Стрим. Технические проблемы. Пути их разрешения. (склеено)

[FA-rang]

Вообще сейчас Стрим=МГТС и нижние ТП в МГТС отошли. В начале года поставил МГТС с нуля, правда. Подключка и оборудование б/п были. А народ в некоторых случаях, когда хотелось, с теми же модемами со Стрима на МГТС переходил. У меня автоматом доступ включается - проблем и обрывов замечено не было, а мелочи сам решал. Но есть и тематические сайты с форумами. Поиск только по "Стрим проблемы". Ответы найдете легко. Здесь-то зачем, не пойму, сорри?

[House495]

Последние несколько недель очень тяжело стало работать в инете на стриме. Преимущественно относится именно к загрузке веб-страниц. В разных браузерах. Субъективно - скорость чуть выше, чем у древнего 56к модема . При этом торренты качает с нестабильной, но периодически высокой скоростью. Грешил на старый ноут с модемом - заменил оба, проблема осталась. Может, уважаемый провайдер исчерпал некие внутренние ресурсы ввиду бурного роста? На локалку возвращаться не хотелось бы ... склоняют к покупке йоты, но думаю, может это какие-то временные сложности, никто не в курсе ?

[Hedinsei]

Как пользователь Йоты - не советую

[BlockADA]

Пользуюсь, в том числе и сейчас. Speedtest подтверждает оплачиваемую скорость (2,5 Мб)

[ТетяСвета]

Так.... Прочитала всю ветку. Резюме - СТРИМ - в топку. А кто тогда?
Голден Вай Фай, Корбина, Акадо? Нужно, чтоб вай фай по всей кв-ре доставал (120 м.кв.) Кого выбрать то? Чтобы качественно и надежно?
Или такого не существует?

[House495]

Ну почему сразу в топку ... в общем и целом он работает
А что до втопку - я беседовал с пользователями разных провайдеров ... ругают решительно всех

[ТетяСвета]

Ну почему сразу в топку ... в общем и целом он работает
А что до втопку - я беседовал с пользователями разных провайдеров ... ругают решительно всех

Ну и где же выход из этого исхода? (с)
Я же не хочу в общем и целом, хочу, чтобы нормально работал.
Может Qwerty или Аккаду?

[YoZHiK]

Может Qwerty или Аккаду?

и то и другое - шлак хуже стрима.
имхо наилучшее что есть сейчас - стрим и билайн (экс-корбина)

[Павлин]

А мне знающие товарищи посоветовали посмотреть на местных провайдеров (районных так сказать). Мотивируя тем, что у "монстров" все услуги более неповоротливые.
Подключился год назад и пока не жалею ( р-он Митино).

[House495]

А мне знающие товарищи посоветовали посмотреть на местных провайдеров (районных так сказать). Мотивируя тем, что у "монстров" все услуги более неповоротливые.
Подключился год назад и пока не жалею ( р-он Митино).

Я долго сидел на местных локалках. Плюс - действительно высокая скорость. Минус - постоянные провисания, обрывы и т.д. и т.п. То бишь сначала все было прилично, но затем, по мере роста, начались проблемы. Перешел на стрим. При всех недостатках - работает достаточно стабильно. По крайней мере такого, чтобы я при положительном балансе не вообще смог пользоваться интернетом - не помню.

[ТетяСвета]

Ребята. Всем спасибо за советы.
Резюме такое - позвонила в Стрим - они говорят, тю, а у нас вайфай оборудования для установки сейчас нет в наличии, ну, ждите, с вами свяжутся. Вот уже 3-й день пошел. Купила Йоту попробовать. На сайте мой дом по их карте - в зоне уверенного приема. Пришла домой - ноль. Сдала.
Вот, многие, в реале Акаду хвалят... Попробую им позвонить. А что делать-то еще? Как без инета жить? Выходные скоро

[House495]

Резюме такое - позвонила в Стрим - они говорят, тю, а у нас вайфай оборудования для установки сейчас нет в наличии, ну, ждите, с вами свяжутся.

А дойти до любой точки продаж и купить ? Модем аж 1700 рублей стоит или вроде того.

Про акадо лично я слышал только негативные отзывы. Но это было пару лет назад.

[ТетяСвета]

Резюме такое - позвонила в Стрим - они говорят, тю, а у нас вайфай оборудования для установки сейчас нет в наличии, ну, ждите, с вами свяжутся.

А дойти до любой точки продаж и купить ? Модем аж 1700 рублей стоит или вроде того.

Про акадо лично я слышал только негативные отзывы. Но это было пару лет назад.

Ну вот, про Акаду уже и не актуально, позвонила - сказали, по моему адресу невозможно установление.
А пойти и самой купить :
1. Я блондинко, а вдруг че не то куплю
2. Компания все-таки не копеечная - должны за деньги сервис полный предоставлять? Не в бирюльки вроде играют Ну вот с душком там-таки отношение к клиентам. Потом так же и техподдержку оказывать будут, так? Неужели, при наличии заявки трудно найти 2 минуты и уточнить у ПОТЕНЦИАЛЬНОГО (т.е. может и соскочить) клиента, а когда Вам, уважаемая, удобно, чтобы мы пришли к Вам?

