Kuskow писал(а):Вот мне интересно, откуда берутся русские группы без знания иностранного языка и без поддержки. На кораблях часто встречал русских из Америки и других нерусскоязычных стран. Но если они там живут, то, наверняка, знают язык хоть немного. А если из России, то опять одно из двух: или в агентстве покупали круиз, но тогда могли бы выбрать его с русской группой, если не знают язык. А если через интернет брали, то хоть какой-то английский знать должны. Кто-нибудь спрашивал у людей без знания английского, на что они рассчитывали в круизе?
В феврале-марте были по карибам на Sea Princess, было немного русских. Купили в турфирме, но для такого количества, организовывать сопровождение с русским гидом- никто не будет.
Спросил- а что вы тут делаете? Языка не знают, значит шоу-мимо, экскурсии корабельные-мимо, что происходит на корабле немного знают- сидят со словарем переводят программу. Они мне- чтобы было русское сопровождение, нужно ехать летом, или выбирать круиз, где написано, что собирают группу. Они поехали, потому-что в это время очень дешево- внутренняя каюта на двоих= 2400 $ за 14 дней, меньше сотни с человека в день. Просто выходят с корабля: магазины, пляж и назад.
Можно долго рассуждать, зачем они ездят. Я им сказал, про корабельные экскурсии( можно взять хотя-бы для того, чтобы увидеть местные достопримечательности, пусть и не понимая гида), но они недешевы, и если люди купили дешевый круиз, то вряд ли будут брать дорогие экскурсии.
С русскими группами- это что-то. Были, знаем. У меня английский, скажем так, на три с плюсом. И все равно не хочу русские группы. Отвечу, почему.
Стоимость "наших" экскурсий, дороже примерно наполовину, иногда и вдвое. Выбора нет, если на корабле бывает до 20 экскурсий в порту, то вам предложат одну, и то не везде. В нашем первом круизе( здесь есть мой рассказ), была русская группа( и довольно большая,нас было 173 человека), на Шетландских островах, на Фарерах нам не предложили и одной. Мы вышли- и кто куда.
Организация "наших" экскурсий: корабль приходит в порт, на причале стоит куча автобусов( но не для нас), американцы( и прочие) не спеша выходят, и садятся в автобусы. Выходим мы , автобусов нет( видимо принимающая сторона экономит, и заказывает автобусы где попало, и впритык по времени), стоит "наша" толпа, ждет( а на улице бывает и холодновато). Минут через 20-30( после означенного в ваучере времени), подъезжают автобусы, и понеслось- толпа русских, бежит на перегонки занимать места, толкаясь и споря.( и весь корабль на это все смотрит- мне за державу обидно, и стыдно) Ну разве я, для этого в круиз приехал, да еще и заплатил больше, чем другие. Еще добавьте, что принимающая сторона украла минимум полчаса экскурсии( подав автобус не вовремя).
Я сам россиянин, и в общем-то патриотом себя считаю. Но ребята, посмотрев как отдыхают люди, не хочу заплатить больше, а получить меньше.
НИКОГДА не беру больше "наших" экскурсий, я лучше не все пойму, но буду чувствовать себя человеком.
Есть правда исключения, были в круизе в Питере, взяли экскурсию, которую продают наши турфирмы иностранцам. Наши девочки очень хорошо отработали, но они работали ДЛЯ иностранцев, просто мы были в их числе. Иногда, если что-то не понимали, спрашивали их по русски, они без проблем отвечали.
Мое мнение такое: если мы берем "их" круиз, то и сервис хочется получить на таком же уровне, в том числе и экскурсии. А если брать "наши" экскурсии, то впечатления от круиза снижают уровень круиза.
Что-то много я тут накалякал- извиняйте.