Санкции за отмену бронирования отеля

[летун-1]

Всем здравствуйте.В январе забронировал в Хельсинки отель через букинг на май месяц.В Марте понял,что приехать не смогу.Отсылал 2 письма напрямую в отель и одно на букинг ,предупредил,что мол не ждите меня.В чем мой косяк,так это то ,что не указал номер своей брони,но ФИО и адрес эл.почты все как положено.Отмена бронирования была бесплатно на сайте букинга.Теперь отель прислал счет на 77 евро.
И в чем вопрос,платить или не платить,если не оплачу,впустят ли Финны меня к себе ?

[Yakuza]

Так на букинге же отмена делается двумя щелчками, не надо никому писем слать. А если и послали, то получить подтверждение, что вас поняли.
Поступить по-честному - оплатить согласно полиси отеля.

[Aneli]

У меня 2 вопроса:
1. Отказались ли вы от брони непосредственно на букинге в разделе, где нужно это сделать?
Не нужно слать писем в отель напрямую, если бронировали через букинг. ком.
2. Бронировали ли вы номер с возможностью бесплатной отмены?
Букинг обычно пишет в подтверждении бронирования дату, до которой отмена бронирования производится бесплатно без удержания какой-либо суммы, а также другие даты с указанием разных % комиссий. Вот сегодня бронировала отель, к примеру, указано следующее:

Порядок отмены бронирования:
В случае отмены бронирования в срок до 2 суток до даты заезда штраф не взимается.
В случае отмены бронирования позднее этого срока или в случае незаезда взимается 100 процентов от стоимости первой ночи проживания

Попробуйте позвонить на букинг.ком и прояснить ситуацию с операторами.
Они охотно помогают решать все вопросы!

[летун-1]

Yakuza
Отель мне присылал свои письма и в каждом меня отсылал на Букинг обратно,мол сами они отменить не могут,только через него.Номер своей брони я удалил(виноват,признаю)
По честному ........дык вроде и предупреждал ведь(((((

[Aneli]

и в каждом меня отсылал на Букинг обратно,мол сами они отменить не могут,только через него

не могут, конечно же, сами..
букинг - отдельный сервис...
так что по-хорошему - вы виноваты, неправильно произвели отмену...
я бы платила.

[летун-1]

AneliНа прямую на сайте букинга я не отменял бронь,отослал письмо им и все

Бронировал с возможностью бесплатной отмены.Специально подбирал такой отель.
Да чего теперь звонить,я не заехал к ним.Теперь это уже ничего не меняет

[Aneli]

Да чего теперь звонить,я не заехал к ним.Теперь это уже ничего не меняет

Согласна, раз мы уже выяснили, что вы фактически не отменили бронь и у вас нет номера брони.. - ни к чему.
К сожалению, не подскажу чревато ли чем-то не оплатить отель...тут не знаю.

[Марий-Ка]

Вы некорректно аннулировали свое бронирование.
Так что я тоже считаю нужно платить штраф.

[FOMA07]

На прямую на сайте букинга я не отменял бронь,отослал письмо им и все

а они

Отель мне присылал свои письма и в каждом меня отсылал на Букинг обратно,мол сами они отменить не могут,только через него.

т.е. вам после этих действий надо было все-таки отменить бронирование на букинге.
Надо оплачивать счет. Все по-честному.

Не расстраивайтесь. Считайте это оплатой за опыт работы с системой букинг.
В следующий раз вы такой ошибки не допустите.

[Виталя]

Странно, что не букинг снял деньги, а отель прислал счет напрямую...

[FOMA07]

Странно, что не букинг снял деньги, а отель прислал счет напрямую...

Действительно странно, может с картой что не так?
например денег нет и система не может списать

[летун-1]

FOMA07
Хорошо это я понял,но вопрос теперь впустят ли меня Финны к себе пока я не оплачу этот штраф?Если у них связь между собой или что-что вроде"черного списка" ?
Собираюсь 20 мая пересекать границу у них

[FOMA07]

Если у них связь между собой или что-что вроде"черного списка" ?

Лично я об этом не знаю

вопрос теперь впустят ли меня Финны к себе пока я не оплачу этот штраф?

Но если есть хоть тень сомнения, то почему бы не оплатить эту сумму и спокойно въезжать куда угодно?
Цена вопроса - 77 евро

[летун-1]

Странно, что не букинг снял деньги, а отель прислал счет напрямую...

Действительно странно, может с картой что не так?
например денег нет и система не может списать

да ,на карте счас у меня ноль денег

[Cава]

Но если есть хоть тень сомнения, то почему бы не оплатить эту сумму и спокойно въезжать куда угодно?

Да и сумма не большая чтоб не думать о плохих последствиях .

[Виталя]

Хорошо это я понял,но вопрос теперь впустят ли меня Финны к себе пока я не оплачу этот штраф?

А паспортные данные засвечены? Если "да" - траблы могут быть. В счете не прописаны сроки оплаты?

[Agafa P.]

Странно, что не букинг снял деньги, а отель прислал счет напрямую...

Букинг никогда сам не снимает денег, о чем они всегда пишут и на сайте и в своих подтверждениях бронирования.
И, как сказали выше, все правомерно, бронь не была отменена корректно, в том разделе, где это надо было сделать.
И по-этому, по системе букинга отмена не прошла.

А платить или нет - решает каждый за себя. Поэкспериментируйте с визой)

[летун-1]

Виталя
Приемник: Hotelli AVA
Сумма: 77,00 EUR (проживание)
Номер счета: 152130-7114 (Nordea Hakaniemi)
IBAN: FI29152130000071 14
Swift: NDEAFIHH
Ссылка: 14-16.5.2013 Нет

Дата выполнения: 16.05.2013
вот что прислали,в переводе на русский

[Виталя]

Букинг никогда сам не снимает денег, о чем они всегда пишут и на сайте и в своих подтверждениях бронирования.

Ну да. Верно. Это я туплю сегодня
2 летун-1 Я бы оплатил. Сумма не критичная, косяк Ваш.