Когда American Airlines присылает электронный билет?

[Annaa87]

Забронировала билеты через сайт у American Airlines, все данные в том числе и о кредитной карте внесла. Но получила на почту только подтверждение заказа, а не электронный билет. Он гласит - "Следует иметь в виду, что настоящим сообщением не подтверждается ваш маршрут и приобретение билета. Электронный билет с данными маршрута и квитанция, подтверждающая оплату билета, будут высланы вам в ближайшее время." С момента моего бронирования прошло больше часа, но электронного билета я до сих пор не получила, деньги с карты не списаны, в чекмайтрип бронь тоже не вижу. При заполнении данных о карте была графа адрес для выставления счёта куда надо было внести российский адрес проживания пассажира. Для чего? Я теперь опасаюсь, а не собираются ли мне они домой отправить счёт для оплаты билета?
Если кто пользовался услугами этой авиакомпании, объясните пожалуйста, всё вышеописанное нормально? Когда мне ждать списания денег и электронного билета? Я в растерянности...

[lab]

Получите в течении 24 часов обычно. Они получат подтверждение трансакции вначале.
Это нормально.

[Haykosha]

Сутки это минимум. Если хочется побыстрее, то надо в головной офис в лондон звонить, там они вручную за пару минут оформят

[djadrian]

я вот пробовал купить авиа american airlines на декабрь... все заполнил... пишет "ticket pending"... типа билет в ожидании... письмо на мыло не пришло(((( это ж не "отказано" как тут гдето писали??? короче жду сутки... надеюсь и жду... кто знает что такое pending на их языке - объясните...

[djadrian]

в общем сам отвечаю... звонил сегодня в Москву в офис по продажам AA . девушка на том конце оказалась максимально подкована во всех вопросах и компетентна за что ей огромная благодарность (звонок то международный аднака...). нельзя покупать гражданам стран СНГ билеты на международном сайте АА, можно только на русском... в строке адрес нужно писать юридический адрес банка карты... сделал все как она сказала и все получилось. позвонил второй раз и убедился что все ок. в общем лечу теперь АА из JFK в GIG и обратно) удобный перелет по нормальной цене

[Natalia_LA]

djadrian
Скажите, пожалуйста, по какому телефону Вы звонили? - сейчас те, что указаны на оф сайте, не работают...

[djadrian]

djadrian
Скажите, пожалуйста, по какому телефону Вы звонили? - сейчас те, что указаны на оф сайте, не работают...

Ууу. Спросите что то по легче. Это было год назад. Попробуйте поискать в гугле. Может я там нашел. Но помню что дозвонился с первого раза на первый телефон. На мыло напишите если телефон не работает. Извините за поздний ответ.

[djadrian]

Единственное что могу добавить: не летайте этими авиалиниями!!! Ужасная кормежка - еда самая худшая что я пробовал на борту!!! Старые неповоротливые стюарты!!! Самолеты нормальные (летел еще АА из Майами в Барселону - все тоже самое!!!) но я люблю хорошо поесть и нормальный алкоголь на борту чтоб расслабить мозги и уснуть. Еда реально ужасная.

[Natalia_LA]

djadrian
Спасибо, для нуждающихся - нашла 8(495) 641-51-21.
Главное, что самолёты нормальные - мы люди высокие, там важен комфорт))) взяла без проблем в итоге билеты на американском сайте.

[djadrian]

djadrian
Спасибо, для нуждающихся - нашла 8(495) 641-51-21.
Главное, что самолёты нормальные - мы люди высокие, там важен комфорт))) взяла без проблем в итоге билеты на американском сайте.

В том то и дело что мест дня ног не много. Мне было мало

[turilar]

Добрый день. У меня приключилось такое: Купила билет на сайте АА ЛА-Орландо, деньги сняли как я поняла из смс 2 раза, пошла в банк, написала заявление о несогласии с транзакцией, через 3 дня позвонили из банка и попросили, чтоб я сама написала в авиакомпанию, так типа они быстрее вернут, я написала в спец.форме на сайте. Только на след.день зайдя в личный кабинет я поняла, что одна сумма списана, а вторая заблокирована. А с АА пришел ответ, что они собираются возвращать деньги за авиабилет, они видимо меня так поняли..., связь с ними только через спец.форму, я переживаю теперь, куда звонить то? Мне не нужен возврат а\б. В Москву звонила, там говорят пишите опять, только кому? Может есть у кого адреса, телефоны?