Однако, оказалось много подводных камней - после того, как я оплатил депозит 10% и плату за бронь (итого 6.35 евро), мне пришло длинное письмо, естественно не на русском языке, и теперь я ломаю голову, что делать дельше.
Прежде всего, там написано, что в отеле нет стойки регистрации, и нет вообще служащих. Скажите, как это возможно? Кому, например, предъявлять паспорт, к кому обратиться со своими вопросами? Отель этот работает со 100 % предоплатой, и применяет жесткие штрафы к тем, кто нарушает сроки (незаезд, отмена, перенос) , что меня раздражает, ни на букинге, ни там, где я забронировал, это явно при бронировании нигде не сообщается, лишь после бронирования клиент ставится перед фактом.
После полной оплаты, мне присылается код двери. Меня пугает то, что раньше я про такие отели даже и не слышал, и опасаюсь технических накладок, а там даже некому будет мне помочь, тем более при моем незнании языков. Гугль письмо переводит, сами знаете как, разъясните мне, кто знает, как мне нужно действовать (до заезда еще 7 месяцев), и я еще не оплачивал оставшиеся 90 %, т к не вижу ссылку, которую должны были прислать для оплаты. А после того как я все полностью оплачу, могут ли еще дополнительно заблокировать деньги на карте?
Кто может помочь мне с переводом (это выписки из брони):
Acco Hostel reserves the right to pre-authorize guests' credit cards for the payment amount according to the cancellation and no show policy. In case the authorization is unsuccessful you will be contacted by the hostel and required to provide an alternative credit card: if no credit card is provided, the hostel has the right to cancel your booking due to a lack of guaranteed.
Правильно ли я понимаю, что если я оплачу предварительно, то этим я могу не заморачиваться?
=============================================================
Check-in start hour 14.00
Check-in end hour 24.00
Т е после полуночи в отель меня не пустят?
=============================================================
NO RECEPTION. You will receive an email with instruction to pay and check in. We do apply an extra charge of 10 EURO for payment made by CASH . You will be sent the link to process the payment once you have done your reservation (you should use your credit/debit card in this case, no bank transfers ate accepted)
Acco Hostel reserves the right to pre-authorize guests' credit cards for the payment amount according to the cancellation and no show policy. In case the authorization is unsuccessful you will be contacted by the hostel and required to provide an alternative credit card: if no credit card is provided, the hostel has the right to cancel your booking due to a lack of guaranteed.
Какие еще 10 евро, зачем?
===============================================================
We accept same day bookings only until 18.00
Чаво?
===============================================================
BED LINEN. All guests are required to use bed linen, sleeping bags are not allowwed. Guests can buy fresh and clean bed linen and towel at the hostel, (only 40SEK/person) In case of guests stay without bed linen or using sleeping bags, the hostel reserve therights to charge guest's card for extra cleaning expenses.
так надо или не надо дополнительно оплачивать белье?
================================================================
In case the authorization is unsuccessful you will be contacted by the hostel and required to provide an alternative credit/debit card: if no new card is provided, the hostel has right to cancel booking due to it is not guaranteed. We do not accept cancellation / changing via phone.Check in after 23:00 is not possible if you do not have your door enter codes. Invalid card can not guaranty booking. It will be cancelled.
Ох, и бутылка не поможет разобраться
==================================================================
PAYMENT INFORMATION / ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТЕЖЕ:
Total Price without service charge / Общая стоимость без фиксированной стоимости заказа: 43.53 EUR
Service charge / Фиксированная плата за бронирование: 2.00 EUR
10% Deposit / Депозит: 4.35 EUR
Amount Charged on your credit card / Сумма, удерживаемая с вашей кредитной карты: 6.35 EUR
You have to pay to the hotel / Вы должны заплатить в гостинице: 351.02 SEK
Так где платить то? В гостинице, или картой?????
==============================================================
Help, help, help!!!!
