Asiana Airlines - транзитные рейсы

[Simia_Dodger]

С помощью skyscanner подходящие авиабилеты на перелёты из Хабаровска через Сеул на Филиппины и обратно. Все рейсы осуществляются компанией Asiana Airlines.
Перед покупкой решил посмотреть более подробную информацию о билетах на сайте перевозчика. Более всего интересует вопрос: транзитный перелёт предлагается со стыковкой (единый билет) или пересадкой (двумя билетами)?
Ради эксперимента прошёл все шаги оформления покупки вплоть до оплаты, но нигде так и не увидел информации о стыковке или пересадке. Понимания нет.

Читал ранее на этом форуме о неудобствах бронирования и покупки билетов на сайте этой компании. Но, следуя логике, предположил, что информацию о рейсах компании нужно искать на сайте той же компании.

Да и в целом вопрос про стыковки остался: всегда ли после оформления единого билета авиакомпания гарантирует, что в случае опоздания на второй рейс из-за задержки первого рейса по независящим от пассажира причинам, он будет бесплатно отправлен ближайшим рейсом?

Подобного правила/условия не нашёл на сайте авиакомпании. Но вряд ли это некое негласное правило и где-то оно должно быть указано.

[Poseidon]

Подобного правила/условия не нашёл на сайте авиакомпании. Но вряд ли это некое негласное правило и где-то оно должно быть указано.

Оно есть и указано в General Conditions, пункт 15.1 - Liability of Carriers/Successive Carriers

Carriage to be performed under one ticket or under a ticket and any conjunction ticket issued in
connection therewith by several successive carriers is regarded as a single operation. Even if
AAR is a carrier issuing a ticket or is designated as a carrier for the first sector in a ticket or in
any conjunction ticket involving carriage by successive carriers, AAR shall not be responsible
for any portion operated by other carriers, unless otherwise provided in these Conditions of
Carriage. Each carrier’s liability to compensate for damage arising in connection with a
passenger’s travel shall be governed by such carrier’s Conditions of Carriage.

https://jp.flyasiana.com/C/pdf/Download ... ans_en.pdf

[lega4]

Poseidon, а можно, пожалуйста, в двух словах по-русски, в чем проблема\необычность? Навскидку вроде написано, что АК не несет ответственность за багаж, который провозится другими АК в других сегментах билета, это вроде как норма, нет?

[Poseidon]

Ни в чём. Авиакомпания отвечает за собственные рейсы. За рейсы/стыковки других авиакомпаний ответственности не несёт.

[Simia_Dodger]

Ни в чём. Авиакомпания отвечает за собственные рейсы. За рейсы/стыковки других авиакомпаний ответственности не несёт.

Большое спасибо за ссылку. Скорее всего самостоятельно я бы не нашёл этот документ.
Единственное, что непонятно, в чём эта ответственность будет заключаться? Какие варианты решения должна предложить?

[Poseidon]

Единственное, что непонятно, в чём эта ответственность будет заключаться? Какие варианты решения должна предложить?

В том, что в случае нестыковок авиакомпания обеспечит доставку пассажира до конечного пункта. Варианты могут быть разными в зависимости от конкретного случая, но вопрос будет решён в пользу пассажира.

[Simia_Dodger]

Вопрос о перемещении багажа в промежуточном аэропорту (Инчхон, город Сеул): мне нужно будет получать багаж в Сеуле и снова его сдавать?
Или я должен зарегистрироваться на оба рейса в Хабаровске, и тогда в Сеуле мой багаж будет перемещён из одного самолёта в другой без моего участия? Если так, то мне должны выдать две бирки к багажу (по одной на каждый рейс) или на одной бирке будут указаны оба рейса?

[Maiklnik]

Вопрос о перемещении багажа в промежуточном аэропорту (Инчхон, город Сеул): мне нужно будет получать багаж в Сеуле и снова его сдавать?
Или я должен зарегистрироваться на оба рейса в Хабаровске, и тогда в Сеуле мой багаж будет перемещён из одного самолёта в другой без моего участия? Если так, то мне должны выдать две бирки к багажу (по одной на каждый рейс) или на одной бирке будут указаны оба рейса?

