К сожалению, в разделе про авиакомпании не нашла темы, посвященной сотрудничеству этих двух а/к.
Что имеем: рейс со стыковкой Москва - Нью-Йорк - Канкун. Первый сегмент выполняет Трансаэро, второй - JetBlue.
При этом между компаниями существует код-шеринговое соглашение, и на сайте Трансаэро при проверке номера билета отображаются все сегменты полета, в т.ч. и американский. На сайте JetBlue, напротив, не отображается ничего. Проверки по номеру билета у них нет, а при попытке проверить билет по PNR получаю, что такой номер не найден. В системе Sabre всё ок, корректно отображаются все составные перелета.
Из всего описанного я сделала было вывод, что билеты полностью принадлежат Трансаэро, и что на оба сегмента можно будет зарегистрироваться у них. Однако при запросе в а/к мне ответили, что их регистрация возможна только для тех сегментов, которые относятся к Москве. И что на плечо JetBlue я должна регистрироваться на сайте последних (сайт, напомню, мой билет не видит) либо на стойке, они вообще не в курсе.
Далее вопрос с багажом. Непонятно, регистрировать ли его до Канкуна или же до Нью-Йорка и получать-сдавать дважды. От Трансаэро получила следующий ответ: вы можете зарегистрировать багаж до Канкуна, но его всё равно придется получать в Нью-Йорке, а потом заново сдавать.
В чем тогда смысл регистрации, может я чего-то не понимаю?
Если среди читающих данную тему есть те, кто летал стыковочным рейсом в комбинации этих двух а/к, прошу, отзовитесь!
Хотелось бы услышать, как у вас проходил процесс регистрации - на чьем сайте и т.д. И как обстояли дела с багажом - получали ли его на стыковочном рейсе.
Заранее спасибо!
