Конечно, хочется всем, кто пишет отзывы выразить невероятное восхищение и спасибо, это очень полезный и важный труд!
Мое повествование может заинтересовать исключительно мамочек и папочек деток в возрасте до двух лет. К сожалению, когда мы собирались в отпуск, не на все свои вопросы я нашла ответы, поэтому мой отзыв будет больше содержательным, чем развлекательным.
Итак, что мы имеем: женатая пара, которая достаточно часто путешествует… Нет…Путешествовала До появления на свет долгожданного ребенка (до этого прекрасного события, отпуска случались часто и надолго, мы были и на Мальдивах и на Бали, и в Китае, Малайзии, и в водах Атлантического океана и Карибского моря и много где еще), все шло гладко и сладко. Но вот, свершилось, вроде ждать некуда, да и не зачем. Принято решение. Едем на остров Пхукет (для нас в третий раз). В этот раз отпуск строился исключительно в соответствии с интересами ребенка. Почему Пхукет? Потому что:
1. Ребенку 1 год 3 месяца, а значит, нужна хорошая больница (на всякий, который, кстати, пригодился);
2. Хорошие пляжи, чистое море;
3. Нет большой разницы во времени;
4. Развитая инфраструктура (еда/развлечения).
Для удобства навигации отзыв разделю на несколько частей:
Часть 1. Перелеты.
Часть 2. Гостиница Alpina Phuket Nalina Resort and SPA (Ката бич)
Часть 3. Наступление страхового случая Согласие+Савитар Групп.
Часть 4. Гостиница Thavorn Palm Beach Resort (Карон бич).
Часть 5. Для мамочек. Специфическая.
Период отпуска: 28 ноября 2016 года – 24 декабря 2016 года.
Итак, часть 1.: Перелет Иркутск-Бангкок-Пхукет.
Начну с начала, то есть с подготовки. Была собрана невероятная по масштабам аптечка, которая в итоге, не пригодилась (все равно обращались в больницу). Брали также в дорогу пюре заводского производства (типа «сами с усами»), мы, такое как не ели никогда, так и благополучно выбросили все запасы.
Единственное, чего оказалось мало, так это печенек (у нас были Бэбики), другие наша дочь не признавала (местные детские печенья ей не понравились, поэтому пришлось все выбросить).
Про перелет:
Иркутск-Бангкок. Авиаперевозчик – S7 Airlines.
Все прошло хорошо. Поспали, потусили, посмотрели на людей, себя показали. Брала с собой новые книжки, не помогло, не заинтересовало. Перелет был дневной, поэтому в основном бесились. На взлете и посадке истерик не было, все прошло ровно. (Мы не на грудном вскармливании, но использовали соску). Еда не очень приятная, для ребенка не дали вообще ничего, даже пледа не хватило.
На обратном пути было сложнее, так как перелет был вечерний, сон сбился и бОльшую часть полета до приземления (23.45 по местному времени) ребенок не спал. Спасались, конечно, как могли. Но это было тяжело, хотя наша дочь проявила себя как стойкий боец. Не плакала, не капризничала. Единственное, что омрачало перелет для всех, точнее единственный – мальчик лет 5-6, который орал просто до невозможности громко и без причины. Хотя состав нашего рейса был примерно 60% родителей с детьми в возрасте от 11 месяцев. Но столько шума и истерик создавал только этот славный малый.
Бангкок-Пхукет. Авиаперевозчик – Bangkok Airlines.
Рейс вечерний, немного все устали. Кстати, летели не в первый раз Бангкокскими авиалиниями, у них есть лаунж для всех (просто предъявите посадочный талон), там предлагают бесплатно снэки и прочие закуски, чай, кофе, сок и воду бесплатно, в том числе вай-фай (выход А2 местных авиалиний).
В полете, который длился час, было более чем комфортно, дали наклейки для ребенка, типа закуски, убрали все и вот мы приземляемся.
