Решил поделиться с общественностью своим пусть и малым, но опытом, покупки билетов из России на транспортные перемещения по Боливии. Сразу стоит отметить, что чисто "организационно" Боливия - это самая отсталая страна из тех, с которыми я имел дело. Перу просто на порядок лучше и технологичнее, а то и на несколько порядков. Итак, приступим.
Амасзонас
Компания по сети маршрутов хороша, есть рейс из Куско в Ла Пас 3 раза в неделю, рейсы до Уюни из Ла Паса и многие другие. Нас 10 человек, поэтому мы разделились на маленькие группы и стали бронировать билеты, устроив параллельную конференцию по скайпу. Двое из нас моментально взяли билеты, у остальных не получилось. Ответ от системы один: "Транзакция отклонена, обратитесь в Банк". Что мы только не перепробовали, карты разных банков, дебетовые, кредитные, разные сочетания и совокупности пассажиров, с владельцем карты и без него, жесть. Как в анекдоте: сколько лет занимаюсь комбинаторикой, а таких блядских перестановок еще не видел)) Логика подсказывала только одно: какой-то ад, никакой закономерности. Наши два счастливчика также далее на свои карты ничего не смогли купить у амасзонас. Я сам работаю в Банке, поэтому я туда обратился по полной программе, съев мозг своим коллегам. Вердикт такой: никаких запросов в Банк от Амасзонас на транзакцию не поступало, более того, в самой системе VISA нет никаких запросов! Кароч сайт Амасзонас не напрягся ни на миг. Написал в Амасзонас, вежливо поинтересовался что за херня происходит. Ответ такой: "Вышлите нам номер вашей карты и имя владельца, мы ее где-то зарегим и все будет". Выслали чо. Ситуация не изменилась, ответ тот же: Валите в банк. Я снова к коллегам метнулся. Ситуация стала интересней: в Банк по-прежнему ни одного запроса, а в VISA 4 транзакции ( 4 неудачных попытки купить один билет) сука в статусе "Одобрено". Коллеги сказали, что скоро с меня их спишут 4-х кратную цену билета, и даже если я заблокирую/аннулирую карту меня ждет технический овердрафт. Шлак конечно, подумал я. Но из VISA ответили, что произошла ошибка и транзакции отклонены. Слава яйцам!) На этом желание общаться с Амасзонас у меня пропало. Что полезного узнал, так это разницу между тарифами B и Y. Её нет. Так что берите В, дешевле будет. Не успеете купить В, достанется Y подороже.
Тодотуризмо
Очередная гениальная боливийская контора. Когда пройдешь весь путь до бронирования билетов, приходит отбивка на почту, мол, ждите и с вами свяжется менеджер. Менеджер не связался до сих пор, месяц прошел. Напоминали, писали, ноль эмоций. Бабло конечно не снимают, но и билетов больше не становится.
Кану Турс
Луч света в темном боливийском царстве. Попросили их купить билеты на Амасзонас, заслали капусты, они берут себе копеечку (разница между классом В у Амасзонас и у самой Кану Турс на сайте) + есть комиссия за перевод с карты (5%) вроде как не им и 25 баксов надо будет еще в аэропорту отслюнявить, т.к. международный перелет из Ла Паса в Куско. Выслали билеты, отвечают на письма быстро, английский подозрительно хорош, радости полные ретузы)) Обмен любезностями и все в этом духе.
Не прошло и пару дней, как пишет из Кану Турс какая-то подруга и просит нас докинуть 40 долларов с носа за билет. Мол, Амасзонас взвинтил ценник, появился новый налог и ваще это новый боливийский закон. Кароч, шлите денег, пацаны) Я открыл билеты и узрел зеницами своими боливийское чудо: билеты куплены по классу Y который, как уже догадался читатель, дороже на 40 баксов. Вот уж действительно магия: в кармане 250 долларов, а билет смогли купить 290 долларов, красавцы. Я говорю, ошибка ваша, лавэ не будет. Мне тонну вранья в ответ. Канитель сия окончательно мне надоела и я составил безапелляционное письмо, после чего претензии отпали, с нашими доводами согласились. Как результат: билеты есть и денег не просят. Огорчило меня вся эта переписка конечно, но в целом все равно рекомендую контору. Потрепали нервы, но в итоге сами остались в минусе, а мы с долгожданными билетами. Контора - самое здравое, что есть в этих местах имхо. Сейчас будем брать еще один перелет Амасзонас и билет на Тодотуризмо через них, о результатах отпишусь.
Очень надеюсь, что рассказ кому-нибудь поможет. С удовольствием отвечу на любые вопросы, поделюсь контактами. Всем спасибо за внимание.