Если у вас рейс одной а/к и билет единый, то обычно багаж по умолчанию регистрируют до конечного пункта, выдача в транзитном городе - по желанию (можно на стойке при регистрации багажа попросить).
Уточнить точно, как будет зарегистрирован багаж можно на стойке в аэропорту, либо заранее у а/к.
Если регистрация багажа до конечного пункта, обычно выдаются посадочные на все отрезки и багажная бирка крепится к посадочному последнего отрезка (на ней в этом случае указан весь маршрут багажа).
Две бирки сразу на один багаж не выдают.

[Rakitin]

мне нужно будет получать багаж в Сеуле и снова его сдавать?

Если оба сегмента выполняет Асиана, то нет, зарегистрируют сразу до конечного пункта. И посадочные на оба рейса вместе с багажной биркой вам выдадут в Хабаровске.

[nataliyalex]

Доброго времени суток ! подскажите пожалуйста , лечу в Сингапур через Ханой , как проходит пересадка , прилет в Ханой и вылет из него до Сингапура в одном терминале №2 .
каков план действия после выхода из самолета , багаж не сдаю , лечу с ручной кладью , кто летал , пожалуйста напишите подробную инструкцию.
состыковка в 1,50 ч

[lega4]

Ну, наверное, как и в любом другом аэропорту:
- Выходите из самолёта в Ханое
- Идете по указателям "transfer/international transfer/connections"
- Приходите к гейту, ждете самолета
- Улетаете

Времени у вас навалом, в чем конкретно сомнения-то?

[nataliyalex]

lega4 Спасибо , сомнений море, первый раз лечу транзитом , и первый раз лечу одна. боюсь заблудиться в аэропорту !

[nataliyalex]

нужна ли регистрация на рейс из Ханоя? нужно проходить снова паспортный контроль?
Масса вопросов

[lega4]

Посмотрите лучше тему про аэропорт Ханоя, вдруг что интересное там найдёте Пересадка в аэропорту Ханоя.

Не знаю, как будет в вашем конкретно случае, но обычно если билет у вас цельный и тем более одной АК, то вас должны сразу в пункте отправления зарегистрировать на оба рейса и выдать два посадочных талона.
Я думаю, что в Ханое есть транзитная зона,пожтому паспортного контроля не будет, только возможен просто досмотр вещей (рамка, рентгеновская лента-конвейер, все такое)

[djadrian]

Ребята при транзите в Инчеоне дает ли эта авиакомпания отель на ночь в районе аэропорта?

[2BucksForStarbucks]

Ребята при транзите в Инчеоне дает ли эта авиакомпания отель на ночь в районе аэропорта?

Дает - по ссылке можете посмотреть применимо ли для вашего конкретного случая:
https://au.flyasiana.com/C/pdf/Download ... 162017.pdf

Если кратко - класс бронирования важен, города вылета прилета и блекаут даты.

[djadrian]

Не дали мне отель сославшись на то что билет по низкому тарифу куплен.

[2BucksForStarbucks]

Ну так в бумаге приложенной красным по белому написано : *STPC not appliable to following booking class: R, L, W, X, N, I.
Можно было и не тратить денег на звонок)

[djadrian]

Ну так в бумаге приложенной красным по белому написано : *STPC not appliable to following booking class: R, L, W, X, N, I.
Можно было и не тратить денег на звонок)

у меня класс Y. но я не звонил никому. я в аэропорту Сеула подошел к их транзит стойке и спросил. она кому-то позвонила и сказала что не положено...

[2BucksForStarbucks]

у меня класс Y

Это просто обозначение группы тарифов Эконом в посадочном. Буква тарифа указана в электронном билете. Y возможен, но вряд-ли кто-либо в здравом уме его покупал, поскольку он дороже бизнеса)
_https://us.flyasiana.com/C/en/homepage.do?menuId=002002002002000&menuType=CMS