения: 1132
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 179 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 38
Страны: 72
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1065

Сообщение LarKap » 09 ноя 2017, 22:14

В личном кабинете в My Costa в круизных билетах тоже про чаевые ничего не нашла.
LarKap
активный участник
 
Сообщения: 614
Регистрация: 11.01.2011
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 55
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1066

Сообщение GalaN » 10 ноя 2017, 09:32

Shtat2015 писал(а) 09 ноя 2017, 21:20:На cruise.com такого нет при бронирование, потенциально новый покупатель круиза ни как не узнает, что он должен будет на борту оплатить сервисный сбор. Так как ни в подтверждающих документах от сruise.com , ни в договоре от Косты в cruise tickets, который они высылают -нет ничего о сервисном сборе. И конечно этот покупатель, думаю, в праве отказаться от оплаты сервисного сбора на борту


Информация о том, что надо платить чаевые, есть на американской версии сайта:

https://www.costacruise.com/B2C/USA/Bef ... lInfo.aspx

Незнание закона не освобождает от ответственности (с) Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19699
Фото: 15
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 4973 раз.
Поблагодарили: 6480 раз.
Возраст: 48
Страны: 96
Отчеты: 76
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1067

Сообщение ElenaSevenard » 11 ноя 2017, 00:05

сегодня закончился круиз на MSC. При расчете на рецепции нам предложили отказаться от чаевых по желанию. Решили заплатить половину. Без проблем.
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4717
Фото: 885
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 717 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 58
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1068

Сообщение svetlanaЕвгений » 26 ноя 2017, 21:34

LEA82 писал(а) 18 сен 2017, 14:15:
Кстати, а есть ли образец заявление не на отказ, а на уменьшение сервесного сбора, на каких либо круизных лайнерах?
Забыл сказать, ещё

В круизе на MSC мы снизили чаевые т.к. я и муж заболели. Нас обслуживал заболевший официант и мы пожаловались. Пара с Украины ссылалась на плохую уборку. Пришли, проверили и навели порядок. Сняли чаевые за несколько дней
svetlanaЕвгений
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 27.11.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1069

Сообщение Wersawiy » 18 дек 2017, 22:58

Интересно, а если круиз куплен на швейцарском сайте, можно ли отказаться от чаевых? Есть ли такой опыт?
Wersawiy
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 10.02.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1070

Сообщение ElenaSevenard » 18 дек 2017, 23:00

Wersawiy, не имеет значения. Мы покупали на немецком.
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4717
Фото: 885
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 717 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 58
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1071

Сообщение Wersawiy » 18 дек 2017, 23:02

Про немецкий и австрийский все пишут, это понятно. А вот про другие сайты, нет информации
Wersawiy
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 10.02.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1072

Сообщение ElenaSevenard » 18 дек 2017, 23:05

Так а какая разница-то? На рецепции не спрашивают, на каком вы сайте купили, это никому не интересно.
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4717
Фото: 885
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 717 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 58
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1073

Сообщение italalla » 19 дек 2017, 01:46

Wersawiy писал(а) 18 дек 2017, 23:02:Про немецкий и австрийский все пишут, это понятно. А вот про другие сайты, нет информации


Это только Косты касается. У MSC сайт значения не имеет.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10108
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1268 раз.
Поблагодарили: 1890 раз.
Возраст: 56
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1074

Сообщение Wersawiy » 19 дек 2017, 07:58

Я про Косту и спрашиваю. Можно ли отказаться, еси покупал на швейцарском сайте Косты?
Wersawiy
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 10.02.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1075

Сообщение Mycraft » 19 дек 2017, 11:21

Нет нельзя.
Если вы нашли орфографические ошибки в моих сообщениях. Берите спокойно себе, мне не жалко...
Аватара пользователя
Mycraft
почетный путешественник
 
Сообщения: 3198
Фото: 5
Регистрация: 23.07.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 468 раз.
Возраст: 37
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1076

Сообщение Wersawiy » 19 дек 2017, 11:24

А вот здесь писАли, что в системе не видно на каком сайте был забронирован круиз, возможно ли сказать, что круиз был забронирован на немецком сайте? Или все же они видят это в системе?
Wersawiy
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 10.02.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1077

Сообщение Mycraft » 19 дек 2017, 11:35

Нет нельзя, в контракте при покупке круиза чёрным по белому написанно что сервисный сбор это обязательная оплата и входит в стоимость круиза и будет взята в последний день с счёта.
Если вы нашли орфографические ошибки в моих сообщениях. Берите спокойно себе, мне не жалко...
Аватара пользователя
Mycraft
почетный путешественник
 
Сообщения: 3198
Фото: 5
Регистрация: 23.07.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 468 раз.
Возраст: 37
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1078

Сообщение Wersawiy » 19 дек 2017, 12:34

спасибо

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо")
Wersawiy
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 10.02.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1079

Сообщение italalla » 19 дек 2017, 17:37

Wersawiy писал(а) 19 дек 2017, 11:24:А вот здесь писАли, что в системе не видно на каком сайте был забронирован круиз,

Где именно писали? А то иногда кажется, что вы разговариваете сами с собой. Тут о многом пишут. Вы вот вопрос задали после обсуждения MSC, догадайтесь, мол, сами, что я про Косту. Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10108
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1268 раз.
Поблагодарили: 1890 раз.
Возраст: 56
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1080

Сообщение Wersawiy » 19 дек 2017, 18:49

Столько перечитала,что могла и перепутать
Wersawiy
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 10.02.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1081

Сообщение Shtat2015 » 21 дек 2017, 21:24

Только вчера закончился мой круиз на Косте -24 дня Трансатлантика, круиз купила на американском рынке, еще в одном из круизов сотрудник Косты два года назад шепнул, что от сервиса( чаевых) можно отказаться , если круиз куплен на американском рынке, уже позже ввели на немецком и австрийском рынке. Так вот, во второй день круиза, пришла на ресепшен и без проблем отказалась от чаевых. Конечно сотрудники при этом очень недовольны, сказал, что проверит, возможно ли мне отказаться от чаевых, увидел , что круиз куплен на американском рынке и с сожалением сказал " this is possible Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе " ( никогда не забуду его выражение лица ) . Дал заполнить форму, где мы 100% отказываемся от чаевых , никакую причину при этом не нужно было писать, хотя она у меня была после последнего круиза с Костой, за ними есть серьезный косяк, за который мне впервые пришлось отказаться от чаевых. Написал с верху на форме цифру 150 , возможно так обозначается регион США Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе Так что, дорогие форумчане, имейте в виду, что круиз с Костой, купленный на американском рынке, вам так же дает право отказаться от чаевых, тем более, если у вас на то есть причина! Причем мне хотелось кинуть( наказать) только Косту, так как стюарду и нашему официанту я в конце круизе дала чаевые.
Последний раз редактировалось Shtat2015 22 дек 2017, 02:50, всего редактировалось 1 раз.
Shtat2015
путешественник
 
Сообщения: 1132
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 179 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 38
Страны: 72
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыЖизнь на борту круизного лайнера





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100