Viachik писал(а) 07 июн 2012, 14:21:Grifonomania писал(а) 07 июн 2012, 14:02: Операция с ипользованием ПИНа - одноЗначно вина держателя карты.
Если бы это было однозначно, по всем претензиям держателя карты в результате скиминга и последующего снятия нала дублем карты злоумышленником, банк давал бы отлуп со сслыкой на этот пункт договора. К счастью такого нет повсеместно , а запись про "неоспариваемость" операций с ПИНом в банковском договоре - не есть определение безусловной вины держателя карты.
Вы меня неправильно поняли.
Если украдены реквизиты Вашей карты и ими платят в Гон-Конге, а Вы находитесь в Кзыл-Орде, Вам деньги вернут бесприкословно, так как это операция без использования Пин-кода. Позатягивают песню на 40 суток, но вернут.
Если же проходит операция в банкомает с ПИНом, то Вам еще предстоит подаказывать, что Вы не сами засветили свой ПИН, посему и время разбора полета ой как затягивается. Еще один случай - из практики коллег. Кредитка все того же ВТБ 24, выпущенная по предложению, что Вы, наш любимый дорогой клиент, имея у нас ЗП карту и тд и тп. Человек карту берет. Активирует тут же - в банкомате того отделения, где он ее получил, дальше месяц ей не пользуется. Сидит на работе - приходит смс о снятии с кредитки более половины лимита, в отделении банка. Звонит блокирует, на вопрос - а разве это не Ваша операция? - отвечает, нет, не я, я на работе. Деньги вернули (вернее, долг списали, деньги-то были кредитными), но сказать Вам, сколько помучали? И спасло лишь то, что банк ВИДЕЛ, что кредитка была лишь активирована и больше не пользована. А вот что было причиной - неужели банк скиммер на банкомате в своем же отделении проглядел? - я как то у ВТБ 24 постеснялась, я и так им много неудобных вопросов задаю