Заснеженная писал(а) 11 фев 2020, 10:51:Бронировала отель на Букинге. По условиям бронирования предоплаты нет. В этот же день приходит смс о списании полной стоимости бронирования (в евро).Позже отменяю бронь. Возврат денег пока нет. Букинг просит выслать выписку о списании, но... в выписке нет этой суммы. Смс о списании есть (с уменьшением остатка), а суммы по выписке нет. Как такое может быть?
Если по счету была блокировка (не списание, а именно блокировка), а потом эту блокировку отменили - то ее больше никак не видно нигде.
При этом смс о создание блокировки - приходит (это условно смс о покупке)
А смс об отмене блокировки приходит мало у каких банков (чаще всего ее нет). Просто в один момент баланс на счете становится больше и все. Но смс об этом моменте нет.
отследить можно разве что по истории смс. Вида
1) смс покупка на 1000руб, остаток 6000
2) смс покупка на 1000руб, остаток 5000
--- тут отменяют блокировку
3) смс покупка на 500 руб, вроде должно стать 4500 остаток, а реально он стал 10.000. так как сняли блокировку.
ПС. Активные и не снятые блокировки в Сбербанк онлайн видны.