Поезд Аллегро: Санкт-Петербург - Хельсинки

[Shweda]

Что делать после отмены поезда Аллегро с 27 марта 2022 и как теперь добраться напрямую - спрашивать в теме Как сейчас попасть в Финляндию.

Про въезд через Эстонию - спрашивать в эстонских темах:
Въезд в Эстонию из России ПО ЗЕМЛЕ (автомобиль, автобус, ж/д)
Санатории и клиники Эстонии и документы от них для выезда из РФ по земле.

Про въезд через другие страны - изучить тему Как сейчас выехать из России за границу 2022 год


Сообщения не по теме будут либо переноситься, либо удаляться.

[ASelezneva]

РЖД места выбрал сам, получилось не у стола.Как поменять?

Поменять на сайте нельзя.

то есть просто рассаживаться походу?
РЖД предложил вернуть и взять другие, но другие тоже же не дадут возможности выбора места...
и еще вопрос - скажите, пожалуйста, можно как-то проверить правильность данных паспортов?
там ****0000, РЖД говорит - никак. Но это же бред...

[Автопутешественник]

За то тут постоянно агитируют за сайт РЖД. Любят люди себе приключений найти на ровном месте.

[Djim-en]

За то тут постоянно агитируют за сайт РЖД

Да никто не агитирует и никаких там приключений. Просто сейчас финский сайт работает некорректно. Пару месяцев назад покупал билеты из Хельсинки на сайте финском и тоже не получилось выбрать место. Место было выбрано системой.

[ASelezneva]

скажите, пожалуйста, если я все-таки не найду способа проверить правильность паспортов и сяду в поезд с ошибкой в каком-либо из билетов, я смогу купить в поезде новый билет?
интересует как туда, так и обратно.

И еще вопрос: как думаете, перед терминалом Аллегро в Питере есть стойки регистрации, девушки, которые там считывают информацию - видят данные паспортов? Хочу попробовать попросить их сверить.

[Автопутешественник]

перед терминалом Аллегро в Питере есть стойки регистрации,

Стойки есть. Там и девушки, и юноши.

[ASelezneva]

перед терминалом Аллегро в Питере есть стойки регистрации,

Стойки есть. Там и девушки, и юноши.

вопрос скорее в том, могут ли они считать полную информацию со штрихкода на электронном билете, чтобы сверить паспорт.

[Djim-en]

вопрос скорее в том, могут ли они считать полную информацию со штрихкода на электронном билете, чтобы сверить паспорт.

Им в принципе Ваш билет не нужен. Там просто паспорт им подаешь, они проверяют в базе и пропускают на перрон. Если паспорт не будет найден в системе, вот тогда и может понадобиться билет. По каким критериям система ищет паспорт в базе купленнх билетов не знаю Могу предполагать, что по ФИО и номеру паспорта, при необходимости дата рождения.

[ASelezneva]

если вдруг кому нужно - правильность билетов может проверить девушка в кассе у поезда Аллегро

[sluchay]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где около финляндского вокзала можно на одни сутки машину оставить (платная парковка), в Питер приезжаю поздно ночью,а на первом Аллегро уезжаю ?? извините если не в ту тему написал.

[MargAA]

sluchay в ближайшей округе нет, ищите где-нибудь рядом с метро (в 2-3-х станциях от Финляндского вокзала) - успеете доехать с момента открытия метро, ну
или гуляйте ночью хоть издалека.

[sluchay]

sluchay в ближайшей округе нет, ищите где-нибудь рядом с метро (в 2-3-х станциях от Финляндского вокзала) - успеете доехать с момента открытия метро, ну
или гуляйте ночью хоть издалека.

а если просто на улице оставить где нибудь в районе улицы Ак.Лебедева,там нет запрещающих знаков и не опасно,там номер снят на одну ночь?

[Автопутешественник]

На свой страх и риск. Лучше у Московского Вокзала. На Лиговке или в Галерее, на платных. И пару остановок на метро.

[MargAA]

Приезжающие ставят практически у входа, но насколько времени и про знаки - не знаю (специально езжу на метро, мне 2 остановки)

[sluchay]

Вдруг кому нибудь пригодится,нашел в стокманне на невском за 500 р в сутки.

[mmwell23]

Друзья, нужна помощь! Купили билеты из Хельсинки в Питер на сайте VR, но возникла проблема. Деньги списались, а билетов нет, в итоге появилась вот такая табличка (см вложение) и я не знаю что теперь. Попытался им написать в разделе "Claim compensation for transaction error", но там просит номер счёта и финский. Что мне делать?

p.s. Я хотел бы добавить, что я отправился на сайт VR только лишь потому, что сайт РЖД выдавал ошибку при попытке купить обратные билеты

[SolarKitten]

Что мне делать?

Для начала - обратиться в свой банк и узнать что произошло с деньгами - списание или блокировка. Во втором случае скорее ничего не делать, само отвиснет спустя время.

[mmwell23]

Что мне делать?

Для начала - обратиться в свой банк и узнать что произошло с деньгами - списание или блокировка. Во втором случае скорее ничего не делать, само отвиснет спустя время.

Произошло именно списание. И в СМС, и в ЛК есть

[SolarKitten]

Произошло именно списание. И в СМС, и в ЛК есть

Мгм. Ваш банк предоставляет по СМС иноформацию позволяющую определить, холд это или полноценное списание?.. Я повторяю совет - уточнить этот вопрос в банке.
Вам все равно понадобятся данные по транзакции (если списание имело место) для разборок с финнами.
Русской поддержки у них нет, работают только с английским-шведским-финским языками. С поддержкой можно связаться либо через форму на сайте, либо по бесплатному (в Финляндии) телефону 0800 166 888 (для звонка из России добавляем +358).

[Инженерша]

Добрый день всем!
Если куплены билеты из Хельсинки до Санкт-Петербурга, можно из аэропорта Хельсинки доехать до Тикуриллы на бесплатной электричке и там сесть в поезд, а не в Хельсинки? В полетах, как правило, если один сегмент пропускаешь, то следующие аннулируются. Пример плохой, но вдруг не пустят в поезд.
И еще вопрос - в Петербурге за сколько начинается посадка в поезд Аллегро? На сайте ржд искала, не нашла.
Заранее благодарю за ответ!

[Автопутешественник]

доехать до Тикуриллы на бесплатной электричке и там сесть в поезд

Можно.

за сколько начинается посадка в поезд Аллегро?

Минут за 30..40.