Сбербанк (карты, обслуживание)? - Никогда!

[kadrik]

Глобально: бежать без оглядки из Сбера куда подальше)))...

Так в городе только Сбер и Открытие.

[Degt]

Так в городе только Сбер и Открытие.

Дааа...
это как заменить нетолерантную пословицу: "незваный гость хуже татарина"
на толерантную: "незваный гость лучше татарина"
Выбирать Вам...

[Гость]

Локально: отключить на хрен автоплатеж)))!

Глобально: бежать без оглядки из Сбера куда подальше)))...

Локально -да: мне теперь 400 рублей на год хватит. Я этот номер почти и не юзаю.

Глобально - тоже да. Бежать. Но не за два же месяца до поездки

Теперь уже по прилету, а это аш весной 2018.

Запасные карты заведены, подстраховалась, вроде бы от глюков Сбербанка. Но все равно - как страшно жить.. со Сбербанком

Где-то неделю-две назад хотела подстраховаться и все же завести эту карту МИР пенсионную, а то вдруг начнется это насильное ее навязывание в то время, пока я буду зимовать в ЮВА.

Решила оформить онлайн, т.к. я очень далеко от СПб сейчас. Все заполнила, как там написано. И тут выявился глюк - код подразделения милиции, выдавшего паспорт, якобы ошибочный. И так билась, и эдак, и браузеры меняла, и проверила в гугле код нашего подразделения, вдруг поменяли, только слово из трех букв не написала... А зря! Не проходит!

В сердцах написала им, что мол, за фигня, найдите нормального программиста.

И получила ответ: " ХХ ваше обращение ХХХХ хх.09.2017 рассмотрено. Предложение передано в ответственное подразделение и будет реализовано в случае соблюдения экономической рентабельности."

Все ясно? Если рентабельно поиметь нормального программиста, то он будет, а не рентабельно - будут глюки, косяки и все, что угодно. Крепитесь. товарищи!

И вообще я тут рискую попасть за разглашение тайны, ибо в этом же письме предупреждают: " Сбербанк УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, содержат конфиденциальную информацию. Настоящим уведомляем Вас о том, что если это сообщение не предназначено Вам, использование, копирование, распространение информации, содержащейся в настоящем сообщении, а также осуществление любых действий на основе этой информации, строго запрещено."

Но из любви к Форуму Винского и близким мне по духу людям, я разгласила тайну. Тем более, что письмо прислали мне.

Так что вот так......

[Геннадьевич]

Всегда забываю открыть особый режим для Люксембурга перед совершением покупки в App Store, без звонка платеж не проходит.

Вчера сделал очередную покупку (без открытия особого режима) - приходит смс о совершении покупки и списании денежных средств с карты.

Звонок в коллцентр- подтверждают, что прошел платеж через Нидерланды, почему прошел - не знают, приняли обращение.

[Login007]

если это сообщение не предназначено Вам, использование, копирование, распространение информации, содержащейся в настоящем сообщении, а также осуществление любых действий на основе этой информации, строго запрещено.

Так то если непредназначено вам. Так что ничего вы не нарушаете.

[kadrik]

Утром 18 сентября пользователи приложения «Сбербанк онлайн» столкнулись с проблемами при входе в личные кабинеты.
https://news.ХУЙ в ПЛАЩЕ/business/379276 ... shel-sboy/

[sa6cina]

Нормально вошла, сделала платежи. Тоже сегодня утром

[Bulat_]

У Сбера, как известно, есть убогая бонусная программа "Спасибо". Не так давно ее еще и "улучшили" - раньше начисляли полпроцента с любых, даже копеечных платежей, а теперь строго 0,5 балла с каждых полных 100 рублей. Тратить эти спасибы все равно практически некуда: только "Пятерочка" принимает от 500 (но я там обычно беру всякую мелочь на меньшие суммы) и еще покупать недорогие ж/д и авиабилеты с наценкой в 10%.

Так вот, накопилось у меня много этих спасиб. Хотел потратить в пятерке - отлуп. На следующий день приходит смска: расходные операции по вашему бонусному счету заблокированы, звоните. Позвонил (тот еще квест: с живым оператором по бонусной программе соединится не так-то просто). Отвечают: ваши бонусы заблокированы в целях безопасности, вам позвонят в течение 45 (!) рабочих дней. Перезвонили, впрочем, на следующий рабочий день.
Оказывается, я покупаю очень много билетов и за них получил многотыщ бонусов. Билеты (по роду деятельности), я покупаю и себе, и левым лицам со своей карты - оказывается, это нарушение правил бонусной программы. То есть, деньги тратить я могу, но бонусы получу только в том случае, если я покупаю билеты себе и близким родственникам. Замечу, бонусами занимается не собственно Сбер, а какая-то левая структура. Транзакции они видят, но детали платежей - вряд ли.

