я не доверяю Пони -экспресс в Алматы, очень забывчивые работники и точно не адеквартные, мне нужно было срочно направить нотариально заверенные документы в Москву (февраль 2015г.), заплатила за срочность, заплатила нотариусу за каждый документ (3) по 50 долл., они не доставили , сказали, что забыли отправить , в результате документы я не могла забрать у пони, потому что выходные не работают и непонятно когда можно было забрать документы, сказали только после рассмотрения моего заявления об отказе, в результате пришлось опять платить нотариусу за документы, ехать в аэропорт , чтобы отправить через самолет и т.д. В итоге я потратила время, нервы и дополнительные расходы, и только после моих бесконечных звонков и писем они вернули мои деньги (только то, что я им заплатила), где то через 2 недели, даже не извинились.