BahnCard, Немецкие железные дороги

Общественный транспорт в Германии: ж/д в Германии DB, метро в Берлине Франкфурте, автобусы между городами Германии, такси из/в аэропорт, городской транспорт билеты карточки, как добраться из одного города в другой в Германии. Вопросы об аэропортах, вокзалах в Германии: где и что находится, как перемещаться между терминалами, чем заняться в аэропорту, дьюти фри и камеры хранения

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #41

Сообщение froddo » 23 апр 2017, 14:02

kostja писал(а) 28 фев 2017, 23:46:Нет, доплачивать не до "того тарифа", а доплачивать недостающие 25%.


Дождался наконец ответ от службы поддержки:
thank you for your email and please excuse that we were not able to respond earlier.
Unfortunately, it is not possible to delete the BahnCard from your already booked ticket.
The only option is to cancel the ticket and book a new one.
Your ticket with the order is a saver-fare. You can cancel this ticket before the first day of validity against a charge of 19,00 Euro. From the day of travel this is excluded.

Получается, удалить из этого билета BahnCard уже не возможно и то, что я указал, что у меня есть такая карта - косяк, который исправить нельзя. Билет либо сгорит, либо я получу обратно 2 евро (стоил он 21), поскольку штраф за возврат 19. Или все-таки, в кассе смогут взять доплату и служба поддержки что-то недоговаривает?
Аватара пользователя
froddo
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 25.03.2010
Город: Волгоград
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #42

Сообщение kostja » 23 апр 2017, 14:06

Из своего опыта могу подтвердить, что в феврале этого года в кассе в Кёльне мне продавали доплату до полной стоимости билета при отсутствии BahnCard 25 для второго пассажира.
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6971
Фото: 7
Регистрация: 24.01.2010
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 908 раз.
Возраст: 42
Страны: 41
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #43

Сообщение Xscape » 17 авг 2017, 16:21

Подскажите, а бонусы за совершенные поездки можно как-то без покупки карты за 25 евро получать?
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 28
Страны: 23

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #44

Сообщение Zwiebelchen » 17 авг 2017, 16:45

Xscape писал(а) 17 авг 2017, 16:21:Подскажите, а бонусы за совершенные поездки можно как-то без покупки карты за 25 евро получать?


Можно. Надо зарегистрироваться на сайте, и получить карту bahn.bonus. https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bah ... dung.shtml
Если Вы уже на сайте зарегистрированы, то нужно эту опцию активировать.
Zwiebelchen
новичок
 
Сообщения: 46
Фото: 0
Регистрация: 07.05.2017
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #45

Сообщение Xscape » 17 авг 2017, 17:47

Zwiebelchen писал(а) 17 авг 2017, 16:45:
Xscape писал(а) 17 авг 2017, 16:21:Подскажите, а бонусы за совершенные поездки можно как-то без покупки карты за 25 евро получать?


Можно. Надо зарегистрироваться на сайте, и получить карту bahn.bonus. https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bah ... dung.shtml
Если Вы уже на сайте зарегистрированы, то нужно эту опцию активировать.


Каким образом? При попытке активировать, система запрашивает BahnCard /
bahn.bonus Card (номер, который начитается на 7081), которого у меня нет! Замкнутый круг!
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 28
Страны: 23

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #46

Сообщение Zwiebelchen » 17 авг 2017, 18:03

Там, где требуется номер, в скобках указано (falls vorhanden), что означает "при наличии", т.е. если есть. У Вас этого номера нет, просто заполняйте остальные поля.
Zwiebelchen
новичок
 
Сообщения: 46
Фото: 0
Регистрация: 07.05.2017
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #47

Сообщение Xscape » 17 авг 2017, 22:49

Zwiebelchen писал(а) 17 авг 2017, 18:03:Там, где требуется номер, в скобках указано (falls vorhanden), что означает "при наличии", т.е. если есть. У Вас этого номера нет, просто заполняйте остальные поля.

Номер - обязательно поле (Compulsory field)

Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 28
Страны: 23

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #48

Сообщение Zwiebelchen » 17 авг 2017, 23:15

https://fahrkarten.bahn.de/privatkunde/ ... y=GBR#stay

Попробуйте по этой ссылке.
Zwiebelchen
новичок
 
Сообщения: 46
Фото: 0
Регистрация: 07.05.2017
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #49

Сообщение Xscape » 17 авг 2017, 23:23

Из личного кабинета (скриншот) я нажимаю кнопку Activate и опять попадаю на ту же страницу, скриншот которой я постил ранее. То есть туда, где опять запрашивают номер карты которой у меня нет. При том, что я зарегистрированный пользователь и даже уже покупал там билеты.

Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 28
Страны: 23

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #50

Сообщение Zwiebelchen » 17 авг 2017, 23:31

Нажмите на строку All BahnCard Services и сделайте как указано на второй странице по ссылке https://www.bahn.de/p/view/mdb/bahninte ... g_1216.pdf
Там на немецком, но картинки понятные.
Zwiebelchen
новичок
 
Сообщения: 46
Фото: 0
Регистрация: 07.05.2017
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: BahnCard, Немецкие железные дороги

Сообщение: #51

Сообщение Xscape » 17 авг 2017, 23:35

Zwiebelchen писал(а) 17 авг 2017, 23:31:Нажмите на строку All BahnCard Services и

Нажимаю на строку All BahnCard Services и попадаю всё туда же, где запрашивают номер карты, которой у меня нет (первый скриншот) BahnCard, Немецкие железные дороги
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 28
Страны: 23

Пред.



Список форумовЕвропа ::: туристический форум о ЕвропеГермания форум, Всё о Германии от А до ЯОбщественный транспорт в Германии. Как добраться до





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100