Впервые в этом отпуске хотела воспользоваться заказом такси онлайн (их несколько штук при выборе в яндеске). В итоге: написала письмо со всеми возможными данными, позвонила за 12 часов в головной офис, вроде как договорились… Выходим – никого. Пришлось брать такси-меттер (справа в дальнем углу от выхода местных авиалиний). Заплатили 1200 батт до Alpina Phuket Nalina Resort and Spa. Ехали минут 40, время было около 9 часов вечера, в пробках нигде не стояли. Оплатили услуги на стойке в аэропорту, таксист с нас дополнительно ничего не брал.
На обратном пути, регистрация на рейс Пхукет – Бангкок проходила в старом терминале, но для выхода на посадку нас дружно перевезли в новый терминал международного аэропорта. Про полет сказать особого нечего, так как все было четко и быстро.
Часть 2. Alpina Phuket Nalina Resort and Spa.
Заселение у нас было позднее, но все прошло без проблем. Получили номер на 4-м этаже (2408), вид на бассейн. Гостиницу выбирали по следующим показателям:
- наличие детской комнаты (ребенок обязывает);
- локация (Ката бич) + инфраструктура (кормить ребенка надо не только тайской кухней);
- шатл-бас до пляжа;
- цена-качество.
Начну с того, что точно понравилось:
- маленькая, уютная, зеленая территория (отель состоит из 4-х корпусов и порядка 6 приватных вилл);
- глубокий бассейн (1,7 м для взрослого самое то), отдельные бассейны для малышей (поглубже и поменьше для совсем крошечных);
- отзывчивый персонал (к нашей дочери все относились как к собственной, но это мы заметили везде. Все-таки тайцы л[/img]юбят детей);
- хорошие завтраки;
- шатл-басс до пляжа;
- детская комната с ее обилием игрушек;
- локация;
- просторность номеров (около 50 квадратов за стандарт);
- если вас не устраивает мягкость вашей кровати и подушек, то стафф с удовольствием все заменит;
- тишина по вечерам.
Из того, что не понравилось:
- требуется ремонт номеров (у нас в номере были непонятные пятна на стенах в 2-х местах);
- маленький фитнес-зал;
- плохая уборка номеров (с ребенком все замечаешь).
Но по всем прочим рекомендациям, смело могу советовать этот отель. До пляжа с коляской ходили минут за 10-15, на шатле 5 минут. Шатл ездит каждый час с 9.00до 18.00. Отель в целом неплохой.
Необходимо учесть, то что нам на 2 недели он обошелся в 48 тысяч рублей, что однозначно ставит этот отель в фавориты того отпуска.
Напротив отеля, если совсем лень, есть типа ресторан, начинает работать с 12.00. Кухня в основном тайская, но все очень вкусно и недорого. Наша дочь там кушала куриный суп на кокосовом молоке, кашу, и то, что мы заказывали себе, она также смело дегустировала. Кроме того, в 2-х минутах ходьбы от отеля есть небольшой севен элевен, где можно купить все что угодно, а также еще более дешевая «заешка», где в основном берут блюда на вынос (цены от 50 бат за рис с курицей, но не дороже 100 бат), но при желании можно покушать и внутри (стоит два столика). Вкусно и недорого, иногда выручает. Кроме того, рядом с этим отелем находится раста-бар (ну это, конечно, информация не для отдыхающих с детьми), куча массажных салонов.
Отель действительно удачный, потому что, не смотря на то, что он находится в относительной удаленности от основной тусовой дороги на Кате, до всего этого легко добраться пешком и с коляской (что немало важно). А внутри отеля очень спокойно и тихо, что сможет способствовать хорошему сну для вас и вашего малыша.
Вечером, конечно, ходили кушать в основную туристическую зону, преимущественно в Spice house (ресторан русской кухни, в качестве завлечения стоит Чебурашка). Там брали еду адаптированную для ребенка. Но потом, выяснили что наша дочь Человек-помело, она же Человек-мясорубка, которая ест и Пад-тай и шашлычки с макашниц. Помимо прочего очень понравился ресторан Red Snaper (японская кухня), шашлычки из макашниц, на удивление, продают только вечером непосредственно на пляже (просто я фанат этой еды, если вдруг кто такой же). Кроме того, на пляже построили кафе с искусственной волной (для желающих обуздать волну в безопасных условиях), работают до позднего вечера. Тусовое, классное место.
Пляж Ката.
