ISTR писал(а) 25 авг 2013, 10:35:Вопрос для Komparsa и другим форумчанам, кто в курсе данной ситуации.
Купил вчера билет Xcaret Plus на сайте Xcaret и ошибся с датой посещения, просто не заметил поле "Date of visit".
Там автоматом выставилась дата 31 августа. А прилетаю я в Канкун 2 сентября.
Написал письмо в customerservice с просьбой изменить дату посещения. Ответа пока нет, может быть из-за выходных.
Может быть Вы знаете сколько действителен купленный билет?
Или дадите какой-нибудь совет?
Заранее благодарен.
Они отвечают не очень быстро. Сама им писала - 2 дня не было ответа. Написала еще раз. Прошло еще пару дней и ответили 2 раза (2 разных человека))))))