Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Выбор отеля в Китае. Забронировать отель в Пекине. Шанхай отели. Китайские отели. Недорогие отели в Китае. Аренда квартиры в Китае. Отели, гестхаусы, дома, виллы в Китае. Недорогие отели Китай.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Сообщение: #1

Сообщение SatMl » 13 мар 2015, 14:50

Попытался забронировать отель на ctrip за 142ю. Прислали по почте форму авторизации карты "CLIENT CREDIT CARD PAYMENT AUTHORIZATION" с просьбой приложить копии лицевой и обратной стороны кредитки, копию паспорта

I hereby authorize Ctrip.com International, Ltd. ("Ctrip") to use the credit card designated in this authorization to obtain payment for my hotel order. In addition to the charge for the order below, Ctrip reserves the right to use the credit card that I hereby designate to cover any expenses caused by cardholder breach of contract. By signing this authorization, I hereby agree that this credit card authorization shall take effect immediately and that I shall abide by Ctrip’s Terms and Conditions and any other rules associated with the travel product(s) I purchase with this order.
Please sign this authorization after you have read it carefully. Enclose it with the photocopies of the front and the back of your credit card and passport signature page and email this authorization to Ctrip at xyksq@ctrip.com within the necessary time as specified by terms of purchase. For security, please zip up all of the files into a new file, and set the password: hotel. Ctrip will not release your private information to any third party. If any information included in this authorization is changed, the cardholder who signed the initial authorization must sign the amended or revised authorization. Otherwise, we must revert to this authorization as necessary.

Заказ висит на сайте в обработке.
Перед этим звонили из Китая с этим же вопросом. Я попросил их скинуть все по e-mail.
До этого купил там 6 билетов и сделал 2 брони других отелей с предоплатой, таких запросов не было. Развод какой то? Завтра улетать, времени разбираться с ними совершенно нет.
SatMl
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 09.02.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 53
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской
отель южный китай

Re: Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Сообщение: #2

Сообщение SatMl » 08 апр 2015, 13:31

Лечится отменой брони и новым заказом. Наверное менеджер подозрительный попался.

По бронировании отеля через CTRIP это не первая проблема.
2. Забронированные через сайт отели могут быть отменены оператором. По одному из них в Сиане позвонил оператор и сообщил, что данный отель не может работать с иностранцами, поэтому бронь аннулируется.
3. Второй успешно забронированный отель в Сиане отказался нас заселять по причине "мы не работаем с C-Trip". Пришлось платить налом за номер. Несмотря на все обращения и напоминания, C-Trip деньги не вернул. Отписываются, что разбираются или ждут ответа от отеля. Есть какие-либо еще средства воздействия на них, кроме e-mail?
4. Отзывы на сайте удаляются, причем как положительные, так и отрицательные.

Из положительных моментов - вся комиссия за заказ ж/д билетов падает на ваш счет C-Money, которые можно использовать при брони отеля. Т. е. фактически билеты получаются без комиссии.
SatMl
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 09.02.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 53
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Сообщение: #3

Сообщение love-rov » 28 мар 2016, 14:13

Дважды бронировал на ctrip отели, оба раза бронирования были сразу отменены владельцами, но при этом оказались заблокированы гарантийные деньги (вся сумма), и, несмотря на то, что в ctrip ответили, что сразу разблокировали сумму, до сих пор (спустя больше месяца) деньги заблокированы. Карты разных банков. Видимо, придется в банки идти чардж-бэк делать.
love-rov
активный участник
 
Сообщения: 991
Регистрация: 06.07.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 189 раз.
Возраст: 48
Страны: 178
Отчеты: 56

Re: Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Сообщение: #4

Сообщение Miss_murder » 01 апр 2016, 00:08

Доброй ночи, уважаемые форумчане!
Подскажите, пожалуйста, пытаемся забронировать номер в Санья, на сайте ctrip (после неудачных попыток на elong-e),
нашелся тот же вариант, но с бесплатной отменой бронирования
Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля
пытаюсь забронировать и дохожу до ввода данных банковской карты, ввожу свою дебетовую кукурузу со 100 руб на счету,
в это время попутно щелкаю лицом в ТВ и всплывающих табличек не вижу, отправляла форму аж 3 раза
пока не позвонил банк и не спросил, сама ли я пыталась списать с себя 5 тысяч юаней
Получается, что деньги все-таки списываются? Причем полностью. Какой тогда дальнейших механизм действий,
если вариант с бесплатной отменой брони? Деньги возвращаются в случае отмены брони?

П.С. Достаточно ли это надежный сайт для ввода данных кредитки?
Аватара пользователя
Miss_murder
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 25.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Сообщение: #5

Сообщение love-rov » 01 апр 2016, 03:32

Miss_murder писал(а) 01 апр 2016, 00:08:
П.С. Достаточно ли это надежный сайт для ввода данных кредитки?

Сайт, если он запрашивает данные карты (это он делает не по всем отелям), и на ней что-то есть (или кредитка) заблокирует средства на неопределенный срок, даже если через 5 минут после бронирования сам отменит бронь (это у них распространенная практика - вначале заблокировать деньги, а потом проверять, доступен ли отель). Я уже 2 раза попадался, больше месяца, и дня 3 назад. Первый раз сумму "мурыжили" больше месяца, потом вернули, вторую сумму видимо ждет тоже самое. В ответ пишут одно, - мы ваши деньги разблокировали, проблема на стороне банков. В общем, если вам не нужны ваши деньги на срок больше месяца, - можно смело бронировать на этом сайте.
ЗЫ. С поездами у них, кстати, все не так плохо, - если покупка оказалась невозможна, возвращают деньги сразу.
love-rov
активный участник
 
Сообщения: 991
Регистрация: 06.07.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 189 раз.
Возраст: 48
Страны: 178
Отчеты: 56

Re: Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

Сообщение: #6

Сообщение Miss_murder » 01 апр 2016, 22:57

love-rov, спасибо за ответ

Вообщем на свой страх и риск решились, по кредитке мужа забронировали, пришло уже подтверждение на почту,
в личном кабинете в "мои бронирования" статус сменился на "подтверждено".
Жду, отменится или нет
Но всплыла другая проблема, выбирали номер на 4-ых (путешествуем парами), соответственно с 2-мя спальнями и,
естественно, с 2-мя кроватями. В деталях брони написано следующее:
Запрос от CTRIP на авторизацию карты при броне отеля

ОДНОСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ?
На четверых человек?
Как разобраться, что за нами забронирован нужный номер?
Из связи с отелем, как я понимаю, и что видно на принтскрине, у нас только телефоны
Аватара пользователя
Miss_murder
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 25.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Женский




Список форумовАЗИЯ форумКИТАЙ форумОтели в Китае, где остановиться



Включить мобильный стиль