Несмотря на то, что это наш третий визит на остров Пхукет, пляж Ката для нас был до этого не в фаворитах (отдых вдвоем), но с ребенком оказалось самое то. Пологий вход в море, небольшая глубина в отлив, есть тень.
Необходимо сделать лирическое отступление: мы ездили в, казалось бы, самый сезон, ожидалось увидеть спокойное море и небо без туч. Но, мы предполагаем, а небесная канцелярия располагает. Короче все те новости по нашим отечественным ТВ про потопы и ливни в Тайланде – полная правда. Не повезло, что поделаешь. Пару вечеров мы даже умудрились замерзнуть, на море на Кате была большая волна, такая, что с большим удовольствием на волнах катались серферы.
Периодически, конечно, море успокаивалось и мы даже умудрялись купаться в море, дочери тоже это было по вкусу. Необходимо отметить, в завершении, что шатл-бас из отеля привозит в середину пляжа Ката, что, на мой взгляд, большой плюс, потому что именно здесь не очень много народа, даже в самые лучшие дни.
Также нам «повезло» прочувствовать отголоски землетрясения, произошедшего на Суматре, случился сей факт ночью, достаточно ощутимо. Но, сирен не слышали, поэтому не эвакуировались.
Часть 3. Наступление страхового случая Согласие + Савитар Групп.
К сожалению, так сложилось, что через неделю отпуска нам пришлось обратиться в страховую компанию. Страховку покупали еще в Иркутске, покрытие в 30 тысяч евро на каждого, на месяц. Когда покупала, то спросила: есть ли франшиза? Ответили: нет.
В общем, проснулись мы и вроде собрались на завтрак, но не дошли. Ребенка вырвало. Дочь была весела и активна и мы не придали этому большого значения, умылись и пошли на завтрак. И тут началось: бесконечный, извиняюсь, понос и рвота. Я позвонила на номер Савитар Групп (международный, но офис в Москве, работает круглосуточно). У меня попросили назвать номер страховки и сказали что перезвонят. Перезвонили через 3 минуты, сказали в какой госпиталь отправляться. Это был Phuket International Hospital. Мы взяли все необходимые документы, вызвали такси в отеле и поехали в госпиталь. Приехали, нас проводили до ресепшн, спросили, нужен ли переводчик (мы ответили утвердительно, несмотря на то, что у меня хороший английский, в стрессе предпочла еще одного человека для подстраховки). Пока заполняли требуемые документы, к нам пришла переводчик и мы проследовали к детское отделение к педиатру. Перед приемом у педиатра нас приняли две медсестры, которые заполнили анкету и измерили рост, вес, давление, температуру, спросили про наличие аллергий и прочих хронических болячек.
Кстати, отступление. Перед непосредственным приемом у врача, нам сказали оплатить сам этот прием в кассе. Внести депозит, так сказать. Мы оплатили 5000 бат, которые в тот же день нам вернули (после улаживания всех документальных формальностей), но это заняло около 2-х часов. Вот у меня созрел вопрос, риторический: разве это страхование без франшизы?
В общем, возвращаясь к приему: педиатр сказала, что то может быть что угодно, пока ребенок «живой» и активный, температуры нет и других клинических проявлений, выписала нам регидрон детский (тайский) и еще что-то противорвотное и отправила нас восвояси.
Мы уехали, но ночью все стало совсем плохо. Градусник рисовал невероятную температуру, понос всю ночь и измученные мы и дочка еле дождались утра. Как проснулись, я опять стала звонить в страховую. На этот раз со мной разговаривали менее охотно (повторное обращение), но я настойчивая. Короче, история повторилась: такси до больницы, заполнение документов, прием у педиатра. И тут педиатр выносит вердикт: похоже на ротавирус. Это опасно. Спрашивает надолго ли мы, и говорит об обязательной госпитализации. Ну, все, приехали. Если представить что в этот моменты мы чувствовали… Ладно, здоровье важнее, больница очень приличная. Остаемся. Переводчик сказал: нужен залог в 20 тысяч бат (его вернут по итогам лечения, после улаживания всех бюрократических вопросов со страховой). Хорошо, что мы взяли банковские карты, потому что ехали мы в больницу налегке, не рассчитывая на такой исход (в наличии были вода, два памперса, одна соска и одна футболка для ребенка).
