Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[luckyjerry]

Господа, такой вопрос.
Беру билет на троих по тарифу supereconomy. Один из пассажиров ребенок с датой рождения 01 февраля 2006 (т.е. неделю назад исполнилось 12 лет).
В правилах написано:
SCONTO 50%: da 4 a 12 anni non compiuti.
PREZZO INTERO: oltre i 12 anni.
Однако, когда я заполняю данные пассажиров, сайт автоматом пересчитывает цену и делает скидку на один билет в 50%.
Это нормально?
Не высадят с таким билетом с поезда?

[hellen-k]

Это нормально?
Не высадят с таким билетом с поезда?

Вы хотите сказать, что продавец не знает, что продает, и потом, когда продаст, будет спорить сам с собой по поводу того, что продал?
Любой билет, который вам продадут - правильный, независимо от того, каким он кажется вам.

[Tresamigos]

Один из пассажиров ребенок с датой рождения 01 февраля 2006

А Вы покупаете билеты на Treni Regionale или Treni Nazionale? На вторых - до 14 лет. Да и, например, в Ломбардии и на региональных до 14 лет скидка 50%.

[luckyjerry]

Так я поэтому и спрашиваю, что чую где-то нюанс про который не знаю.
Из Флоренции в Лигурию на freccabianca - это Treni Nazionale?

[Torn07]

freccabianca

Фречи - это поезда Трениталии.

[Tresamigos]

Из Флоренции в Лигурию

До 14 лет катайтесь с 50%-й скидкой.

[BAXTER]

мини тариф раскупили?

А другие тарифы купить пробовали?

На этот поезд на все тарифы была 406 ошибка, сейчас мини пишет уже нет билетов, в трениталии пишут, что продают билеты, если пишет нет, то все продали, они там все очень странные)))

[hellen-k]

Я вам ответила с чем это связано.

[Elenapushinka]

Уважаемые форумчане, подскажите: Взяла билеты от Реджо Эмилия до Венеции на сайте, есть номер поезда (региональный). Обратно попросила купить подругу, та в Италии сходила на станцию и взяла обратные билеты просто с датой, поезда не указаны. Мы просто компостируем билеты, когда едем назад, и садимся на любой рег.поезд? Надо просто заранее знать время и номер?

[AndyXmas]

Мы просто компостируем билеты, когда едем назад, и садимся на любой рег.поезд

Да, на любой регоинальный по вашему маршруту

[hellen-k]

(региональный

Мы просто компостируем билеты, когда едем назад, и садимся на любой рег.поезд?

На вашем направлении любой.

Надо просто заранее знать время и номер?

Да, можете посмотреть расписание на сайте, можете в распечатанном виде на вокзале.

[sb4]

При покупке билета мне прислали код на скидку 10 E. Отдам бесплатно .
Действует при покупке билета по Италии для новых членов Frecciacard.
Запрашивайте в личку с указанием почты куда выслать.

[yar890]

Друзья, а поезд Intercity это Treni Nazionali или Regionali? Дело в том, что у них детская скидка по разному указана: до 14 и до 12 соответственно.

[hellen-k]

поезд Intercity это Treni Nazionali или Regionali?

Regionali - так и называются. Остальные все Nazionali.

[Tresamigos]

скидка по разному указана

Не изводите себя. Просто вводите на сайте Трениталии откуда-куда едете и даты рождения участников поездки, система сама вам всё пересчитает ежели скидка уместна.

[Stanislawa]

Из собственного опыта - на платформе необходимо обменять электронные билеты, которые после оплату придут на почту на обычные, сделать это можно в кассах у платформ, нам по электронному билету в посадке отказали

[hellen-k]

Из собственного опыта - на платформе необходимо обменять электронные билеты, которые после оплату придут на почту на обычные, сделать это можно в кассах у платформ, нам по электронному билету в посадке отказали

Собственный опыт - это чудесно. Вот только все ездят с электронными билетами, даже не всегда распечатанными, а просто показывают на экране телефона. А вы ехали куда? На Евросити в Германию?

[savl1]

нам по электронному билету в посадке отказали

Напишите поподробнее:
- в каком городе?
- на какой поезд?
- кто именно отказал, когда?
- (извините за вопрос) Вы уверены, что распечатали именно сами билеты, а не уведомление об их покупке или что-то подобное?

[Persian tramp]

на платформе необходимо обменять электронные билеты, которые после оплату придут на почту на обычные, сделать это можно в кассах у платформ, нам по электронному билету в посадке отказали

Очень интересно.... Продолжайте. Откуда вы узнали о подобной "необходимости"?

[hellen-k]

Вы уверены, что распечатали именно сами билеты, а не уведомление об их покупке или что-то подобное?

На почту приходит только одно письмо - с билетами. Но на некоторые поезда международные (то ли в Германию, то ли в Австрию, не скажу навскидку) приходит ваучер, билеты надо получать по нему в автоматах.