[Павлин]

ТетяСвета, про Стрим сказать ничего не могу, т.к. их техника не стыкуется с той, что уже стоит в квартире и дял меня важней... А вот про Акадо тоже слышал негатив, да и тема была АКАДО - не надо

[House495]

А пойти и самой купить :
1. Я блондинко, а вдруг че не то куплю
2. Компания все-таки не копеечная - должны за деньги сервис полный предоставлять? Не в бирюльки вроде играют Ну вот с душком там-таки отношение к клиентам. Потом так же и техподдержку оказывать будут, так? Неужели, при наличии заявки трудно найти 2 минуты и уточнить у ПОТЕНЦИАЛЬНОГО (т.е. может и соскочить) клиента, а когда Вам, уважаемая, удобно, чтобы мы пришли к Вам?

1. Это будет сделать сложно, поскольку последний раз в продаже была 1(одна) модель модема с wifi
2. Вы ваще в какой стране живете? Сервис - хреновый. В службу поддержки дозвониться - процесс минут на 30 минимум. Прелесть в том, что по идее звонить не нужно, да и приходить никто не должен. Купили модем, подключили оборудовние по схеме к телефону и компьютеру, засунули установочный диск, вуаля. А сервис у всех хреновый. К коллеге из Корбины постоянно какие-то пьяные лица сомнительной национальности являются.

[zda]

слез со Стрима, пересел на Он Лайм, с инетом порядок полный, а вот ТВ похуже будет, но не жалею. Тем более что ТВ они только начали предоставлять, есть надежда что со временем получше будет
Инет - витая пара тариф 10/5МБ - скорость как заявленная, так и есть
ТВ по коаксиалу

[ТетяСвета]

А пойти и самой купить :
1. Я блондинко, а вдруг че не то куплю
2. Компания все-таки не копеечная - должны за деньги сервис полный предоставлять? Не в бирюльки вроде играют Ну вот с душком там-таки отношение к клиентам. Потом так же и техподдержку оказывать будут, так? Неужели, при наличии заявки трудно найти 2 минуты и уточнить у ПОТЕНЦИАЛЬНОГО (т.е. может и соскочить) клиента, а когда Вам, уважаемая, удобно, чтобы мы пришли к Вам?

1. Это будет сделать сложно, поскольку последний раз в продаже была 1(одна) модель модема с wifi
2. Вы ваще в какой стране живете? Сервис - хреновый. В службу поддержки дозвониться - процесс минут на 30 минимум. Прелесть в том, что по идее звонить не нужно, да и приходить никто не должен. Купили модем, подключили оборудовние по схеме к телефону и компьютеру, засунули установочный диск, вуаля. А сервис у всех хреновый. К коллеге из Корбины постоянно какие-то пьяные лица сомнительной национальности являются.

1.Да, насчет не то - ессно сложно, тем более, что сейчас позвонил мой ребетенок и сказал, что у него, оказывается, роутер где-то валяется
2. А насчет сервиса - ПИПЕЦ!!!!! От мала до велика - Стрим монстр, а ведет себя, так же, как и мелкая сошка Итерлан (местный провайдер - ребенок на его ADSL сидит). Звоню туда - такая же хамская реакция, соединяют и скидывают!
Мля! Мож пора уже новую тему открывать о качестве сервиса!!!!!!!!!!!! Со мной в Стриме вежливо разговаривали только один раз - первый. Это о чем мля говорит???????????? И мы еще этим п....сам деньги платим.

[ТетяСвета]

а когда Вам, уважаемая, удобно, чтобы мы пришли к Вам?

это не про Акадо)))) - я ж вам писала - хамское отношение там к клиенту - по этой причине от них многие отказываются - мне даже мастер, который забирал оборудование, это подтвердил...

Кстати, раз вы такая же блондинка как и я - перед тем как вызывать мастера и устанавливать оборудование - четко спросите у оператора - сколько будет стоить - "запаролить" ваш вайфай, а то меня на этом деле "развести" хотели мама не горюй...А то у них типа установка бесплатная - а все остальное за деньги - а что почем - мастер - вам нарасскажет))))

Bojula
Да все они хороши! Мне до "запаролить" пока еще как до звезды. Я пока самого провайдера найти не могу

[House495]

- перед тем как вызывать мастера и устанавливать оборудование - четко спросите у оператора - сколько будет стоить - "запаролить" ваш вайфай, а то меня на этом деле "развести" хотели мама не горюй...А то у них типа установка бесплатная - а все остальное за деньги - а что почем - мастер - вам нарасскажет))))

еще раз - в стриме, как правило, никого вызывать не надо. Блондинки могут пригласить любого знакомого мужика с 1.5 извилинами - должен справиться. Даже я справился, хотя пришлось звонить в службу поддержки уточнять в стриме, как я понимаю, основные засады по поводу ТВ. И ADSL-2 на многих телефонных станциях не работает ... поэтому я сижу без него и без ТВ - АТС у меня паршивая

Со мной в Стриме вежливо разговаривали только один раз - первый.

Ну не знаю, со мной всегда разговаривали вежливо. Вот дозвониться - это да, беда.

[House495]

House495 - а кто мне оборудование привез бы?
Айтишники на работе - сказали - чтобы я сказала мастеру - запаролить мой вайфай - чтоб в него другие не лезли (ну с соседних квартир)...

Ну, я ножками прошелся, благо недалеко
А он что, не запаролен ? У меня проблема была как раз в том, что я не понял, какой именно пароль вводить -были варианты, пришлось уточнять по телефону.