Еще до получения подтверждения внесения залога (ходил оплачивать муж), нас с дочкой оправили в процедурный кабинет, где взяли кровь (со второй попытки), переодели дочь в больничную одежду и поставили капельницу. Как только подтверждение об оплате принесли, нас перевели в палату.
Палаты хорошие, у нас была на две койки. То есть две койки для детей, и две койки (типа дивана для родителя). В палате стоит холодильник, плазменный ТВ, вай-фай, душ и туалет, кроме того на каждого больного стоит набор, который в себя включает: туалетную бумагу, мыло для рук, гель для душа, зубную щетку и пасту, два литра виды, печенье, детской присыпки, влажные салфетки, пакетики с чаем и еще что-то, уже не помню. Постельное белье и для родителя и для ребенка также предоставляется в неограниченном количестве (были у нас казусы, медсестры все меняли без проблем), уборка палаты два раза в день. Питание также включено, имеется меню для выбора необходимых блюд (у нас был запрет на молочные продукты). Ну, почти курорт. Через каждый метр стоят диспенсеры с обеззараживающим составом для протирания рук.
Работа врачей и другого медперсонала заслуживает отдельной похвалы и восторга: все четко, слажено, в соответствии со всеми международными протоколами. Мы жили втроем в этой палате, питались от части тем, что приносили, от части, тем что покупали в Биг С, благо он 10 минутах ходьбы от госпиталя.
Само лечение ротавируса, как и везде: устранение клинических проявлений и капельница круглосуточно с глюкозой и физраствором, для избегания обезвоживания организма, противорвотные средства, а также ибупрофен при слишком высокой температуре.
Педиатр делает осмотр дважды в день (в нашем случае с переводчиком).
Если обобщить: я осталась очень довольна врачом и медперсоналом, которые оказывали нам всю требуемую помощь в лечении нашей доченьки.
Провели мы в госпитале чуть больше суток. Нам повезло, что все лечение прошло удачно, потому что мы там встретили очень много русских с малышами, которые за отпуск там находились уже во второй раз. Держать долго там никто не заинтересован. Нас выписали около 3-х часов дня, при этом выдали значительное количество препаратов с собой. Но, уехали из госпиталя мы только в 7-ом часу вечера. Потому что, мы созванивались со страховой, для того чтобы вернуть свой депозит. Конечно, в этом нам помогли сотрудники, русскоговорящие, которые занимаются международными контрактами, а также то, что я позвонила в страховую и настоятельно попросила закончить все до 6 вечера местного времени, потому что иначе эти все вопросы перенеслись бы на следующий день, что при наличии годовасика на руках никак не облегчает ситуацию.
Не знаю, то ли нам повезло, то ли это реально такая крутая работа страховой и госпиталя, но деньги нам вернули в течении 1,5 часа, выдали лекарства (правда платно: 570 бат) на всякий случай и отправили восвояси.
Конечно, этот опыт ужасен и стоил килограмма нервов мамы и папы, но, с другой стороны, как сказал педиатр, теперь у ребенка есть иммунитет к этому заболеванию, и даже, если произойдет повторное инфицирование, то таких серьезных последствий не будет (под конец отпуска мы в этом убедились).
Часть 4. Гостиница Thavorn Palm Beach Resort (Карон бич).
