iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Мобильники, тарифы, услуги. Советы, отзывы, комментарии. Мобильная связь за границей. Мобильная связь в городе. Тарифы. Мобильные телефоны. iPhone. Сим sim карты в путешествие туристические симки международный роуминг цена входящих входящие бесплатно sms gprs интернет

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #1

Сообщение Винский » 27 фев 2016, 03:24

Данная проблема началась не сегодня и не вчера
Возможно, что с полгода назад и как-то незаметно... по нарастающей

Что имеем: три iPhone 6 с разными прошивками (от 8 до последней)
Два из них куплены сразу по выходу в свет год назад, еще один куплен летом 2015

Что происходит:
- при выборе в меню Настройки опции WiFi телефон виснет не переходя в этот раздел меню
- если переход состоялся, то телефон виснет в момент включения/выключения WiFi
- чаще всего, при включенном WiFi телефон не видит сетей WiFi, хотя ползунок WiFi включен, приходится "дергать" ползунок туда-сюда. При этом телефон виснет
- если телефон видит WiFi, то при попытке соединиться с этой сетью телефон виснет и думает от 1 до 2 минут
иногда в этот момент телефон не реагирует на кнопку Домой и приходится его перезагружать одновременным нажатием двух кнопок

Данные симптомы у всех трех аппаратов
А недавно подобное стало случаться и с Ipad Air 2, но не всегда

Что пробовал:
Удалять настройки сети через меню: Основное - Сброс - Сбросить настройки сети и сбрасывал геонастройки
Не помогает

У кого-то есть такие же проблемы или дело в конкретных аппаратах?
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 25018
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3793 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 388
Пол: Мужской
тарифы сотовой связи

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #2

Сообщение fidel castro rus » 27 фев 2016, 03:38

Смешно, но у меня такие же проблемы с простеньким планшетом Prestigio. Купил дочери для мультиков и.т.п. По пункту 3 ещё и ползунок через раз двигается. При ремонте по гарантии сказали что заявленная проблема не выявлена !? Сбрасывали все настройки на заводские, но проблема с wi-fi осталась, решается только при перезагрузке.
fidel castro rus
активный участник
 
Сообщения: 684
Регистрация: 12.05.2013
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #3

Сообщение Bucs » 27 фев 2016, 07:34

Что можно попробовать.
  1. Выключить определение местоположения аппарата при подключении к Интернет по Wi-Fi: Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы -> Сети Wi-Fi отключить.
  2. Изменить DNS в настройках сети Wi-Fi. Например, на Google Public DNS (адреса публичных DNS-серверов Google): Настройки -> Wi-Fi -> давим на значок "i" справа от сети Wi-Fi -> давим на поле "DNS", забиваем туда адрес Гугла "8.8.8.8" или "8.8.4.4".
Что еще можно попробовать.
  1. Включение/выключение авиарежима на 10-20 сек.
  2. Сброс настроек сети и последующее подключение.

P.S. Меня iPhone окончательно задолбал. Уже несколько месяцев пользуюсь Lenovo на Android.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3626
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 719 раз.
Возраст: 50
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #4

Сообщение aquella » 27 фев 2016, 09:08

На сайте apple.com поищите в поддержке данные проблемы, возможно они известны и аппараты подлежат замене (правда только в стране покупки). Сама меняла в штатах два айфона.
Аватара пользователя
aquella
путешественник
 
Сообщения: 1436
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 418 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 41
Страны: 67
Пол: Женский

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #5

Сообщение Винский » 27 фев 2016, 10:37

Bucs писал(а) 27 фев 2016, 07:34:Выключить определение местоположения аппарата при подключении к Интернет по Wi-Fi: Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы -> Сети Wi-Fi отключить.

