Dimok » 13 сен 2007, 19:25
Предотвращение незаконного использования есть постановка карты в стоп-лист и стоит (2 года назад, когда я там ещё работал юристом и даже имел отношение к написанию сего эпохального документа ) стоило 1200 рублей. Расследование заключается в том, что банк делает дополнительные запросы в подтверждение совершения операций и получает на них ответы. Не более того. Это стоит денег. Может быть выяснится, что операция произведена ошибочно. Сколько стоит такое "расследование" клиенту - не знаю, имхо - максимум 1,5 тыр. И производится оно только по заявлению клиента. Важно помнить, что если операция проведена мошенниками без похищения карты (или при отсутствии заявления клиента о её утере или краже) - с деньгами можно попрощаться. Агентов за 10 килобаксов в Гондурасе ни один банк из-за лоханувшегося, и скандалящего по этому поводу клиента, нанимать не будет. У банков в активе достаточно способов срубания гораздо большего бабла, не прибегая к вышеописанному геморрою...
Как не стать лохом описано в выдаваемых банками памятках, инструкциях по борьбе с "фишингом", которые, к сожалению, мало кто читает, а зря. Их пишут не просто так от некуй делать. Основные, "хрестоматийные" правила: 1) никому, никогда, никаким "сотрудникам банка" не выдавать ПИН-код, и не указывать его при оплате через интернет; 2) всегда забирать и уничтожать банкоматные чеки, на которых печатается номер карты (которым потом можно в инете расплатиться), а не сваливать радостно со свежеснятым баблом, забыв про всё на свете (к слову, для большинства банков данный совет уже не актуален - на чеке печатаются только последние 4 цифры номера); 3) прикрывать рукой и всеми доступными частями тела клавиши при наборе ПИНа; 4) не расплачиваться картой в сомнительных заведениях, особенно за бугром. Граждане, не будьте лохами и будет Вам Щасте!