Все началось с того, что wildlife expeditions заломила 700 американских баксов за 2 койкоместа в Лабан Рате... При этом в случае путаницы предпочтение при заселении отдается путешественникам, забронировавшим места через Sutera, ибо они там всем заправляют, а остальные просто перекупщики. Данное утверждение основано на отзвах с сайта LP.
При попытках дозвониться стандартный ответ: "Sorry, our system is down". На всяких пожарный телефон (8 10) 6088243629. Когда же наконец-то на второй неделе "система уже не была дауном" мне подвердили 2 места (отапливаемых естессно уже нет - ну и фик). Так вот, подтверждение мне не присылали неск дней ни по почте, ни по электронке. У меня сдали нервы, я начала выуживать инфу с сайта LP (далее приведены полезные контакты, которые я оттуда выудила). Причем разные люди утверждали, что платить надо на месте по прибытию, а другие заверяли что надо обязательно внести предоплату и при том в течение 5 дней и за 30 дней до заселения. Один человек с форума (спасибо ему большое за консультации) сказал, что платил именно при заселении. На LP люди пишут, что в high season вас точно пошлют, если вы радостно придете заселятся, а предоплаты не было.
Так вот, итог мучений и "О чудо! Спасение!" или что надо делать сразу и не париться как я.
Есть такое мыло, указанное на их сайте 'info@suterasanctuarylodges.com.my', вероятность 1 к 100 (думаю многие подтвердят, что это еще преувеличение), что вам с него ответят ( мне не ответили ни с него, ни с онлайн резервейшена на сайте, писала каждый день с разных мейлов).
Писать надо сюда christina.L@suteraharbour.com.my
Либо сюда sharon.g@suteraharbour.com.my
Отвечают в момент и тут же тебе и подтверждение и все дела...
Едиственное, что они впариваю package, в мой входит полностью все питание на маршруте. На LP советуют бодаться и выпрашивать только койкоместо, но меня уже все эти мытарства так задалбали, а есть там все равно придется, вариантов-то больше нет, короче я согласилась на этот пакет, хрен с ним... Вышло по 208 RYM с носа. С 700 баксами вообще не сравнить...
PS Кто не в теме, если хотите лезть на Кинабалу (Kinabalu), то Sutera - это официальный владелец заводов, домов, пароходов, все остальные перекупщики, да еще и отмечены случаи кидалова.
Надеюсь будет helpful и меня не забанят
Кста, я лезу 13 мая сего года, места в неотапливаемом гесте еще есть, кто лезет в тоже время - откликнитесь, мож веселее будет