Оплатил жене 5000 руб. через "Русский стандарт" в консульство США, заполнил все необходимые формы на сайтах, указал там ее текущую фамлию (свою) и прошлую, девичью. Сегодня она пошла в консульство в Москве на собеседование, но ее развернули, указав, что в загранпаспорте у нее еще девичья фамилия. Почитал на форумах, что да, моя ошибка, она должна идти на собеседование и получать визу в паспорт с действующей фамилией. Ну не беда - код платежа (MRV) действует один год, она успеет поменять паспорт. Но ситуация усугубляется тем, что она два раза переносила собеседование через Интернет, сегодня, после того как ее развернули, через сайт же попытался отменить собеседование, но сайт угрожает, что тогда платеж MRV потеряется. А так у нее получается ситуация no show. Скажите, при no show тоже теряются 5000 руб.? И что можно сделать, чтобы сохранить их?