В общем, отпуск продолжается, переезжаем в следующую гостиницу. Приехали в Таворн около часа дня. Нас встретили на ресепшн, приняли документы и… отправили в VIP-лаунж. Мы сначала обомлели от столь теплого приема, но зря. Сидели мы в этом лаунже до 2-х часов дня в ожидании, как нам казалось, лучшего номера. Что мы наблюдали за то время: приводят парочки китайцев/французов и прочих иностранцев, обхаживают их, предлагают прохладительные напитки, и через 20 минут счастливых провожают до номеров. В то время, я с ребенком на руках, под звуки разных языков мира и бесконечно дребезжащей кофе-машины, пыталась поймать дзен и уложить ребенка спать. Удалось на 40 минут. Никого я, конечно, не смущала. Всем (я имею ввиду стафф) было все равно. На часах минуло 14.00. Нам дали ключи. Вот представьте картину: коляска, ребенок, три чемодана катятся по коридорам отеля в поисках номера. Первый раз нам дали номер 1111. Как только я туда вошла, сразу же развернулась в обратную сторону. Почему? Это самый дальний номер, выходящий на оживленную дорогу, на первом этаже, без ограничений на балконе (ребенок может спокойно перелезть и выпасть на проезжую часть). Кроме того, мы бронировали номер улучшений с видом на бассейн. Ну, естественно, бассейна перед глазами не было. Мы вернулись в VIP-лаунж, с разговором о том, что так дела не делаются. Нам сказали: Fully booked, предложили поменять номер на соответствующий нашей брони только на завтра, или посмотреть НЕЧТО похожее на нашу бронь Сходили посмотрели: тот же корпус (самый-самый дальний), только на втором этаже и с видом на заброшенный бассейн (намой взгляд). Стоит отметить, что в самых дальних корпусах селят либо китайцев, либо людей, которые на такие условия согласны. Может, если бы я рассматривала этот отель для отдыха вдвоем и только для ночлега, скорее всего, я бы согласилась на это размещение. Но!!! Мы платили за другое и отдыхаем с ребенком. Короче весь день мы потратили на выяснения отношений со старшими менеджерами, которые, к сожалению, даже бровью не повели на тот факт, что мы таскаемся туда-сюда с маленьким ребенком. Мы были настолько вымотаны, что согласились ночевать в первом, самом-самом крайнем номере, с условием последующего переселения. Ндааа, впечатление подпортилось. На следующий день, нас ждало очередное выяснение отношений и заселение в номер, считай 2 дня отпуска выкинуто. Но! Теперь объективная информация. Из плюсов:
- огромная, зеленая территория. Браво садовникам! Фантастические сады!;
- много бассейнов;
- хорошие завтраки;
- близость к пляжу;
- близость к развлекательной инфраструктуре;
- каждое утро выводят кроликов, черепаху и попугаев на прогулку, их можно фотографировать и трогать сколько влезет и взрослым и детям;
- приветливый персонал.
Из минусов:
- бассейны плохо чистят (конечно в том числе и из-за постояльцев, несколько раз делал замечания китайцам, которые мыли тапки после песка прямо в бассейне, а не в специальных ёмкостях);
- номера маленькие;
- хаускипинг не докладывает зубные щетки, мыло, гель для душа, полотенца (всегда приходилось бегать и просить полотенца);
- уборка номеров отвратительная: на балконе приходилось мыть полы самой, полы в номере не моют, убили гигантского таракана в номере, так он так и пролежал за кроватью все время;
- в детской игровой все сломано (игровые приставки, телевизор), нет никаких игрушек, очень грязно, ребенка нечем занять;
- отсутствует СПА (отель позиционирует себя как 5*, только массаж около бассейна, неплохой, кстати, на 100 бат дороже, чем на пляже);
- отвратительный фитнес-зал.
Короче, мы возлагали на Таворн большие надежды, которые НИКАК не оправдались. Рядом, в шаговой доступности имеются рестораны, кафе, несколько раз в неделю работает night market, на территории храма. На Кароне мы не в первый раз, поэтом ходили во вновь открывшиеся заведения, кушали то, что нравится (тут советчиков быть не может), каждый найдет для себя что-то свое.
Часть 5. Для мамочек. Специфическая.
Получится, наверно, сумбурно, но постараюсь структурировать хоть как-то. Начитавшись на просторах интернета, в самолет брала с собой следующие вещи:
- теплую кофту;
- плед;
- шапочку;
- поильник с водой;
- готовое пюре;
- новые книжки.
Скажу сразу: ничего из этого списка не пригодилось, в самолете была комфортная температура, ни откуда не дуло, тёплые вещи не пригодились. Еду баночную наша дочь не признала, поэтому тоже вычеркиваем. Книги менее интересны, чем окружающий мир вокруг.
