Почему я выделила НА СЛОВАХ? Да потому что документального подтверждения словам я так и не получила.
Вот что мне рассказали:
- сумма кредита 65 000 руб. с возможностью увеличения до 300 000 руб.
- льготный период до 20 числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведен расход кредитных средств.
- в период 1-20 число следующего за расходным месяца надо внести 5% потраченной суммы в качестве минимального платежа (зачем, так и не поняла, хотя спрашивала). Остальное надо закрыть до 20 числа, чтобы не было начисления процентов.
- при непогашении долга до 20-го числа процентная ставка 19% годовых. Других платежей, ежемесячных или ежегодных, нет.
- срок пользования кредитом 30 лет.
- обслуживание карты бесплатное, т.к. она выдана в рамках зарплатного проекта моего работодателя.
Немало, не правда ли?
Мое недоумение вызвано тем, что мне не было выдано ни одного документа, подтверждающего сказанное операционистом. Мне распечатали тарифы банка, отдали второй экземпляр заявления, где я отказываюсь от страхования (платежи за страхование возникают только тогда, когда я пользуюсь кредитом, опять же со слов операциониста, но ни слова о размере платежей), и два уведомления о полной стоимости кредита. ВСЁ!
На вопрос "А где же кредитный договор?" ответили, что им является уведомление, хотя в нем написано: "Уведомление является неотъемлемой частью кредитного договора". В уведомлении также указан номер этого самого договора, который я в глаза не видела.
На сайте банка я прочитала Правила предоставления и использования банковских карт ВТБ24. Там про срок погашения кредита ни слова, ну, т.е. конкретно про 20-е число. Там написано так: "Клиент обязан ежемесячно, не позднее даты окончания Платежного периода, установленного в Расписке, внести и обеспечить на Счете сумму в размере не менее суммы Минимального платежа, Схема расчета которого указывается в Тарифах." И где та Расписка?
Господа форумчане, обосновано ли мое недоумение или я просто отстала от жизни (никогда не брала кредит)? Правильно ли поступает ВТБ24, так оформляя выдачу кредита? Имеет ли смысл куда-нибудь написать?