Кончилось тем, что списали в ноль все оставшиеся бонусы (их было все равно намного меньше, чем мне начислили за эти билеты). Хрен бы с ними, но подобные покупки я теперь буду делать с карты какого-нибудь другого банка. Глядишь, и кэшбек поинтереснее будет.

[Aleksei_RF]

У Сбера, как известно, есть убогая бонусная программа "Спасибо"

и ей даже посвящена отдельная тема на нашем форуме:
Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка"

[Тозита]

Оказывается, я покупаю очень много билетов и за них получил многотыщ бонусов. Билеты (по роду деятельности), я покупаю и себе, и левым лицам со своей карты - оказывается, это нарушение правил бонусной программы. То есть, деньги тратить я могу, но бонусы получу только в том случае, если я покупаю билеты себе и близким родственникам.

У меня за подобные штучки служба безопасности Сбера давно "спасибы" заблокировала, до сих пор порядка 10 тыщ на счету болтается))

[findir]

Печальный опыт от Сбербанка. Карта MC Black Edition в €. Оплата в £. Курс MC €-£ 1.140. Фактически списалось 1.205. Т.е. !дополнительная! комиссия СБ к уровню МС 5.5!!!
Сбербанк пересчитал евро в рубли (продал), а потом рубли в фунты (купил). И все по грабительскому курсу!

[Moon River]

Сбербанк пересчитал евро в рубли (продал), а потом рубли в фунты (купил).

Конвертация осуществляется не через рубли, а через доллары.

[findir]

А разве не должна была быть произведена конвертация по курсу MC напрямую из £ в €?

[Moon River]

А разве не должна была быть произведена конвертация по курсу MC напрямую из £ в €?

Нет. Валюта покупки - фунты. Конвертация по картам Мастеркард Сбербанка в этом случае осуществляется через доллары (расчетная валюта платежной системы по картам Мастеркард Сбербанка при покупках в Европе вне зоны евро - доллар). То же самое будет при покупке в кронах, франках и т.п.
В Вашем случае было 3 разных валюты: валюта покупки (фунт), валюта платежной системы (доллар) и валюта карты (евро), поэтому произошла двойная конвертация.

[findir]

А по какому курсу происходит конвертация €-$ и $-£? Надеюсь не по внутреннему через рубли?

[Moon River]

Надеюсь не по внутреннему через рубли?

Нет. На сайте Сбербанка есть таблица с правилами (курсами) конвертации, на форуме на нее неоднократно давали ссылку.

[findir]

Нет. Валюта покупки - фунты. Конвертация по картам Мастеркард Сбербанка в этом случае осуществляется через доллары (расчетная валюта платежной системы по картам Мастеркард Сбербанка при покупках в Европе вне зоны евро - доллар). В Вашем случае было 3 разных валюты: валюта покупки (фунт), валюта платежной системы (доллар) и валюта карты (евро), поэтому произошла двойная конвертация.

Т.е. если платить в фунтах надо использовать долларовый Mastercard Сбербанка, т.к. по Visa Platinum +1%? Тогда будет просто конвертация платежной системы Mastercard по внутреннему курсу доллар-фунт?

[oko]

Т.е. если платить в фунтах надо использовать долларовый Mastercard Сбербанка, т.к. по Visa Platinum +1%? Тогда будет просто конвертация платежной системы Mastercard по внутреннему курсу доллар-фунт?

Везде где не евро -долларовой. Если часто платите в фунтах, то и в фунтах можно открыть. Но вообще это оффтоп уже.

[m.e.g]

Много лет имел социальную карту Сбербанка и несколько других карт Сбербанка в рублях и евро. И платил за смс-информирование (об операциях по всем картам) 30 руб в месяц (льготный тариф).
Сейчас насильно пересадили на МИР, а оплату 30 руб стали числить только за смс-информирование по этой карте.
По всем другим требуют платить по 60 руб за каждую карту. Итого - оплата смс-информирования увеличилась в 4-5 раз.
И главное - без всяких предупреждений, по-сбербанковски. Делаю платеж, снимаю деньги, а смсок нет. Будьте внимательны!

[sa6cina]

А мы с мужем хотим перейти в Сбер на предмет перевода пенсии.
В Совком тоже мудрят, самостоятельно закрыли "пенсионную" карту и переводят теперь на Халву. По большому счёту - нам без разницы, но дело принципа. Всучивают эту Халву налево-направо.
Социальная карта это, как раз для перечисления пенсии? Или это местечковое? Никогда со Сбером не имели дела, стоит ли начинать?