По прилету переживала больше всего за питание ребенка. Оказалось, как я писала вначале, зря. Потому что ела дочь все. Даже мой остренький паддтай уплетала и шашлычки из макашниц. С собой я брала быстро разводимые каши, причем все молочные, которые нам запретили после ротавируса (вообще вся молочка в этом случае запрещается), а также печенье и баночную еду. Все вышеуказанное мы выбросили, кроме печенья. На завтраках кушали капкейки, кексы, омлет и яичницу (без особого удовольствия), сыры, бекон (нежареный), овощи и фрукты (до ротавируса, они потом тоже стали под запретом), рис и все остальное, что на тарелках у родителей. Не смотря на запрет, всегда выносили с собой выпечку, потому что по нашему режиму, через несколько часов после завтрака, нам нужен был второй завтрак. Никто замечаний ни в одном отеле нам делал. В обед и вечером выкручивались как могли. Предлагали разне варианты блюд разных стран мира. Больше всего ей пришлась пицца Маргарита из дровяной печи (самая, на мой взгляд, безопасная). Кстати, в магазинах типа 7/11 продаются хорошие сосиски (красная упаковка с надписью classic) достаточно вкусные, при желании вам их погреют. Мы давали их ребенку во время прогулки после больницы, когда большинство продуктов было под запретом.
Тут, вероятно, на меня обрушится шквал негодующих отзывов. Дабы сразу всех остановить, скажу, что до отъезда на Пхукет и по возвращению, ребенок всегда кушает свежеприготовленное блюдо, готовлю отдельно, сладости и соки у нас под запретом, сами мы никогда не покупаем сосиски, колбасу и прочие полуфабрикаты. Даже для себя я готовлю исключительно в духовке или на пару, и дольше суток еда не хранится. Но такие были обстоятельства, нужно было ребенка хоть чем-то накормить. Может, если бы мы сняли виллу, как предполагали, множества проблем смогли бы избежать. Но имеем то, что имеем.
По поводу молочки: творога нет, это понятно. Покупали или забирали с завтрака йогурты meiji, причем только с синей этикеткой, они наиболее приемлемы для детского питания в плане содержания в них сахара. Молоко и прочее не приобретали, по вышеуказанным причинам. Вначале отпуска нашей дочке очень понравился кокосовый куриный суп, она всю миску съедала, но потом, опять-таки, молочка была для нас под запретом.
Вообще, там проблема с готовым детским питанием, потому что то, что продается в супермаркетах и аптеках в наш, русский мозг, никак не укладывается. Просто это невероятные для нас вкусовые сочетания. Мы покупали на пробу для ребенка что-то типа лосося и манго…. Ну бред, это не съедобно. Мясных консервов нет, можете не искать. Нигде нет (ну если кому надо), везите с собой или готовьте сами.
Про еду понятно, теперь про ее утилизацию. По поводу подгузников могу сказать следующее, в больших супермаркетах типа BigC и Tesco Lotus их какое-то невообразимое количество. Мы пользуемся Merries. С собой привезли одну упаковку, самые дешевые в Tesco Lotus – 570 бат. В туристической зоне этих подгузников не, как нет и больших упаковок, которые, соответственно, стоят дороже. К примеру, мамми поко за 12 штук в 7/11 отдавали около 400 бат. Ну, тут каждый свой выбор делает сам.
Кстати, если для вас соска актуальна, то берите с запасом наши ортодонтические, потому что, во-первых вы там их днем с огнем не сыщите, а во-вторых, если таки найдете не факт, что ваш ребенок на ЭТО согласится.
Аптечка заняла внушительную часть чемодана, но эту часть я сознательно упускаю, потому что каждый человек ее формирует под себя и с учетом личных заболеваний и мер предосторожности.
В качестве завершения, хотелось бы отметить, что, в ресторанах, конечно, грязно, особенно грязные детские стульчики (мы все обрабатывали салфетками и мирамистином, в том числе и приборы), не в каждое место пойдешь с ребенком. Отдых с ребенком ко многому обязывает и от много приходится отказываться. Но. Польза для развития ребенка и душевного спокойствия родителей – очевидна.
Короче, отдыхайте, особенно с детьми, это всех раздражает.
P.S.: Вставила наконец-то фото к отзыву. Так как всю технику благополучно оставили дома, а на смартфоне есть в основном личные фото, то получилось то, что получилось. Для наглядности и разбавления текста.