Не помогает. К тому же геолокация мне нужна постоянно для maps.me
DNS менять тоже не логично - телефон в конце концов после ряда зависаний с WIFI соединяется
Вообще телефон виснет при любых действиях с WiFi и переключателем Авиарежим
Думаю - не может ли это поведение телефона быть следствием какого-то вируса - ведь через Cloude могли и другие гаджеты заразиться
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 25018
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3793 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 388
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #6

Сообщение bir2gt » 27 фев 2016, 11:19

Сменить точку Wi-Fi не пробовали?
Может быть проблема у роутера?
bir2gt
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 21.11.2007
Город: Киев
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #7

Сообщение Винский » 27 фев 2016, 11:29

Когда в месяц совершаешь несколько поездок в разные страны в которых живешь в разных отелях - конечно же используешь разные wifi
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 25018
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3793 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 388
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #8

Сообщение bir2gt » 27 фев 2016, 13:53

Винский писал(а) 27 фев 2016, 11:29:Когда в месяц совершаешь несколько поездок в разные страны в которых живешь в разных отелях - конечно же используешь разные wifi


логично, сорри.

в то что сломались сразу все айфоны и айпады - я не верю
проблема где-то в настройках сети/vpn которые расшарены через айклауд
возможно есть/был Мак в котором когда-то воспользовались опцией VPN и/или ассистента для вайфай и эти настройки стали "по умолчанию"
соответственно они переехали на все устройства в аккаунте и копируются от устройства к устройству.
в таком случае надо проверить на Маке в настройках сети - размещение, что б было автоматическое
в идеале на всех устройствах надо одновременно сбросить настройки сети
bir2gt
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 21.11.2007
Город: Киев
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #9

Сообщение Винский » 27 фев 2016, 14:12

bir2gt писал(а) 27 фев 2016, 13:53:возможно есть/был Мак в котором когда-то воспользовались опцией VPN и/или ассистента для вайфай и эти настройки стали "по умолчанию"

Есть такой мак - сейчас с собой (правда дома еще два, но выключены)
Как сбросить?
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 25018
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3793 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 388
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #10

Сообщение bir2gt » 27 фев 2016, 16:00

wi-fi - настройки сети - там должно быть размещение "автоматическое"
у меня сейчас на эйр в гостевой сети (отель) так
и там же "дополнительно" проверить конфигурация IPV4 - используя DHCP, DNS - 8.8.8.8, 192.168.1.1, в прокси - нет ни одной галочки, аппаратура - автоматически
у меня сейчас на эйр в гостевой сети (отель) так
bir2gt
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 21.11.2007
Город: Киев
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #11

Сообщение Винский » 27 фев 2016, 21:39

Проверил настройки сети
DNS были не такими и вообще было 3 DNS
Исправил
А как теперь на телефон передать?
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 25018
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3793 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 388
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #12

Сообщение Винский » 01 мар 2016, 06:23

Настройки на iPhone обновились после того как убрал все левые DNS в настройках WiFi телефона, еще одного сброса настроек сети и перезагрузки
Сейчас все работает ок
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 25018
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3793 раз.
Возраст: 58
Страны: 119
Отчеты: 388
Пол: Мужской

Re: iPhone 6 зависает при выборе WiFi

Сообщение: #13

Сообщение Bucs » 01 мар 2016, 14:26

Винский писал(а) 01 мар 2016, 06:23:Настройки на iPhone обновились после того как убрал все левые DNS в настройках WiFi телефона, еще одного сброса настроек сети и перезагрузки
Сейчас все работает ок

Ну. Я ж говорил, что лучше всегда использовать публичные DNS Гугла - 8.8.8.8 или 8.8.4.4 =)

Проблема может возникнуть лишь в материковом Китае, где Гугл заблокирован. В остальных регионах - норм.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3626
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 719 раз.
Возраст: 50
Страны: 31
Пол: Мужской




Список форумовРабота, Бизнес, Недвижимость, Спорт, Домашнее хозяйствоАудио и ТВ техника. Компьютеры. Мобильная связь. GPS. ИнтернетМобильная связь и телефоны



Включить мобильный стиль